明星真正实力！细说打印机品牌代言人

 曾代言佳能打印机

　　◎在1996年，朱茵就开始在香港作为爱普生代言人，并取得了不错的成绩。而后爱普生将朱茵这一形象全面推向中国市场。

 曾代言爱普生打印产品

　　◎2001年9月，孙燕姿作为利盟的形象代言人，获得了美国利盟 “绿色天使”的称号。

 代言利盟打印机

　　上世纪90年代初，佳能决定将喷墨打印机引入市场。在当时的市场中，针式打印机正大行其道，以廉价的耗材和简单的操作方式占据了主流市场。在高端领域，激光打印机已经斩露头角，高质量的打印效果，安静、高速的打印过程，使它在很短的时间内被一些强调办公品质同时又不缺钱的客户所接受。与两位“风华正茂”的“兄长”相比，喷墨打印机的卖点在哪里呢？

　　答案是人性化。佳能深知，作为后来者，喷墨打印机在性能指标上并没有绝对的优势：价格动辄数千元，A4的喷墨打印机与A3的针打一个价；尽管安静是喷墨的优势，但激光打印机工作时的噪音也并非不能接受；在打印效果和打印速度上又比不过激光打印机，而耗材价格更高居各类打印机之首。

　　选择一位富有亲和力的明星作为喷墨打印机的代言人，是人性化最直白的阐述。于是1991年前后，周慧敏走入了人们的视线。起用明星作为产品的代言人，在今天的IT市场早已屡见不鲜，但在上世纪90年代初确实是一个让人耳目一新的做法。

　　尽管很难讲出一个20多岁的青春靓女的广告形象，在面向商业用户的销售过程中到底产生了多大的促进作用，但周慧敏的广告招贴画确实吸引了很多人的目光。佳能在青春偶像与喷墨打印机的高技术含量之间制造了一个人为的落差，而这种落差使很多原本对打印技术漠不关心的人将目光聚焦在喷墨的身上，这才是周慧敏对于佳能的真正价值所在。

　　赵薇的出现纯属意外，当时《还珠格格》已经拍完了，但是在很多地区还没有播出，注意的人还非常少。佳能公司市场部副经理牟伦安告诉记者：“我们有一个同事正好看到了，他说现在电视剧中有一个很可爱、很精明的小姑娘。”当时赵薇还没有出名，想找一张照片都非常困难。最终，工作人员在一本32开的小册子上找到了一张赵薇的2寸黑白照片。“我们一看，大大的眼睛，很有灵气的样子。第一眼就觉得她的形象和我们设计中的思路非常匹配。”当时最大的顾虑是名气，这趟车到底能不能搭上，当时谁心里也没有底，“毕竟当时朱茵成名已久”。

　　最终“匹配”战胜了“名气”，1998年10月，佳能决定起用赵薇担任产品的形象代言人。

　　好在“小燕子”并没有让佳能失望，时隔四五个月，“小燕子”就随着《还珠格格》红遍了大江南北。赵薇的一夜成名与佳能的广告投放时间正好吻合，为了配合“小燕子”的知名度与《还珠格格》续集的播出，佳能重新调整了全年的广告投放计划。

　　为何不续前缘

　　很多人都问过我，为什么佳能没有和赵薇继续签约代言。原因其实很简单，没有哪一家公司会永久地用一个品牌代言人，不同阶段会根据不同的需要使用不同的当红影视明星为自己做宣传。公司与赵薇解聘是根据市场规律，属于正常的商业运作，没有什么可大惊小怪的。赵薇在做佳能公司品牌代言人期间，的确为公司作出了不少贡献。因为毕竟她曾是红遍中国的明星，也正是她的名人效应给公司带来相当可观的利润。

2001年9月11日上午，北京天伦王朝饭店回荡着歌坛小天后孙燕姿那独特的歌声，《开始懂了》、《绿光》这些燕姿的代表歌曲将利盟第二届打印世界盛会推向高潮。这也是孙燕姿作为利盟的形象代言人，首次在北京与利盟公司携手并肩，亲自来到活动现场演唱助兴。同时孙燕姿获得美国利盟国际有限公司中国区“绿色天使”的称号。

　　其实，利盟一开始并没有考虑让孙燕姿作为其代言人，而是考虑沿用美国的代言人。不过当时利盟国际副总裁兼亚太区总裁柯汉忠有这样一个观点：作为企业的管理者，一定要给予下属足够的发展空间，给予他们足够的支持和信任，让他们有机会去尝试不同的想法。“IT需要激情和创新，IT业的雇员都很年轻，很有想法，但是很多公司不允许他们去试验自己的想法。”柯汉忠说，“我非常喜欢那些经常出乎我意料之外的职员。他们的创意有益于扩展我们的业务。”

　　所以，在2001年，中国市场上的本地雇员提出建议：零售打印机的打印样张应该选用中国的图像，而不是美国的。采纳了这个建议之后，果真取得了意想不到的成功。后来，中国雇员又提议应该选择中国客户喜爱的明星做形象代言人。柯汉忠考虑到自己比大多数客户年龄大，就放权让年轻的雇员来决定。结果证明，选择孙燕姿又是一次明智之举。柯汉忠对此很满意，甚至将此事提到利盟的董事会议上。