众筹不靠谱？Kreyos智能手表跳票9个月

　　[泡泡网 前沿电子频道] 来自Adafruit Industries的团队创造出了一个由3D打印制成的袖珍Apple麦金塔老式桌面电脑，如你所见这款袖珍Mac其实是使用树莓派微型计算机组件，加上2.8寸的方形TFT LCD显示器和3D打印制成的外壳组成，可以运行模拟版Mac OS 7，接上设备后，能像真正的苹果麦金塔电脑一样使用。

　　通过机身上的USB接口，该设备能够与电脑保持同步，软件包含一个对Mac OS 7系统的模拟应用。该团队的John Badge就在接受RetroMac Cast采访时说道， 我们的目的是使用3D打印技术为IT相关人士及业内人士提供3D打印业务。并打造出“复古的”有趣3D模型。

　　这款产品并没有太多的实用价值，但却可以看出现在的3D打印技术在不断的进步，并且精细程度也在逐渐提升。当然，对于一些有怀旧情怀的朋友们来说，这款产品或许是个相当不据国外媒体报道，众筹复杂的硬件风险很高，当初号称支持手势与声音控制的KrEYOs Meteor智能手表的支持者对于这一点更是深有体会。

　　Kreyos智能手表于2013年7月登陆众筹网站Indiegogo。它最终成功筹资150万美元，比他们的初始目标高出140万美元多。之后，它开始打造它那看似少有的产品。该公司向早期支持这承诺将会在2013年11月出货产品，也就是筹资仅仅结束3个月后。但到了11月，产品并没有到手，支持者们开始怀疑该项目的真实性。

　　到了2014年7月，支持者还是没有收到Kreyos手表。事实上，直到几个星期前，Kreyos都未出货任何一块设备。现在，随着其手表开始出货，已收到产品的支持者也很快发现，Kreyos简直烂到不能再烂。

出尔反尔，槽点满满

　　其中的两位支持者安德鲁.怀特（Andrew Wright）和肯尼斯.拉森（Kenneth Larsen）发帖一一列举了Kreyos的诸多问题，以及该公司对于支持者日益恶劣的态度。支持者对其的不满不胜枚举，从追溯性修改购买条款禁止支持者退款，到每天删除Kreyos的Facebook页面上的负面评论（这类评论有很多）。

　　多数的投诉来自那些尚未收到产品的支持者，Kreyos似乎还未将产品送到第5000位支持者手中。其它的投诉则来自已经收到其手表的人，它们的言辞要激烈得多。

　　Kreyos声称，其智能手表可5米或以上防水。但实际上，其产品连浸入浅水甚至是快速的淋浴都经受不了。Kreyos随即反驳称，这批产品属于次品，将会更换。

　　该手表内置的计步器也很不靠谱，数据错得离谱，因为Kreyos的震动功能会不断激活它，致使计步器毫无用处。

　　Kreyos之前承诺提供约7天的电池续航，但多数用户反映只能够使用24小时。

　　该公司提出的三大目标——游戏化平台、睡眠追踪和手势控制，一个都没有实现。该手表甚至本身都不支持手势操作（它并没配备触控屏），尽管Kreyos当初信誓旦旦说会提供这些特性。

　　其产品的一大槽点：手表应用支持。“Kreyos称，尽管他们给其手表演示了很多用途，但它的内存仅允许它安装一个应用（如体育类应用）。”
只能装一个应用？你也太寒酸了吧，Kreyos。不过这还不是其手表的最大槽点，不能计时才是。

　　Kreyos当初声称，“Kreyos Meteor即便没有连接手机也能够计时。Kreyos Meteor还预装了‘小组件’。它不连接智能手机也能够独立运作。”用户反映称，该手表本身并不能计时，除非跟智能手机保持蓝牙连接。有用户的手表还出现重新连接iPhone后显示前一晚的时间的情况呢。

　　对了，Kreyos还未履行承诺推出Windows Phone版配对应用呢，也还未推出软件开发工具包（SDK），尽管该公司声称筹资的很大一部分用于软件开发。
不让退款

　　而在Kreyos的种种“恶行”当中，最令支持者气愤的要数它撤销最初的退款政策。在履行订单之前，就有大量支持者申请退款（毕竟谁能够忍受产品跳票超过6个月呢？）。之后，该公司修改协议追溯性禁止那些支持者退款。Kreyos在7月公布新退款政策，明确指出Indiegogo支持者不得退款。该政策是在该公司已经给许多的支持者退款后实施的。

　　它之所以实行新政，很可能是因为它的钱快用光了。如果它连出货其勉强能用的手表给所有的支持者都做不到，那它可能将会面临法律诉讼。Kreyos公司本身非常隐秘，其领导层就只有联合创始人Steve Tan一人的身份公诸于众，而且Steve Tan之前毫无工作履历。

　　这一案例是一个很好的教训。众筹硬件仍旧是高风险的投资，在投钱之前必须三思而后行。如果一家公司不愿意透明化，不愿意事先完全公开筹资用途、有哪些领导者等必要信息，所提供的出货日期很不现实（对于一款预算达150万美元的智能手表来说3个月做出来显然是不现实的），那么你的钱很可能会打水漂。

张彬彬（Weibo：@坏丨小仔）
编辑辣评：众筹其实更多是为这个团队的概念产品或新奇的想法买单。因为这些东西是尚未成型的产品，有的只不过是很好的思路，在很多时候大家要正视众筹。另外，用户为众筹的团队支付的资金，只不过是用来当做他们的研发费用，得到的好处是在产品研发成功后获得首批产品。总的来说众筹并不一定靠谱的，所以用户在支持的同时也要谨慎。■