“无亮点”的困惑 看清LCD市场的猫腻

    尽管随着接个不断走低，越来越多的消费者开始考虑购入液晶显示器，但对于个人用户而言这仍是一笔不小的支出，因而大家在购买时往往非常谨慎。除了对比品牌、外观、性能参数和价格之外，你是否注意到其他的一些因素了呢?

案例一:想要无亮点?加收开箱费

　　黄先生最近想给女儿升级显示器，于是只简单地询问了朋友那款不错就来到了电脑市场。在和商家谈定价格，黄先生准备掏钱买朋友推荐的那一款LCD时，商家询问黄先生是否有关于液晶面板方面的特别需求，对于液晶显示器并不是很了解的黄先生感到十分奇怪:“这买显示器还有什么其他该注意的?”

　　于是商家仔细给黄先生讲述了各级液晶面板的的差别，以及包括亮点等消费者最为关心的事项，并告知黄先生“如果你打算现在就买的话，刚好我这儿到了10台，这样的话要多出50块，保证给你挑台好的，绝对没有坏点。个如果你拿回去一个星期内发现有坏点，我直接上门给您换。”看着商家如此热心，豪爽的黄先生毫不犹豫地多掏了50元，临走时还一直道谢。

　　评析:事实上，黄先生购买这台液晶显示器被骗取了50元，因为这台是厂商承诺地无亮点显示器产品之一，因而无论在何种情况下，消费者购买都应当享受到厂家地质量承诺。在现实中，正是由于不少消费者忽略了对厂商承诺的了解，而容易让不少不法商家有有机可乘。

　　由于不少显示器亮点问题无法得到根本解决，部分厂商往往会用一种专业设备对亮点进行处理使之变成更容易让人接受的暗点，这点大家在选用液晶显示器时要格外注意。建议大家在消费前先查看厂商官方网站或者拨打服务热线，去了解产品具体情况以做好充足的准备。

　  在黄先生买回这台液晶显示器大概10天后，问题出现了:显示器的又下角居然发现了一个暗点。这让黄先生感到十分恼火，他直接将显示器抱到商家店面，要求更换产品，但谁料此时商家的态度已经完全变了——“不好意思，你这个不是亮点，我们销售的该型号产品只保证无亮点，而且现在也过了可以更换产品的期限了。”

 红圈的部分为坏点

　　商家更是拿出这款产品的宣传单和相关资料给黄先生看，表明这款显示器只保证无亮点，并没有保证无坏点的承诺，明明多出了50块钱，到头来却什么服务也没有得到，黄先生只能把苦水往肚子里吞。

　　评析:由于消费者硬件知道缺乏，导致在消费时往往会被商家的言语引导、从而处于非常被动的境地。坏点包括亮点、彩点和暗点，由于部分消费者缺乏硬件知识，则很容易被商家误导，过分关于无亮点承诺导致没有发现暗点或彩点。

　　而且商家的语言也极具技巧——“如果你打算现在就买的话，刚好我这儿到了10台，这样的话要多出50块，保证给你挑台好的，绝对没有坏点。个如果你拿回去一个星期内发现有坏点，我直接上门给您换。”

　　1、这句话起到了客观上的催促作用，以自己“额外”的服务来获得消费者的认同;
　　2“绝对没有坏点”这是明显的偷换概念，因为厂家承诺是无亮点;
　　3、商家仅承诺一周包换，而国家“三包”规定为7天包退、15天包换、1年包修，所有2显示器厂商在国内提供的质保服务都是建立在该项规定基础之上的;
　　4、商家承诺一周内产品如果有问题可以直接上门更换，以贴心的服务，这进一步刺激了消费者的消费冲动。
　　短短的一句话，融合了催促和误导两方面的作用。

    小李打算为女朋友买一台LCD作为生日礼物，于是花了整整两天来到电脑城，在和商家谈及无亮点保证时，看出对方缺乏知识的商家满脸愤慨地说:“无亮点算什么，看我们代理的这款显示器通过了TCO’03认证的。这个认证的严格性不比无亮点什么的强?

　　由于小李曾经听过TCO的大名，于是掏钱买了一台回家。结果回家一看才发现这台显示器上竟然有三个坏点，但是由于没有无亮点的承诺，商家根本不可能同意调换，小李这才意识到自己被骗了。

　　评析:TCO’03标准是TCO组织有关显示器产品的最新认证标准，它除了环境保护、节省能源、电磁辐射、人体工学和电气安全等方面提出了更高的要求，还对于用户关心的亮度、表面反射、图像稳定性、辐射以及环保等方面制定了更严格的标准，该项认证对于液晶面板的坏点方面并没有明确的要求，因而TCO认证和无亮点承诺根本是不沾边的两个概念。

    商家在展示显示器时往往会用一些漂亮的图片以幻灯片的形式播放，依靠商家选取的这些图片很难辨别出屏幕上的坏点。即使你将购买的型号拥有无亮点的质量承诺，但是在买回家之前，依然应该仔细检查。

　　1、简单检查亮点和暗点:将桌面背景依次设置为全黑和全白(最好是以全屏的方式查看全白和全黑图片)，设置为全黑可以方便地检查出亮点，全白背景则能够揪出屏幕上的暗点。

　　2、简单检查彩点:将桌面背景依次设置为RGB三原色(即红、绿、蓝三色，最好是以全屏的方式查看三种色彩的图片)。

 使用测试软件

　　3、上述两步操作是检查LCD屏幕的最简易的方法，如果你还是不放心的话，则可以用闪盘带上几款常用的显示器检测软件(例如Monitor Test、Display X等)进行检测。这几款专业软件肯定会对你有所帮助。<