狼没有来，是鱼多了—说说"微信电话本"和运营商的关系

　　今天您的朋友圈，有没有被一款名为“微信电话本”的App刷屏?

　　昨晚甫一上线，这款产品就迅猛吸睛，今天一早便占据各大科技媒体头条，大有“忽如一夜微信来，千树万树梨花开”的赶脚。

　　不过，媒体老师的解读和评点，大多还是“狼真的来了”(钛媒体)，“颤抖吧运营商”(虎嗅)这样的角度，不免让我有些失望。

　　窃以为，说OTT服务就此冲击、颠覆，甚至是取代运营商，仍旧是只知其一，不知其二。

　　尽管舆论喧嚣，但业界冷静。中国联通董事长常小兵曾公开表示，希望未来运营商和OTT是鱼水关系。

　　OTT与运营商，合则两利，争则俱损，常小兵先生的“鱼水”之比甚是贴切：水中无鱼，死水一潭;鱼离开水，片刻丧命。

　　一、VoIP技术深度依赖运营商网络

　　采用移动数据网络来进行语音通话，正是使用已经比较成熟的VoIP(Voice over Internet Protocol， 基于互联网协议的语音)技术。这一技术将本来是模拟信号的语音数字化，从而使用TCP/IP协议进行传输，依赖的是互联网通道。

　　繁琐的技术细节我们不赘述。说人话，就是运营商有两张网络，一个是传输通话语音的，一个是传输数字化的数据的。以前我们打电话用的是第一张网络，并通过通话时长来计费;OTT服务推出之后，走数据流量，用的是第二张网络，通过数据大小(Byte)来计费。当然，无论是多少分钟，还是多少MB，运营商都有套餐计费模式。

　　所谓“免费通话”，事实上指的是不以分钟来计费。

　　所以一目了然，不管你用哪张网，都是运营商的网，都得给运营商交钱。

　　二、运营商业务：短信跌，数据涨

　　今天媒体对于“微信电话本”对于运营商影响的分析，都从短信开始说，我们也以短信业务为例。

　　以微信为代表的移动IM抢食了运营商短信业务的蛋糕，是近年来媒体报道的常用措辞。微信逐步取代短信，已经不必数据论证，消费者的日常使用体验说明了一切。

　　不过，微信导致短信业务减少，只是硬币的一面。硬币的另一面是，“微信带来的数据流量的增长，远远超过了短信的减少”，这是中国移动前董事长王建宙的原话。

　　以最大的运营商中移动为例，2014年的前三季度，短信使用量同比下降20.2%，而移动网络数据流量同比增长98.6%。(据Q3财报)

　　还是看消费者体验。如果您留意一下微信所占用的空间，会发现这是一个很大的数据，动辄1、2GB，这些数据都是您通过移动网络发送和接收过的数据，这些都是对运营商的贡献。

　　当然您可以反驳说，数据流量的增长并非只是因为微信，这就涉及另外一个话题：运营商的“运营”思路在移动互联网时代也面临转向。

　　三、运营商转向数据运营

　　先看两个数据。国内最大的移动运营商中移动，语音和短信收入分别占到整体收入的70%和9%。而根据GSMA的统计，日本的运营商中，数据流量收入占比达到70%以上。日本最领先的运营商DoCoMo，在推出4G LTE时，甚至只推出数据流量套餐，用户每月付出4935日元就可以享受无限数据流量。

　　同样是发达国家的镜鉴，VoIP通话技术的先驱Skype和Viber的大规模普及，从未引发过运营商的反感，相反是一种生态的丰富，是共荣。

　　他山之石，可以攻玉。坦白讲，中国的运营商正面临转型瓶颈。用户增长乏力(因为手机已经全面普及)、ARPU值走低、收入结构不合理等难题，都进一步倒逼这种转型，那就是向数据运营，也就是前面说的第二张网络的运营，转型。

　　一位地方运营商的高层对笔者表示，运营商的管道化已经不可避免，不如索性做好移动互联网的基础设施建设，转型成为智能管道的提供者——现有网络数据的精细化运营，正是让运营商的“运营”二字名副其实。

　　四、鱼水之欢：微信们和中移动们牵手才有未来

　　即便从技术的角度来看，以腾讯为代表的OTT与运营商展开更加密切的合作，将会是未来的一个发展趋势。

　　首先，从技术角度来说，软件定义网络(SDN)已成为网络建设和部署的大趋势。引入SDN技术来构筑开放的智能网络，是运营商当下重点布局的方向。SDN，直接指向了电信业务与互联网企业的融合。

　　其次，运营商能力开放，致力于成为平台运营的主导者，将会允许更多的互联网公司来使用电信网络的底层能力。

　　第三，4G LTE时代，需要重新审视OTT的意义。带宽的极速提升给运营商业务带来新的增长点，原先对于IM类工具替代基础业务的担心已经成为共识和接受的心态，运营商自身定位更加明确，必然会选择联合OTT来争取用户。

　　回到常小兵先生的“鱼水”之比，运营商如水，微信如鱼。移动互联网时代，水的养分愈加丰富，鱼的品种更多，水下生态愈加丰富多彩。说鱼太多了会取代水，是痴人说梦。

　　在《经济学人》的一篇讲述运营商和OTT竞合关系的文章里，将OTT又称为“增值”(Value-Added)服务。“增值”二字，可以为微信们和运营商的合作，做出最好的注脚。