么么哒做有爱营销 开辟手机电商新篇章
初春的凉意还未散去,8核机大战就已打得激情四射。小米、华为、中兴等大牌纷纷入场,“千元8核机”接连上市,性价比拼得飞起。凭借东东枪2在8核市场有一定人气的TCL手机,在TCL么么哒的推广上却另辟蹊径,大玩互联网营销。么么哒不但在微博等平台大受热捧,其销售量在受到米粉、荣耀等“万节穿心”下依然坚挺,三轮抢购均在当天被争抢一空,着实火了一把。TCL手机这次推广的成功绝非偶然,让我们回顾这一个月来么么哒震惊全网的“大动作”!
明星疯求么么哒,TCL手机注入正能量
3月27日,微博上发生了不寻常的一幕:杨幂、柳岩等大众女神公开求“么么哒”,郭敬明、大鹏等大腕高调回复送“么么哒”,互动之暧昧,吸引了不少网友的眼球。随着事件的发展,“么么哒是TCL新款手机”的结果浮出水面。杨幂、柳岩所求的手机到底配置有多好,价位怎么样?明星背书的效用显然没有散去,在网民好奇心驱使下,#求么么哒#冲上当天微博热门话题榜第四位。“么么哒手机”作为热词,百度指数直逼30万,连续占据百度首页多日。
自小米开启手机行业电商化以来,“性价比”成了所有手机开卖的唯一噱头,不管是什么品牌的推广,都难以逃离性价比的怪圈。而在么么哒的售卖中,TCL手机冷静分析互联网时代下网民的上网习惯,洞察现代人的缺爱现象,推出“有爱就要么么哒”的核心传播概念。以网络热词“么么哒”进行命名,采用微博这一大众平台,结合明星集体号召进行事件营销,以有爱补贴福利打动消费者,每一步都围绕传播概念加以诠释,结合了创新的广告思维和互联网时代大众的喜好,“在互联网背景下做了产品宣传该做的事”。这不但迅速获得了网民的认可和热捧,也为当前手机电商“乱战”的局面注入了正能量!
会亲亲的手机,么么哒命名大胆颠覆传统
么么哒手机推广的另一大亮点在于名字。“么么哒”是网友们在表达关系亲密时惯用的网络潮语,使用率极高,有一定的用户基础,为么么哒手机注入了互联网血液;相较于传统手机数字加符号的命名,么么哒记忆度强,易于传播的优点也相当明显。同时,么么哒一词的意境,除了与“有爱”这一传播概念相辅相成,也与该手机独有的HOTKNOT“么么哒”触屏传输技术相吻合。
面对么么哒这一名字,网友的正面评价纷至沓来,还玩起了“一语双关”:“TCL手机太爱卖萌了,送我一个么么哒吧!”“求么么哒,也求TCL么么哒!”可以说,TCL手机在么么哒的营销上,从名字到功能,进行一整套包装,从内到外玩转时尚,做出了特色,更满足了消费者的需求。相关业内专家评论说:么么哒作为网络热词,既亲民接地气,又巧妙地结合么么哒手机自身的特点传播,恰如其分而不勉强。相较于其他品牌“黄金甲”、“美猴王”等依然停留在以手机为中心的命名思路,光凭名字,TCL么么哒在营销和传播上就成功了一半!
美女送货亿元回馈,将有爱进行到底
配置参数,虽然是吸引消费者购机的最基础要素。但是仅仅拿参数做宣传,无疑是不够的。虽然很多手机厂商已经认识到了问题,在新款手机上市都会弄一些福利来吸引消费者,但是大多都局限在减免费用、赠送消费券等,并没有太大惊喜。在么么哒营销上,TCL手机根据智能手机使用人群的习惯,配送二十万个“千元移动互联网大礼包”,涵括电商购物券、影视VIP券和游戏充值卡等,覆盖人群相当广泛。
此外,“美女帅哥送货员”这一福利也是让很多宅男宅女大呼过瘾。在4月1日首轮售卖结束后,TCL手机在北京、上海、广州等多个城市派出@AngelaLee李玲、 @CCCQ_陈诗翘 和@樊玲Jolie 等微博热门美人充当送货员。购机的消费者不但能一睹网络红人芳容,更能拍照、互动,收获美人珍贵的“么么哒”,无怪乎人人都求么么哒,人人都为么么哒点赞。
对于么么哒的高福利,有人说是“噱头”,有人说是“营销”,然而不管是噱头还是营销,么么哒将“有爱”理念贯彻始终,让消费者得到了实实在在的关心。TCL手机的相关负责人也表示:“778元么么哒手机送千元礼包,我们只是让利消费者,做该做的事!”
拒绝期货,TCL么么哒纵横电商成黑马
随着“小米模式”的成功,越来越多手机品牌登陆电商市场或扩大对电商的投入。与此同时,手机厂商“饥饿营销”、“卖期货”成为困扰消费者的一大难题。对厂商来说,“一次性哄抢”固然积聚非凡人气,但是对于消费者来说,这只能带来失望和无尽的等待,“看着热闹,一次都没抢着”。
而在么么哒的销售中,TCL手机掀开了手机电商新的篇章:拒绝期货,售卖现货,售罄即补,开售预约无缝对接。一个月内上线四轮售卖,这在国内是比较独特的。对于消费者依然强烈的购买呼声,TCL手机相关人士表示:会竭尽全力尽快满足市场需求,虽然手机出货和装配需要时间,但我们绝不会让消费者久等!
有位智者曾说:任何事情的成败都不会是偶然。小米成功,不但因为是第一个吃电商螃蟹的手机品牌,更因为其高性价比搭上互联网便捷快班车,为饥饿营销创造了条件。回顾TCL么么哒这段时间的运作,可以发现,它的成功更多还在于回归消费者至上本质,结合互联网思维和电商规则,用心去打动消费者,改写了手机电商“厂商为王”、消费者求而不得的怪象,成了2014手机行业真正的“黑马”!
从长远来说,么么哒此次的成功,不仅为其赢得了众多人气和粉丝,还助力了TCL手机品牌转型互联网型企业的发展。不可否认的是,今后推动国内手机电商市场洗牌和变革的战役中,将有TCL手机重要的一席之地。珠玉在前,TCL手机未来将以怎样的新玩法继续抢占消费者的关注度,依然值得期待。■