搜狗&携程开启春运营销 旅客把爱带回家
每年的春节前后,神州大地上都会出现规模空前的 “春运”盛况,超30多亿人次的全球最大规模人类迁徙,引爆了从票务到周边旅游、酒店预订、餐饮消费等诸多服务市场。而随着今年铁路春运客票提前到60天发售的“新政”出台,围绕春运票务一场营销大战已经在线上、线下提前启动。
日前,搜狗与携程网联合推出了春节“把爱带回家”系列活动,通过“线上春运日历”等服务,调动搜狗跨屏资源,结合携程网旅游资源,展开了围绕春运主题的数字营销。活动为春运人群提供从基本的客票订购服务,到酒店、境内外旅游线路定制的一站式预定服务,在给公众春运期间出行生活带来极大便利的同时,也帮助携程成功地发掘出了更大的价值潜力。
据搜狗项目负责人介绍,搜狗&携程春运主题营销项目是继9月携程&搜狗开学季大数据营销之后,双方又一次针对热点事件开启的大型主题活动。本次针对携程网春运期间的推广需求,搜狗将搭建春运专题页面,还上线了PC&无线春运日历专区、搜狗春运中间页等搜索新品,整合PC和无线端,汇集搜狗输入法、浏览器和搜索的众多优质资源入口。包括如输入法新词弹窗(图文混排、新词文字链、banner)、搜狗品牌地标、搜狗首页、输入法皮肤等推广资源的运用,活动还将结合搜狗创新资源进行推广,如在pc端搜狗抢票浏览器中为春节中间页植入入口,在无线端输入法中利用输入法灵犀功能对活动进行推广等,实现了从用户开机时刻即开始的携程网品牌信息的全程曝光和订单转化。同时,搜狗还将根据春运不同时间段网民具体需求的变化,逐步调整资源投放模式。
本次营销活动中,搜狗根据大数据分析预测不同时段的用户需求,然后分别通过不同的产品形式予以满足。
第一阶段:集中曝光, 12月利用输入法、“携程 春节带你回家”PC&无线春运日历等为春运人群直接提供客票预定入口,满足人群出行需求,对活动集中曝光,同时,也为中间页及携程带来稳定的流量,还通过搜狗搜索首页资源进行活动推广,以此提升活动影响力。
第二阶段:深入接触,在1月中旬根据市场变化,增加酒店,旅游线路预定服务,以此满足春运群体除回家外更深层次的出行需求。此时,除以往推广资源外,推出两款春节主题输入法皮肤,提升用户的参与度和好感度,持续吸引用户关注。
第三阶段:持续升温,2月随着春节、情人节的临近,结合情人节和除夕夜等热门话题,对酒店类专题集中曝光,凭借用户群体的节日需求带动对酒店专题的关注。
如今,传统的硬性推送已经无法满足新情况下的营销需求。本次搜狗用智慧的方式为用户和携程进行需求和信息的传递,最终将实现共赢。
随着搜狗、腾讯战略合作的深入,腾讯的优质社交等用户资源为搜狗所用,加之搜狗通过自身产品从PC+无线双端布局用户互联网生活,逐步构建了覆盖5亿网民的营销价值链,营销价值不断提升,因此频频博得各大知名企业青睐,营销胜案不断涌现。本次围绕春运话题的全方位数字营销活动,搜狗采用多重推广方式,全面发力,实现了满足用户需求和企业推广信息海量曝光的双重目标。搜狗在不断满足用户和企业需求的过程中,也取得了自身的长足发张。最新数据显示,据2014年Q3财报显示,期内搜狗营收1.06亿美元,首次突破亿元大关,并连续三个季度保持盈利。■