明基“风林火山”电竞显示器泡泡专访

    泡泡网液晶显示器频道9月19日 在明基“风林火山”XL2430T电竞显示器发布之后，笔者采访到了明基全球显示器产品事业部处长黄重裕，明基全球数字时尚设计中心资深设计经理许育铭。

　　记者：今年参加了很多展会，看到很多市场都推了电竞显示器，这个市场竞争越做越激烈，想问一下明基相比其他的品牌有什么优势的地方，或者有什么不同之处?

　　Enoch：明基跟别人的差别或者我们的优势在哪里？我觉得有两个点，我们最重要的是做这个产品已经有4年了，一直以来我们有两个坚持。第一个坚持我们是坚持跟这些专业玩家，跟这些职业选手有很密切深刻的交流，所以我们知道他们要什么样的产品。第二个是我们坚持很多细节我们都没有放过，所以这两个坚持，加上我们做了4年累计下来的这些产品的经验，这个是我们跟其他的竞品相比下来我觉得我们最大的优势跟差异。对，而且已经累计了4年了，我们对于这些玩家他的需求，它的洞察，除了直接访谈之外，我们还观察他们的行为，比赛前、比赛中，练习前、练习中，所有行为的观察跟记录。这些都是我们的经验。

　　记者：您好，我想问一下，明基推出的这款产品，在分辨率方面后续会不会考虑推出2K或者4K高分辨率的产品?

明基全球显示器产品事业部处长黄重裕（Enoch）

　　Enoch：我们的核心理念是这样的，我们还是专注在这些玩家、这些职业选手的需求，所以我们第一步还是推出最适合他们需求的产品，后面再去考虑这些高解析度，我们一直要到验证出真的有哪一些功能，加上高解析度可以让这些选手更满足。

　　记者：年初的时候其实推出过XL2720Z这样的27英寸的屏幕，XL2430T会有像27英寸这样的版本出现吗?明基现在怎么样去看待到底是24英寸还是27英寸对玩家是最适合的?

　　Enoch：为什么从第一代开始我们就以24英寸为优先，因为过去这些玩家一开始的起点都是映像管显示器，映像管显示器大概最大的尺寸也就到19寸方屏，24寸的高度大概就等于19寸方屏的高度，这就是为什么明基第一款电竞显示器就是从24寸开始出发的。我们也一直以来都觉得24寸的高度他就算选到19寸方屏的，都是选手最习惯使用的尺寸和高度。27寸为什么可以?我刚才讲到因为我们有那个技术，有你的尺寸可以自由调节的功能，所以27寸我们当然也可以提供这样的产品，也在我们的产品规划上面。所以我们后续会有27寸的版本。

　　记者：发布会的主题是风林火山，我想问一下这个口号或者宣传语是如何想到的?有什么样的历程?未来以后的产品还会用到风林火山这个词吗?

　　Eric：我简单再讲一下，我们用风林火山这个概念，是因为我们为玩家着想的功能实在是很多。我们觉得最主要的一个概念，其实我们跟玩家访谈的时候，应该说一开始我跟他是完全两个世界的人，专业玩家他们的世界我们一开始是没有办法想象的，但是后来慢慢的跟他们贴近去感受之后，我后来发觉在他们的世界里面，我们为什么会用风林火山，因为我们觉得这件事情对于他们来说是非常重要的。就好像在打仗一样，他们是一个团队，是打战术的，不是打开心的，他们很在意输赢。我们开发的过程，我们认为就像《孙子兵法》一样，你要打一场胜仗，要通过不同阶段有不同战略的做法。

　　记者：我想问一个行业的问题，明基推出这款显示器，专门针对电竞玩家的，但是目前市面上很多显示器厂商打出游戏显示器的概念。明基这款显示器的价位我也看了，定位是比较高端的，那么针对市面上大众的玩家，我想买这款显示器，明基会不会推出一个适合于游戏玩家的大众消费者的，又带有这种功能的显示器呢?

　　Enoch：XL系列是我们所谓的旗舰机种，旗舰机种除了定位之外，等于所有的功能都是面向最高端，要求最严苛的这一群选手跟消费者。当然，除了这一群选手跟消费者之外，我们知道有一批大众的人，我们也有另外一个RL系列，它的定位跟应用就相对于没有XL是定位在这种顶尖高端的选手，它就是稍微普罗大众一点。XL除了144Hz这个主要的硬规格之外的差别，它大部分的这些功能跟产品的内涵在 RL系列上面几乎都有涵盖到。所以这就是我们在产品定位上面的一个想法，XL是旗舰，是顶尖的机种，RL就是比较面向大众诉求的产品。

　　记者：如果要做市场推广的话，这两款产品是需要分开来宣传吗?

　　Enoch：我们推广的角度应该是希望有XL作为一个旗舰的定位，它有母鸡带小鸡的效果，带着RL，其实把明基这个品牌专业电竞显示器厂商的这个定位诉求的更明确，然后再把RL这个产品带出来。我们是打高卖低，因为毕竟这种职业优异的产品针对的人群还是比较少，但是RL，比如说像一些《英雄联盟》一些主流的游戏，一般我们都会推他用RL产品，因为价位各方面还是会比较适合大众一些。

明基全球数字时尚设计中心资深设计经理许育铭（Eric）

　　Eric：我们其实一开始就是针对高端的研发，所以我们的技术才会到位，将来这个技术稍微下放到低端的，但是其实它跟外面市场上所谓的电竞荧幕还是不一样的，因为它是从高端的技术下放下来的。所以我们要做就做高端的。

　　Enoch：可以讲这样的比喻，我们的XL系列你可以叫做F1赛车，法拉力赛车，但是RL它就像保时捷，走到比较主流大众的价位带，像凯宴系列。XL是F1使用的赛车。所以不是每个人都会开得起F1赛车，也不会每个人都会买F1赛车来开，但是如果每个人买得起的话，应该会买凯宴来开。

　　记者：现在市场上很多人买显示器的时候，第一眼会看显示器的参数，比如说分辨率和刷新率和显示时间，但是像XL系列，用户第一眼可能看不出来它跟其他电竞显示器的差别，怎么用通俗易懂的一种宣传方式让用户去接受这个东西，我觉得是要考虑的问题。

　　Enoch：我们觉得其实显示器产业最大的困难或者困境就是大家走向同质化的竞争，所以硬规格，每一家的产品系列出来都一个样。所以硬规格不容易看出什么差异，真正的差异就是我刚刚讲到的在细节里头，在那些你要体验实际去应用感受才能体会到产品的差别。所以不管是行销的诉求或者媒体的公关，我们一直诉求不要在硬体的规格，硬体的规格其实明基已经做到底，别人都是抄，大家都抄出一样的硬体规格了。在硬体规格之外，真正产品的体验跟应用上面，它给使用者带来什么样不一样的感受，体验跟感受这是我们必须要去克服的，跟消费者共同的问题，怎么样让有兴趣的人都去体验，感受一下明基跟其他竞品不一样的地方。这就是为什么我们都会把显示器发给大家，大家都来体验一下。真正把产品定义成电竞显示器，是要职业选手和职业玩家来定义，你这个产品是不是职业的电竞显示器。当你讲这个的时候，因为不是有厂商来发出标准规格，我这个产品就是电竞显示器或者游戏显示器，我觉得还是要通过玩家的形式。当时讲这句话大家都还是很认同的。

　　记者：我想问一个关于显示器调校方面的事。厂商在推出每款显示器的时候，跟出厂显示出来的效果不太一样，因为厂商批量生产不可能对每一台显示器都进行调校，明基怎么解决这个问题?

　　Enoch：以电竞显示器来讲我们是每一台都进行调校的，这第一点。当然以大众化的显示器来讲，我们并没有这样做，但是以电竞显示器来讲我们是每一台出厂都有进行调校。我必须要讲，很多人专业的这些电竞选手，或者有去爬文了解你产品诉求的玩家，他买到我们的电竞显示器，他知道我们出厂开箱预设规格，我们出厂的预设规格是FPS。所以很多人一看BenQ的显示器怎么出厂设定这么差，糟透了，太亮了，过度曝光之类的，显示效果不好，画质不好。这是我们看到很多消费者他第一开箱的印象是这个画质不是他习惯中或想象中的传统的显示器的画质，但是我们产品当初的出发点或者目的，就是想的是对于FPS设计应用的这些选手来讲，他的那几张地图，很具体的玩家给我们的经验，怎么去调校到他们觉得最适合用来打FPS这样子游戏的参数。对于一般的使用族群来讲，我们又有一个很好用的S Switch，他们觉得这个参数或者这个设定不符合他的需求，他很容易就可以切换到别的模式，也可以自定义他习惯的模式。所以这是BenQ电竞游戏在参数设定上，在出厂调校上，每一台出厂前我们都是有经过调校的。所以这是我们为什么敢说游戏模式，这一台的设定弄到另外一台你就可以得到同样的显示效果，这也是要在出厂前调校过才能做到。

　　明基也是想通过这个产品的外观拿到的一些奖项，当然明年IF肯定是要拿到的，所以我们要重新再提一下明基的工业设计，因为这些东西一直是我们的强项。我们应该算是IT企业里面首一家开始在国际上拿工业设计大奖的企业，明基特别注重工业设计外观，这也是明基价值力其中之一。所以在这个上面我们会不断的提升我们的产品溢价能力。

　　我们做明基品牌的理念，我们做品牌还是期待产品卖出去之后消费者可以得到好的体验，他对你的品牌有好的理解，未来是会喜欢你这个品牌，变成你的爱好者或粉丝。我们不希望我只是用一个好的规格骗他买了，买了之后他体验不好，使用了之后感觉不好，退货了，对你这个品牌开始不喜欢，唾弃，有负面的影响，这是我们不想要的，想要去避免的。我们还是注重消费者买了你的产品之后的体验，跟他使用你这个品牌之后产生的观感，我们才要一直想办法开发更好的产品去满足他们的要求。很少听到明基在批评别人的品牌，我们只是针对我们的目标客户，他要什么东西去做出来，去开发，不是说别的品牌做出来的东西就不是好东西，我们注重的是消费者想要的是什么东西。■