创业公司单挑微信第一公众账号如何炼成
在BAT横扫全网的各种收购、各种合纵连横中,创业公司如何生存?这是太多人提起的问题,而在2014中国互联网创业者大会上,微信最大公众号“微信路况”则以创业者之姿,拿下2013--2014华语社区龙虎榜评选之“年度最具商业价值奖项”。据悉其订阅用户已经达到千万级别。
一个创业团队做的公众账号,凭什么比其他拥有海量用户的企业拥有更多的订阅用户?
据颁奖评委介绍,微信路况的成功案例值得从业人借鉴和学习,此次获得最具商业价值奖,奖在快和创新上,微信路况的成功也正是因为聚焦其上。
据了解,微信路况于2012年12月上线,在很多人并未发现微信公众账号潜力的时候,微信路况已经收获了近百万用户。微信用户惊讶的发现,在微信这样一个自己熟悉喜爱的平台上,还有像“路况查询”这般靠谱、性感的功能,用户对微信的好感和易用性同样蔓延到微信路况上,
其中,2013年春节,微信路况在微信平台上第一个开通贺卡功能,期间用户日新增达到1.5万人;2013年5月份,微信路况开通语音路况查询功能,刺激用户活跃创新纪录;2013年12月份,微信路况又推出用户上报路况功能,通过积分榜等方式,用户日活动达到100万。2013年12月份,微信路况又首家推出路况社区功能,互动数为微信所有社区中最大。这些都体现了其独特的在路况领域的创新性。
微信路况相关负责人表示,之所以用户量增加速度惊人,主要是我们一直秉承两个核心思想,第一要快,微信路况团队,形成了一套小步快跑,快速迭代的产品研发流程,用最快的速度修改、优化、创新。珍惜用户的意见反馈,对用户服务反应都特别快。第二,加强用户参与感,微信路况鼓励1000万用户一起参与微信路况电子狗产品测试,甚至联合南方周末用户一起来参与电子狗产品的测试。微信路况产品的核心元素,是没有把用户当成用户,而是当成产品经理,当成朋友,和微信路况一起设计规划产品。
“其实我们也是幸运的,虽然我们不是南航,招行,没有基础用户人群的积累,但路况是个刚需,路是越来越堵,而通过微信路况查哪里拥堵,非常容易和方便,是个很轻的行为,用户很容易接受这样的服务”。这位负责人表示:“我们也有一款车托帮APP产品,避堵利器,但和微信路况比起来,需要下载,微信路况更容易。关注公众账号比安装app的门槛低很多,因此会有大量的非app用户会成为我们的微信用户。但是如果能保持一定频度的有价值的互动,我们发现当微信用户真正有路况和导航需求时,基于微信路况给他留下的印象,也会去下载相关路况APP如车托帮,这种迁移很自然,并且可持续”。
行业人士认为,微信公众号的价值在过去的一年来实现了几何倍增,这和微信本身的发展是息息相关的。相关数据显示,截止2013年12月,微信的用户突破6亿,如此庞大的用户量承载了微信公众账户的火爆,因此很多微信公众账号收到资本的追捧。微信路况账号值多少钱,需要资本市场的估价,账号本身只是社会化路况导航价值的一个载体,承载的是社会化路况这个方向和价值,哪怕没有微信路况这个微信账号,也会通过移动客户端来体现和发扬光大。