强强联手开创新纪元 eXtreme联盟专访

AI-MASK MOD工作室总经理：魏筝专访

AI-MASK MOD工作室总经理：魏筝

1、提问：在刚才采访中您说到打造一个非常高端的机器大概1万多块钱？

魏筝：对。

2、 提问：我也经常做一些DIY配置机，也知道高端平台卖1万多块钱，利润空间是非常少的。我想问一下，怎么做到价格和投入大量人力、物力相平衡？

魏筝：其实1万块钱成本的机器，你觉得它便宜吗？首先第一点，我觉得便宜是相对的，包括华硕，英特尔，也都是最优异的产品，比如说处理器有5960X，也有5930K，两个产品差了一倍价钱。可以说只有5960X能很好地工作，5930K就有问题吗？不是这样的。为什么我刚才比较着重地说了一件事，现在90%卖电脑的人不懂技术，因为他们每天想的最多的是怎么去卖货，他们从来没有想怎么把货卖好。或者反过来说，我怎么真正把客户想要的产品卖给他。比如说5万块钱的机器，或者10万块钱的机器，1万5千块钱的机器和10万块钱的机器有没有本质的差别？一定有，但是这种差别是我们通过技术手段来解决的，并不是通过产品的质量下降来解决的。DIY行业大部分人是通过质量下降来解决，而并不是通过技术手段来解决。真正有一定技术积累的时候，你是可以做到控制成本的，这是非常容易的一件事情！

3、提问：您在MOD中打造一台水冷机器时遇到过什么难点？例如我完全不懂，您认为在MOD过程中会有什么样的难点？怎样去解决？

魏筝：首先，我觉得如果做一件事情自己感觉有难度会有两方面，第一方面是你自己本身没准备好，我一般是先从我自己身上找原因，我为什么不会？我不会我可以去学，我觉得这个是我可以解决的。第二方面是不常见的，我们装的机器是很简单的，我摆在这里，你一眼就知道它是什么，因为一般情况下我们会遵循着原有品牌和工厂的原始工艺设计，只不过我们会把一些原始的工艺设计再加分，再扩大化。其实很简单，我们今年的旗舰机型，它是一个将近两米长的铝板琢出来的。它的宣传图册就是一道X光，当我第一眼看这个产品的时候，我的想法是要把这个光做出来。刚才我说的第二个最难的地方，你真正把你自己想实现的，和不破坏本身工业设计，糅合到一起，这个是最难的。把它切开，或把它变个颜色，或拿一些其它零件把它粘上也是MOD，但是你想体现的是什么？

    还有一点，当卖掉一款自己做的产品的时候，是需要售后和服务的。如果不遵循这两点，可能只是个艺术家，不算个卖电脑的。首先我认同我自己是个卖电脑的，我不是艺术家，我觉得我不是什么大师，我只是比别人想法多一些。我手工打开了整个机箱4毫米宽的中间槽，这个槽大概有1.5到2毫米深，1毫米宽，然后埋进了一根冷光线，它不是通过12伏供电，它是通过USB供电。不开机的时候，关上灯，整条线是蓝色的，特别漂亮。难不难？那个槽我自己手工9天做出来的，其它什么事都不做，每天6到7个小时做那个槽，我用心在实现我能想到的方案，这就是我能做到和我最愿意做的事情。

4、提问：关于MOD改造，大众普遍观念是汽车改造性能，而家具改造外观，请您谈谈MOD的改造意愿？

魏筝：MOD为泛指，比如拿一个机箱放在这边，原始的风扇是不带灯光的，将一个带灯光的风扇组装进去是否算MOD？一定算！因为这集结想象力和创造力。其实MOD的广泛之处还在于，有时候MOD工作，并非是作用于操作者的想象力和创造力，可能更多的时候其实客户是在MOD，只是不会把不发光的风扇换成发光的风扇，目的是完成这件工作。客户来买产品或者请我装忙组装一台机器的时对我说他喜欢红色。如果是你，可能会找一个红色的扇页给客户，而我会问客户喜欢什么样的红色？这就是一个量化的思路。红色种类太多，或许满屋子人都说不完，但要真正挑一个红色给到客户。虽然完成的是MOD，但是真正创造思路来源于客户。

    很多客户对MOD有一种功能性的追求。MOD并不只是一个表面的东西，它具有功能性追求。关于我这次做这个MOD有几件事情分享给大家，第一，我先在箱底切下一块铝板，然后打穿了钉子。那么它的防水层被我破坏了，但我们通过一些手段把防水层复原，重新做了防水。当组装完这台机器时，用水管在机器上浇了15分钟左右，水没有漏下去。我达到了目的，就是做出了一台相对防水的机器，这是我第一想要实现的。

    第二，大家知道这个箱子作为拉杆箱，有可移动性，但这是否叫MOD？是的，它是MOD。但是它绝对实用。我学机械工程制造与设计，我做每一个机器方案时，通常我会遵循着一些真正工业上的标准。因为卖出去的是一个产品，如果没有标准的话，它不符合我刚才提到的非常重要的原则——服务和售后。一个没有服务和售后的产品是有缺失的产品。不用说买电脑，买车同样如此，假如知道这辆车不走，你敢买吗？你买完车，你还要去买保险。所以MOD代表了太多的东西，但我眼里的MOD一定要遵循能用而且好用的标准！我觉得这才是我心中的MOD。MOD在每个人心中都不一样，这是一定的，我会在心中坚守我的MOD标准。谢谢！

5、提问：在我看来其实MOD是一个很复杂的工程，里面的水管密密麻麻的，我一下子就能把它拉坏了。你刚才提到一个售后的问题，请问你的MOD的售后服务体系是怎么样的？

魏筝：这个问题不只在座诸位关心，很多经常或者第一次购买我们产品的人通常首选会问漏了怎么办？跟大家分享一个关于水冷技术的细节，水冷剂的主要成分是去离子水和食物添加剂。我喝过大约一小缸这个水冷剂，我没有拉肚子。另外拿一个管子冲上电，CPU内存把冷源倒上去，没有联电。但前提是这些主板所有的硬件都是新的。

    我们机器的保修政策为两年。像你刚才说的你拎着出去把它摔坏了，我只能说能修，但您需要承担一定的费用，但是这种情况一般不会发生，因为一般计算机不会装轮子跑在外面，而是要摆在家里。我们有过售后问题，而且很正常，就像刚才我说的，新的板卡不会导电，手工装的东西漏液了不会联电，但时间长了，板卡落灰尘会形成电离层，此时若发生一些特殊情况，板卡就可能会被烧坏。如果机器在两年内烧了，直接为用户更换新的机器。

    第三，协商着去做售后，或许大家都知道，全新的华硕ROG产品的生产周期一般是18个月，一般还有6至8个月备件周期。而ROG的质保期是3年，如果过了这段时间，比如两年后一般换不到新的机器，你可能会换到良品，而且也只能把良品更换给客户。两年之内我们一般是把全新的机器更换给用户。

6、提问：我是《电脑报》的记者，我想问魏总关于MOD创新的问题，很多人都知道MOD，不会拒绝对美的追求，我想这是MOD让很多人感兴趣的原因。据我了解，MOD很多时候还停留在外形、灯光等方面的改造，随着移动互联的兴起，以及智能硬件发展。请问魏总是否尝试过更加智能化或更移动化更有关联方面的MOD？

魏筝：这个东西不用尝试。

7、提问：现在有没有哪一款是比较智能的？

魏筝：现在的手机网络已经很发达了，我知道的情况是大概在明年的10月份，在更新R5E这个版本的时候，X99，可能会有一个类似于APP的终端装到手机上，然后你可以远程通过3G、4G这种网络，对家里的这台计算机有一些contorl类的功能。因为国内移动互联网大概从2010年逐步地兴起来的，所以做这个产品端的这些东西的时候，可能更多的是要考虑到可能跟远程操作相关，因为它比较依赖网络，所以有可能这个产品会在明年的这个时候出来，我只能说有可能。谢谢！

8、提问：我是GEEK的记者，我特别好奇，您是怎么接触上MOD这个事情然后投身其中的？跟我们分享一下。

魏筝：其实这事挺逗的，我是2007年去的中关村开始卖的电脑，我原来是调酒师，我原来不是做这个行当的，我做了10年的调酒师。因为我大概从十七八岁的时候就喜欢电脑，因为特别喜欢打游戏，红警之类的在座的应该都玩过。我记得刚在中关村卖电脑的时候，那个时候魔兽世界刚刚上线，那是2006年，2007年我开始卖电脑，我有一个朋友特别狂热地喜欢这个东西，他就弄了好多的魔兽的贴纸和海报贴到自己的机箱上。因为当时我在卖电脑，他的电脑是我装的，后来有一次我去他们家看他贴得花里胡哨的，但是并不是很漂亮，他只是追求自己的个性，我刚才为什么说MOD不是我给谁，而是别人给我的东西。我货币说你这么贴多不好看啊，你下一张特别漂亮的魔兽的壁纸，你到打印店里去打印一个类似广告贴的东西，然后你再把它附着到你的机箱上。他说这样可以做，但是我不弄那些东西，我不卖电脑，我的机器就是你装的，我给你几百块钱，你帮我装。我觉得试试呗，关系也不错，这个东西又不用我掏钱，还挺好玩的。他自己下了几张壁纸，用U盘拷了给我，我找了一家打印的店，那个是光面的可以用湿一点的布可以擦的那种。当时打印是三四十块钱一张，打印了两张，机箱侧板一面贴一张，我们俩都觉得挺好看的，不像他原来各种大小的贴图去贴。我在贴这个东西的时候，当时卖场还可以，人还挺多的，很多人就问你这干嘛呢？我说给我们家的客户贴机箱呢，贴它干嘛？我说他就喜欢魔兽，可能就从这件事上，我贴了两张纸，大概花了八十块钱，我记得他给了我四百块钱，我觉得这个钱挣得很有意思。一般卖电脑无非就是硬件上赚一些利润，大概也就是四五百块钱的利润，2007年还好一点，差不多五六百块钱的样子，但是你贴几个图案就赚到了大概三百块钱的利润，这个事情很有意思，也很赚钱，我说这个话特别实际，我就是一个卖电脑的，我赚钱应该，天经地义，但是我不能说去用那些特别不好的手段赚钱，我给你贴两张纸，你愿意给我这个钱就OK。

    后来我还接了很多这样的活，特别有意思，我还开了个淘宝，找了不同样的PT的海啸，波浪面的机箱，贴了一套蜘蛛侠的壁纸，也很有意思。基本上我每台机箱都可以加四五百块钱，我记得当年蜘蛛侠电影特别火，大家都喜欢，我贴完了卖一台，可能我机箱不赚钱都OK，但是我加起来可以卖五千。08年开店的时候，那时候就已经开始有水冷配件了，逐步走到今天我开始做MOD。  

9、我刚才听您的讲述当中，您应该比较讲求实际的人，我也卖过电脑，我也知道肯定有一个阶段我特别追求极致，有没有什么事情让你觉得不能够单纯地让他一直强调某一个方面，或者是忽视了一些标准化的东西？有这个教训吗？

魏筝：有，我记得原来我刚刚开始装水冷套件的时候，因为2008年的时候很难找到一个特别广泛的水冷的接口标准，那个时候悬后这部分是计1/4英寸这个标准是有的，但是对于接头是没有标准的，那时候是1/2的，如果大家经常玩的话，经常有3分薄3分厚，4分薄4分厚，两分管，标准外线的亚克力，那个时候这些东西是没有的，当时有很多种。

    我印象特别深，我刚刚开始玩，还是自己实验阶段，拿了一个3分薄的管，上了一个3分厚的卡珠，一试水，嗙，那个时候短接12伏，整个硬件没有充电，损失不大，那是我第一次碰3分薄3分厚差距有多大，其实差距有标准。而且我现在做的很多管外面买走的弄不了，因为我们单独的扣具外面没有。我们家很多的金属管，刚才台上摆的红色的机器，其实那个金属管我大概反复实验了将近一年，其实那里面门道特别多。然后我看了很多淘宝上学我们家的，说我这个管是德国造的，我这个管是日本造的，我们家那个管就是江苏一个工厂帮我做的，但是我挑的是国内最好的做管的一个品牌，我那一根管差不多40厘米长，20厘米高的管，大概合人民币80块钱，我知道淘宝上800多到900块钱。■<