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大众点评改革一年 新业务多点突破,全线增长

    2014年初,大众点评明确了“上接流量、下接服务”的平台化战略,为了更好的将平台化战略落地,大众点评随后开始大幅调整内部组织结构与业务单元,由高度集中走向平台化,成立推广、交易、预订、结婚、酒店旅游等独立事业部深耕垂直行业,而推广、预订、团购等产品功能又横跨多个事业部。

    如今到了2014年末,大众点评收获亮眼成绩单,业内人士分析,高速增长的数据正体现了大众点评平台化效应的释放。

    大推广单月订单过亿,O2O效果广告产品每月收入翻番

    2014年,大众点评大推广业务(包含推广业务和结婚业务)单月订单超过亿元,12月订单相比年初增长3倍。

    大众点评在第四季度推出了O2O效果广告产品,商户可以不受时间和广告位置限制,灵活获得更多品牌曝光。例如,通过广告产品,南京餐饮商户“狮子楼”的曝光量在15天内提升超过2倍,同期团购交易额提升幅度超过1/3。因其推广效果精准高效,O2O效果广告产品在商户之间迅速风靡,推出仅仅三个月内,收入每月翻番,达到千万级。

    餐厅在线预订商户数赶超Opentable

    2014年,大众点评新业务全线开花。

    2014年,大众点评通过“在线预订”产品帮助一、二线城市的用户逐渐养成了提前订座的习惯。在一、二线城市,通过大众点评订座的订单最高占到商户店内所有预订总量(包括电话预订)的90%以上,线上预订量平均占到商户总预订量的60%以上。

    通过大众点评“在线预订”产品,商户的整体效率也大幅提升。例如,餐饮商户“唐宫”自2月上线 “在线预订”产品后,预计到年底通过“在线预订”实现的销售额累计达1500万元。2014年,大众点评“在线预订”产品覆盖商户数已达近3万家,是年初的3倍,这一数据与全球最大的餐厅预订公司Opentable在北美地区的合作商户数接近持平。今年,大众点评预订业务营收增长超过15倍。

    酒店覆盖全球50万家,海外信息覆盖200个热门旅游城市

    2014年年初,大众点评切入酒店旅游领域,计划打造中国最大的酒店信息平台,主要为用户提供酒店信息查询以及优质的海外自助游产品。2014年年底,大众点评已覆盖全球近50万家酒店,覆盖酒店数量相比年初增长近10倍,仅仅在国内,大众点评酒店旅游业务覆盖350多个城市,在全国业内知名。截至12月,大众点评酒店预订单量是年初的6倍,酒店预订业务营收则是年初的5倍。

    除了国内,大众点评的拓展脚步还遍布海外。截至2014年12月,大众点评海外信息覆盖全球200个热门旅游城市,收录的有星级有图片的优质商户数相比年初增长了10倍,而大众点评海外用户数同时也不断扩大,已达年初的近4倍。

    电影出票量年增30倍,覆盖影院数居全国优异

    2014年,大众点评发力电影领域,同样成绩亮眼。截至2014年12月,大众点评提供在线选座的影院达2000家,覆盖城市近300个,市场覆盖率在全国居首。

    越来越多的用户在大众点评购买电影票。截至12月,大众点评在线选座数量(出票量)是年初的30倍。除了发力电影票房,大众点评电影业务还向行业上游延伸,在青春贺岁大片《匆匆那年》中,大众点评CEO张涛还担任了电影的联合出品人,在电影上映后的短短5天内票房突破3亿,轻松进入2014年2D影片年度票房排行榜前10名。

    大众点评2014年亮眼的成绩单背后,实际上是公司整体氛围的改变。张涛曾表示,“O2O是一个又脏又累又苦逼的行业,其中效率提升是实现快速增长的关键。”除了提升效率,2014年,大众点评从微软、阿里、腾讯、百度等知名互联网公司引进了大量优秀人才,为公司的快速发展提供保障。

    截止到2014年第三季度,大众点评月活跃用户数超过1.7亿,点评数量超过4200万条,收录商户数量超过1000万家,覆盖全国2300多个城市及美国、日本、法国、澳大利亚、韩国、新加坡、泰国、越南、马来西亚、印度尼西亚、柬埔寨、马尔代夫、毛里求斯等近百个热门旅游国家和地区。

    截止到2014年第三季度,大众点评月综合浏览量(网站及移动设备)超过80亿,其中移动客户端的浏览量超过80%,移动客户端累计独立用户数超过1.8亿。

    目前,除上海总部之外,大众点评已经在北京、广州、天津、杭州、南京等130座城市设立分支机构。

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