腾讯QQ亮相One Show 人文在左技术在右

    泡泡网资讯频道11月14日 11月14日，One Show中华创意节创意领袖峰会在北京嘉里中心举行，来自腾讯公司社交网络事业群用户体验设计部总经理黄达熙、副总经理陈俊标出席了峰会。会上，陈俊标发表了“人文在左，技术在右——QQ的创新进化论”主题演讲，展示了QQ在移动转型过程中如何理解创新和继承传统的关系，揭秘目前QQ产品创意点，例如一键退朝、闪屏的人文运营，并分享QQ关于未来社交及通讯产品构想，用最酷的创意来影响中华两岸三地的青年人。

　　图左起依次为：One Show国际创意节全球主席Kevin Swanepoel、腾讯公司社交网络事业群用户体验设计部总经理黄达熙、腾讯公司社交网络事业群用户体验设计部副总经理陈俊标、One Show国际创意节大中华区首席代表马超

　　据了解，创意领袖峰是One Show中华创意节重要议题之一，演讲内容设计契合当下行业的热点话题，演讲人都是来自行业创新一线的代表人物，共同探讨创意、媒体传播与互联网创新的跨界融合。

　　作为设计类大师的陈俊标，拥有极其丰富的产品及用户体验设计经验，目前全面领导QQ在手机、PC、电视、企业各方面的平台产品设计及，QQ手机游戏，QQ会员增值业务的运营设计。

　　在此次演讲中，陈俊标透过一只由五彩碎片拼成的绚丽“潮鹅”，揭开了QQ蜕变、创新的面纱。他表示，超过50%的QQ用户为90后、00后，这让QQ不能忽视这群用户的需求。而“巨有趣”、“体验非常赞”、“兴趣部落好玩”、“改版棒棒哒”、“让人心情舒畅”等用户心声，也让QQ团队创新更有信心。

　　腾讯公司社交网络事业群用户体验设计部副总经理陈俊标 演讲

　　陈俊标这样解释科技和人文的关系，只有准确的把握到人性动机、心理，将人文与功能设计做到生动自然的融合才是创新的关键点所在。否则抛开技术谈人文，那必将是空谈，变成阳春白雪，食之无味。未来的世界属于未来的创新者。随后，他分别从QQ UI Redesign、打造产品生态、人文关怀几个方面，诠释了QQ近一年不断尝试的创新性突破。

　　首先，UI Redesign。今年初，手机QQ5.0作为大版本升级，为软件带来巨大变化。首推软件视觉演进，调整原来的底栏4个TAB至3个，对软件操作结构进行了重新梳理。并对整体视觉效果进行优化，色调更加明快清新。受到用户的喜爱。而后，团队又不断进行细节创新，在手机端推出了头像挂件等功能，带来新的玩法和体验。

　　其次，打造产品生态。其中最为大家津津乐道的功能当属语音通话。从最初的QQ好友间一对一通话，演变至5.2版本中的群视频通话，手机QQ为用户带来更便捷的多媒体社交体验。“一键退朝”功能也方便了大家治疗“红点强迫症”。QQ不仅从功能上进行研发与创新，同时还从用户沟通、社交中找灵感，打造具有专属品牌特色的产品生态圈。

　　还有，人文关怀。大家熟知的QQ banner 以及手机QQ 的闪屏就是这种思考下的产品。在重要节庆，QQ都会推出相对应的闪屏、banner，帮助QQ的8亿用户及手机QQ的5.42亿用户一起记住重要时刻。

　　陈俊标希望，透过One Show用跨界的思想来实现更多与互联网的连接可能，让QQ的创意、设计的更年轻化，让QQ用户真正感受到QQ的变化，通过年轻人让QQ走在潮流的前沿。

　　据了解，腾讯刚刚度过16周年，对于互联网企业来说，确实“年纪有点大”。但非常有趣的是16岁的QQ却让90后爱不释手。

　　业内人士分析，任何创新其实都具有功能性和人文性，存在着不可割裂的关系。腾讯QQ的创新进化论，将人文与技术紧密结合，无论是界面改版、头像挂件、一键退朝，还是一经推出风靡的兴趣部落，都是具有年轻化特征的产品功能。未来，抓住年轻人味蕾的QQ将能撬动整个世界。