华为eSpace,让您了解统一通信
UC不知大家是否知道,它的全称应该是Unified Communication。就是统一通信。那么对于统一通信技术,大家对它又了解多少呢?是不是对于它的概念和应用总是模糊不清?那么,现在我们就来从头说一说吧。
UC的英文全称是Unified Communication,中文名称叫统一通信,也有厂商称之为统一通讯、统一通信等。
所谓统一通信,我们可以从两个层面理解它,首先,它是“通信”,这里是指一种“通信”理念,而并不是指我们所说的固定电话、手机、邮件等通信手段,它摒弃了以“终端”作为通信单位的做法,转而使“人”成为沟通的中心,所有的终端都将智能地为“人”提供非常好的的通信手段,真正做到终端为 “人”服务,而不是让使用者淹没在无数的终端海洋里,仍然无法做到快捷的沟通;其次,它是“统一”的,这里不再是指几年前大家在讨论的语音与数据网的“统一”,而是将语音、视频、传真、语音留言、电子邮件、移动短信息和数据等所有信息类型合为一体,让人们无论任何时间、任何地点、都可以通过任何设备、任何网络、任何方式,在最短的时间内通过最正确的方式与正确的人实现数据、语音和视频的自由沟通。它区别于网络层面的互联互通,而是以人为本的应用层面的融合与协同,是更高一个层次的理念,新一代通信与IT产业。
对大多数企业来说,目前的通信系统比以往任何时候都复杂,网络方面,有无线通信、互联网、语音网和有线网等;应用上有语音、视频、数据等等;在设备上,则有办公电话、移动电话、笔记本电脑、传真、电子邮件等等,与之对应的是在“通信世界”中各式各样的“认证身份”:电子邮件地址、即时消息账号、办公电话号码及各种密码等,并且这些通信应用之间由于无法融合而彼此形成了信息孤岛,造成了资源的浪费以及使用的不便。
如果任由系统越来越复杂而不加以优化,那么信息传递会更缓慢,决策会更加艰难。在当今这个信息传递和决策速度可以决定市场成败的时代,这无疑是不利因素。不过情况不一定这么糟,统一通信技术可以有效的解决这些问题。
统一通信可以有效地整合并简化各种联系方式,允许用户随时变换通信方式,灵活转换信息载体,让员工之间的相互联系变得极其方便。在统一通信环境中,用户何时、怎样以及与谁通信也变得可以控制。除了提供个人和小组的工作效率,统一通信还能提高包括服务中心在内的关键企业流程的智能性,及时解决问题,避免问题升级,从而对企业产生积极影响。
华为凭借在IP通信领域的技术积累和对客户需求的良好把握,推出了一种全新的基于IP技术的融合通讯与应用平台的企业信息化一体化解决方案——华为eSpace统一通信解决方案。华为eSpace统一通信提供了电话、传真、多媒体会议、即时通信、状态呈现、企业通讯录、统一消息等众多应用服务,为您的员工提供了一种更个性化、更及时的通信方法。利用这种方法,您能够理顺最重要的业务流程,实现前所未有的便捷沟通、高效协作,提供客户响应速度、移动能力和安全性。
华为eSpace统一通信解决方案着眼于企业信息化业务需求,为企业客户提供端到端的整体解决方案,与企业内部已有应用系统有机融合,全方位的帮助企业实现各种通讯及协作办公需求,帮助客户降低信息化建设及维护成本,提高客户日常工作便利性,提升工作效率,提升企业核心竞争力。
华为公司一直致力于用华为的产品提升用户的通讯效率。华为eSpace 统一通信正是秉承了华为一直以来的发展理念。相信通过华为的eSpace 统一通信产品,不论您身处何地、不论您是在什么时间,不论您手边拥有的是什么工具,您都可以利用华为统一通信这个大的平台,满足您对实时通讯及紧密协作的需要。