连接智慧生活 微信构造生活服务网

    随着微信平台的连接能力被逐步深入的挖掘，微信构建出的实际就是一个智慧生活的服务网，这个服务网连接的不仅是商业领域，还有政府公共服务领域、医疗领域，涉及人们生活工作的方方面面。查实时路况、交罚单、交通事故快速理赔、购最新款时装、支付挂号、订酒店、银行转账理财、缴电费、调节空调的温度和风力、收藏最爱的电视节目……现在只需打开微信，这些生活中的场景通通都能实现。5月16日，微信公开课携手新闻晨报、腾讯大申网走进上海，与行业权威专家学者及众开发者一起，现场展示了微信的智慧生活连接力，将人们设想中移动智能的“未来生活”概念真正落地。

　　与会专家均认为，未来随着整个产业链条的完善，更多的服务将在微信上“扎根”，全智能的智慧生活已不远。广州邮政、武汉交警、深圳供电、美丽说、好药师、上品折扣等来自各个领域的优秀的“微信+”模式合作者，现场分享了借助微信的连接力为用户搭建智慧生活服务的经验。

　　连接智慧生活就是现在

　　“微信拥有强大的连接能力，以微信公众平台为载体，可以连接更为广阔的世界”，微信团队在微信公开课上海站现场表示，这是一个开放的平台，我们希望每一个公众帐号在这里都能提供最能体现自身价值的东西，我们要做的就是提供画布和丰富的颜料，合作伙伴可以自己发挥，画出美丽多彩充满想象的画面。

　　2013年8月8日，微信公众平台上诞生了第一家具有“移动推送”功能的政务类微信公众帐号——“武汉交警”。从上线之初的只能查询处罚信息、地理位置，到推出“限行查询”功能，上线微信支付缴罚款，再到如今实现“快速理赔”服务，“武汉交警”可以说是政府公共服务部门通过微信平台切实解决民生问题的代表。现场公布的数据显示，截止2014年5月3日，“武汉交警”关注用户数已突破50W，用户总计查询超1925万次，总计发送信息234.6亿条。仅“限行查询”功能上线当天，用户就增长万余人。武汉市公安局交通管理局宣传处副处长吴培勇现场表示，武汉市目前有600万的手机移动用户，通过微信平台切实可以解决民生问题，解决政府职能部门和市民之间的交流和对话，更加节省政府的资源。

　　而“广州邮政”则借微信的连接能力搭建起公安交警、地方税务、市政收费、保险公司等部门与车主之间的沟通桥梁，为广大车主连接起了“智慧车生活”。“我们的目标是通过微信积极发展线上会员，争取在一年内达到会员100万”，广州市邮政局副局长王力现场表示，未来还将通过微信的开放能力和连接能力，打造一个“自邮一族”车主服务的综合服务平台。

　　而“深圳供电”作为全国首家实现微信缴电费的公众帐号，市民不权可以定制微信帐单，查看停电地图，还能微信报故障信息，智能便民生活一手掌握。此外，美丽说、好药师、上品折扣等现场企业借微信连接起的全时空购物、就医等便民服务，与政务类微信一起构建出了一个微信上的智能生活服务网，让智慧生活不再属于未来。

　　微信支付连接传统商业未来

　　如果说微信公众平台聚合的是人和设备、人与物体的物联网场景，那么微信支付作为微信实现商业闭环的关键一步，则给企业提供了更多连接商业化的机会。活动现场，微信团队阐释了微信支付对企业实现O2O的助推力，及微信支付对企业实现精细化运营的重要性。“微信支付是一种数据化的移动支付，我们不仅提供了基础消息管理能力，还有数据统计、客户识别等能力，让合作伙伴可以打造更多、更酷、更优质的服务”。

　　除了去年开放的9大接口，目前微信支付也已对移动应用开放，用户在移动APP完成购买后，可以快速发给微信好友或者分享到朋友圈，甚至还可一键收藏到微信的收藏夹，方便二次购买。“美丽说”接入微信支付后，在其大力推广下，春夏购物季支付占比增长10倍，领跑垂直电商，移动端占比超70%，并且还在持续增长。“对垂直电商来说，未来的核心竞争力应该体现在服务上，而不是销售方式。利用微信天生的移动互联网特性提供客户服务，通过服务抓住熟客，才是最根本的”，好药师CTO王乐天在现场表示，微信有巨大的用户量与使用频度，可以做移动互联网服务的入口，微信支付加手机可搭建微信商城，微信扫码则是将线下业务向线上业务进行导流的桥梁。“微信支付，是下一单生意的起点”

　　与此同时，为了把连接智慧生活的助推力提供给更多的开发者，更好的为用户提供智能生活服务，微信也正在优化并开放更多的功能接口，微信团队现场透露，语音合成、图像识别等接口功能，及游戏帐号授权也将陆续开放。

　　此外，微信也在围绕连接能力不断优化平台体验和安全防护机制，为用户提供安全无忧的移动智能网络新生活。如，开通手机保护功能，用户登录时需要输入手机验证码进行验证后，才可正常登录;推出动态安全密码功能，用户在交易时会随身生成动态密码，网络交易更安全。

　　“现在我们正在打造智慧城市这样的概念，在智慧城市当中，我们的信息可以更加公开透明并得到及时的发布，效率得到提高，生活更加的方便，通过微信的连接能力，将越来越多关于智慧生活的构想变成现实”，微信团队表示。这和张小龙在微信事业群成立时所说的“微信的愿景是连接人，连接企业，连接物体” 一脉相承，打造“专注于基于连接能力的平台，并将平台开放给第三方接入，和第三方—起建造基于微信的人和服务的生态系统”。而随着这个生态系统的完善、科技融合的不断创新，更智慧的城市生活服务也将触手可及。■