微信电话本上线运营商为何没众声喧哗
微信电话本发布第二天, 用户激增就冲垮了服务器。
一款上线不到24小时的产品瞬间登上了APP Store总榜第一名,各方的报道如雪片涌来。一切好像来得太突然,突然到运营商还没感叹,媒体却已众声喧哗。那么问题来了,运营商为何如此淡定?如果将日历回翻,就不难发现,当我们观念还存在于运营商盈利就靠收话费时,运营商早已经转变理念开始了另一条路。
时间先回到今年年初的三大电信商企业年会。早在那时,“流量经营”、“智能管道”的字眼就在运营商老总们的工作报告中频频出现:中国电信明确把流量经营作为两大主要策略之一;中国移动明确提出“运营商加速进入流量经营时代,流量增长成为最重要的驱动力”的理念,并把流量经营作为三项狠抓的经营工作之一;中国联通首次提出以“移动宽带领先”为引领的新战略目标,以流量经营为重点,实施移动业务一体化运营……
诸多信息已经表明,流量经营将成为我国电信业今后的重中之重。而三大运营商如繁星一般散落在全国各地的分子公司更是将流量为王的声音放到了极致并落地到了具体的营销之中。
目光现在聚焦在数据之上。一系列数据表明,我国电信行业已进入一个“流量增长成为最重要的驱动力”的全新发展阶段。有报告显示,非话音业务收入以轻快的步伐全面超越步履沉重的话音业务收入,移动数据和互联网业务在电信业务收入增长贡献中达七成,连续20多个月保持主要业务增长贡献第一位……
现在回到现实之中。当前中国移动互联网用户月均流量刚超过100M,相比较日、韩、欧、美等3G发展较早的国家和地区,中国的流量经营仍处在初级阶段,3G用户在移动用户中的渗透率刚过三成,4G用户的使用与消费习惯更是需要长时间培育。
没有声音,再好的戏也出不来。没有好的应用,再多的流量也只是枉然。面对众多用户每月流量使用效率低下的问题,谁能帮助运营商提高流量的使用效率,搭上运营商的流量方舟,盘活运营商流量红利,谁就是流量时代的王者。众多手机应用都在朝着这个方向努力,微信电话本也在这样的路径之中。
那么,如何更好的培养用户的流量消费习惯?
答案其实早已不辩自明——让更多互联网企业参与其中,提供更多元更丰富的移动互联网服务,让消费者真正受益,才能更好的培养用户的流量消费习惯。
试想一下,如果没有年初红红火火的打车补贴,你会下载一个打车软件来预约出租车吗?甚至退几步说,就几年前你能想象到使用手机来看赛事直播会这么普遍吗?更不用说遍地开花的各色手机游戏了。
中国联通董事长常小兵就曾公开表示,希望未来运营商和OTT是鱼水关系。其实不光是OTT,运营商和所有互联网服务提供者,都是互利互助的关系。通力合作,才能把用户的消费习惯培养起来。所以,今天当像微信电话本这样可以通过网络打电话的产品出现之时,运营商早已持何乐不为的态度。毕竟,消费者的习惯一旦通过粘性高的移动产品固化下来,运营商的另一波红利也会随之到来。
这是一个移动互联的时代,运营商早已对此心知肚明。因此,当任何一种可以带来流量红利的产品出现的时候,运营商早已告别群氓时代的众声喧哗,任凭风浪起,稳坐钓鱼台。
<< p="">