APP+微信 互融互通成就轻松好生意
工信部近日发布数据,截止2014年1月,我国移动互联网的用户总数达到8.38亿,考虑到未来3G网络的普及,这一数字还将继续增长。
移动互联网用户的增多,意味着移动营销这块宝地将会有更大的营销价值,传统行业与移动互联网结合的潮流已经到来。但知道方向在哪儿,怎么做却还是一个问题,基于自身DNA与移动互联网的差异,对于传统企业而言,拿起移动互联网时代的两大基础利器:企业APP和微信平台,不失为一个明智之选。
APP+微信,解析移动营销密码
APP和微信在移动互联网有多火,看一看用户的手机屏,一切都不需赘述。对于传统企业而言,移动营销的浪潮来的太快太急,APP和微信已是他们在应对变革中最能直观抓住的两根救命浮木。然而,究竟是拥抱APP,或是投入微信的怀抱,二则一的难题成了尚未在此领域深耕细作的企业们新的困扰。
凡事有正反。作为移动营销的"两大利器",APP和微信平台也不可避免有着各自的优缺点。
企业APP作为自媒体,可实现企业掌握用户数据,达到精准的消息推送,用户基于切身需求使用APP的痕迹明显,对销售业绩的转化率较高,是企业自主营销的重要渠道。而微信则是一个巨大的社交平台,截止目前,用户数量已超6亿,活跃用户2.7亿,相当部分的用户一天使用微信超三次,用户基于习惯性操作的使用频率较高,相对于企业APP,微信拥有大量的可盘活用户资源。
优势似乎很明显,企业APP长处在于达成销售,而微信更可能在用户拓展上有所建树。
既然各有优势,必然各有不足。APP虽然用户转化率高,但使用频率低,实际上,若非有购买产品或服务的需求,用户很少能用到APP,且大多数人不一定下载APP;反观微信,虽然用户众多,但企业公众账号的消息送达率较低,每月一次的企业服务号推送消息经过折叠,加之企业订阅号消息被层层掩埋,用户从打开微信,最后看到某一条企业推送消息的几率偏小。
"APP和微信正像是两个互相契合的半环,彼之所长,己之所短。企业无论选择站队哪一方,都有得有失。与其二择一,不如二合一,优势强化,短板互补。"扎根移动互联网七年的道有道对APP与微信的理解可能对传统企业具有很好的借鉴。
在道有道的移动互联网营销策略中,打通微信和APP,实现互融互通,是构建移动营销闭环的重中之重。以微信作为前端入口的优势承担导流用户的作用,通过企业微信公共号推广,拓展用户,并引流到APP。而APP作为产业后端的优势,在此基础上进一步实现营销和运作管理,二者结合,打造完整的移动营销生态。
目前,道有道已通过自主研发的开发平台iDian打通了APP与微信的通道,未来,道有道会继续关注移动营销具有想象力的空间,陆续将打通APP与微淘、易信、来往等社交平台和电商平台的通道,并达成通过iDian为出发点同步管理APP及各平台,实现一点触发多点呈现的态势,帮助企业高效引流转化用户、掌握数据、制定营销策略,产生实际的销售业绩。
APP?微信?一些其他的声音
尽管如道有道等行业领军者对微信和APP的结合持肯定看法,但也有部分传统企业甚至APP服务商会有这样的观点:移动营销不需要做得那么全面,APP和微信得其一足矣。
对这种观点道有道是完全不赞同的,APP和微信各自的长短处十分明显,若单一运作,必然受到其短板的制约。移动互联网时代,制约就意味着危机,稍微把握不住便十分危险,企业之前积累的东西可能因此灰飞烟灭。
单一发展不可取,二者同时着力也需要注意关键。在对市场的进一步调查中,道有道发现,很多企业在虽然同时做着APP和微信,但是并没有将二者互融打通。APP与微信,各自圈地,目标用户被分散,微信的用户优势停留在企业公众号层面,到达不了APP,APP的销售优势更无从施展,移动营销收效甚微。
APP和微信公众平台,如果只做一个,不管做哪个都会显得很尴尬。在移动互联网渗透如此深刻的今天,APP和微信就如企业的两条腿,试问,瘸着能走多远?
APP与微信的融合,究竟能不能产生1+1>2的效果,一号店的实例或许可以做一个示范。
电商"一号店"在微信公众平台拥有众多订阅用户,他们未必下载了APP客户端,但他们至少都对"一号店"感兴趣。如何将庞大的潜在用户转化为一号店的实际客户,一号店只做了一个步骤便收效甚喜。没错,打通微信公众号与自有APP。
打通了微信与APP后,一号店通过微信公众平台的推送消息,附上降价促销的内容,很容易引起用户的兴趣,通过加入链接实现用户从微信到APP的转化,且同时提供"一号店"APP的下载,方便用户进一步将"一号店"留在手机屏,微信的用户被有效导流到APP,一号店营销额立即攀升,活跃用户亦持续拉伸,相对原来两处圈地,一号店新型良性发展的营销生态带来的商业价值更具生命力。
移动营销已是大势所趋,传统企业在移动互联网时代生存必须学会新的生存法则,构建自身的移动互联网战略。作为移动营销的入口,APP与微信缺一不可,道有道建议纠结与二者之间的企业们,不妨迈开腿,两只脚共同前进,或许才能走得更快!走得更远!移动营销路途长远,且行且珍惜!