增加与用户的接触佳能天猫旗舰店开业

    泡泡网专访：2014年10月31日，佳能天猫官方旗舰店开业仪式在北京金宝大厦举行，佳能（中国）有限公司执行副总裁小川一登先生、佳能（中国）有限公司高级副总裁柴丸茂先生、阿里巴巴集团天猫电器城总经理张军先生共同参加了开业仪式，正式宣布了佳能天猫官方旗舰店上线。仪式结束后泡泡网就佳能登陆天猫的相关问题，专访了小川一登先生。

更加贴近顾客，增加跟顾客的接触点

    佳能已经拥有0101网上商城，而开辟天猫商城的目的，就是更加贴近顾客，希望能够增加跟客户的接触点。在线下，我们对于与客户的接触点有非常细致的布局，包括我们的快修中心，还有我们上门取件这样一些服务等等，全部的数量已经达到了300个左右。既然如此，我们就基于现有的网店基础之上，进一步增加与客户的接触的机会。所以，我们就选择了一家评价很高，人气很旺的天猫商城来开佳能的旗舰店，这也是贯彻我们公司所秉承的，更加贴近顾客这样一种企业理念。

电商销售主渠道是趋势 线下销售渠道仍不可少

    佳能对于电商作为销售主渠道的趋势，已经在欧美市场显现，而且未来中国市场在某种程度上也会与之相似。但是，对于佳能的产品来说，都具有非常高的附加值，所以需要渠道、经销商与客户进行充分的沟通与说明，这不仅是经销商的需求，客户方面也比较认同这样的方式。

    在佳能的经销商中，有一部分产品其实已经被放在网店里进行销售和宣传，但是作为佳能公司，我们有责任和义务在网上准确地展现我们的产品，而基于这样的目的我们在天猫开设了旗舰店。

天猫旗舰店会进一步充实佳能产品的阵容

    佳能除了消费级产品之外，还有许多企业级产品，像投影以及医疗设备。而目前，由于佳能网上旗舰店刚刚起步，还主要以展示消费级产品为主，未来根据形势的发展，用户需求，佳能会进一步充实所展示销售的产品阵容。另外，佳能旗舰店定位于B2C，希望通过旗舰店的方式，让更多的用户充分地了解佳能、信任佳能。

进一步扩大佳能在国内的销售力量

    佳能中国成立已经有了17年，中国市场的规模非常大，即使佳能中国成立17年，仍然没有覆盖到中国的每一个角落。目前，佳能中国在全国布局了32个分支机构，佳能希望未来继续强化在各地的工作，然后就是将线上这块工作做实。

    而未来无论是办公设备，包括相机在内的，摄影方面的器材方面，佳能还有在三、四、五线这样的城市地区进行扩张的潜力，包括我们分支机构的设立和经销商网络的进一步的扩大。现在佳能做法是这样，有一个标准，只要满足我们的标准，我们就可以授权你来经营我们的产品，无论是相机，还是办公用品。所以，在这方面加强工作力度的速度，不断不会放慢，反而会加大。