与大神“乱”对话：网络文学如何用QQ群撬动粉丝经济

　　4月份以来，网络小说《英雄联盟之谁与争锋》的总点击量达千万，在腾讯旗下创世中文网的月度排名和人气排名中都位于前10名，锐气十足。近日，记者有幸采访到该书的大神作者——乱，除叹服其才思敏捷外，更挖掘到这部作品热度不减背后的秘密：借力QQ群撬动粉丝经济。

　　乱目前拥有12个QQ粉丝群，其中部分能容纳2000人的群人数都已达800人左右，也就说，所有Q群的总人数近万人，而且粉丝总量以每天200人的速度增长。实际上，上万人的QQ粉丝成员对于网络文学作品来说，保证了最基本的读者群体，更主要的是，QQ群成员以相同的兴趣聚合，实时的互动及其他群功能的使用，让粉丝爆发出巨大的“化学反应”。

　　QQ群实时互动，激发粉丝强烈参与感

　　以《英雄联盟之谁与争锋》为例，乱从写作、发布到推广整个流程，都充分挖掘了QQ群的价值。这部以电子竞技游戏为主要内容的网络小说，乱的写作素材大部分源自自己打游戏和生活的经验，而自从建了粉丝群后，粉丝们给他提供了不少的素材和创作的灵感。

　　乱会将粉丝们在QQ群内聊到的战绩和打游戏精彩过程写到书中，还将粉丝的QQ名称作为书中跑龙套角色的名字。这种角色的参与感，激发了粉丝对作品的关注和群内的活跃性，增加了粘性。因此，每当乱在公告栏里发布新书或者有相关活动时，都会得到粉丝热烈的回应。

　　乱坦言，最初做QQ粉丝群只是想聚拢粉丝，没有想到能够带来如此深刻的影响。考虑到小说内容和游戏有关，他定期在群之间做内战，以群为单位，如粉丝1号群对战2号群的方式。他没想到，内战的效果相当明显，粉丝非常积极和活跃，甚至于每到月末粉丝都会自发组织到腾讯书城投票，投票数比没有组建粉丝群时增加了五分之一。此后，粉丝会在群里就腾讯书城的推荐票和每天创世中文网的推荐票互相提醒，投票已经养成了习惯。

　　“签到、群等级”功能快速提升人气

　　当然，对于QQ群的运营不只以上这些，还有通过“群支付”上架自己的新书，利用 “群成员等级”功能进行群成员管理，借助QQ群的功能进行粉丝管理，这一系列的功能环环相扣，构成了一个阅读、互动参与、支付、传播的闭环，创造了真正的粉丝经济。

　　乱谈到，QQ群的应用比较多，对于提升活跃度和人气很有帮助。比较受粉丝欢迎的是“签到”和“@成员”的功能，因为粉丝只要签到就可以获得积分等奖励，而@ 成员则满足了粉丝的社交需求，两大功能都能提升人气。

　　令他感到意外的还有，“QQ群成员等级”的管理方式带来惊人的活跃度。QQ群成员等级其实就是根据群成员聊天的积极性进行论资排辈，以乱的粉丝群为例，呆时间长经常发言的就是“白金”，而新进者或者潜水的是“黄铜”或“白银”，所以黄铜们为了晋升为白金可以通过每天的签到、上传群文件、聊天活跃度来增长经验提升等级。而自从乱开始采用等级管理之后，其核心粉丝群从以往每天20条的聊天消息，飙升到每天1000条消息以上。

　　粉丝通过QQ群进行实时交流、通过签到刷存在感，而不断攀升的等级则是激发他们活跃的动力，网络文学通过QQ群让粉丝们留了下来。可以进一步借QQ群为群主提供的管理权限激活粉丝，形成独特的粉丝社区。这为网络文学作者聚集粉丝，拉动潜在的粉丝经济带来收益提供了平台。