表面上PK沃尔玛,实际上剑指1号店:苏宁的互联网突围
1月5日,沃尔玛中国区117家大卖场门口出现一群不明身份的人士。他们穿着制服,戴着口罩,手举的牌子上面写道:“不排队、送到家、更划算、送红包”,牌子上“苏宁超市”几个大字格外显眼。
这一脑洞大开的举动向外界传递这样一个信号:苏宁超市来了!虽然反应迟缓的山姆大叔貌似依然没有摸清楚状况,但苏宁却已达到目的:调戏了一把传统超市巨头并为自己成功造势。
一个靠家电连锁起家的实体零售商,转型电商之后与京东、天猫等互联网企业见招拆招,忽然掉转三八大盖,朝不明就里的沃尔玛开了一枪。纵观整个零售业,没有比这更狗血的剧情了。
这一幕看上去有些荒诞不经,却从侧面反映出苏宁在适应互联网转型后,由守到攻的迎敌之策:在电商领域,早期的家电品类已然呈现苏宁与京东相持不下的胶着状态;而在各方都较薄弱的超市品类,则成为苏宁主动进军的方向。超市品类的电商老大是1号店,而以1号店一百多亿的销售规模,相对京东和阿里两大劲敌自然要弱一点。
是故,苏宁1月5日的“闪击”行动,表面上看是冲着沃尔玛去的,实际上是将矛头对准了1号店。鉴于1号店被沃尔玛所收购,这次行动可谓一石二鸟。颇有意思的是,苏宁超市总经理万明治此前是家乐福江苏区区总,这回PK沃尔玛,可以说是针尖对麦芒。
苏宁超市于2014年初成立,经营休闲食品、粮油生鲜、酒水饮料、日化个护、生活日杂、家纺等品类。苏宁超市肩负两大任务,线上和线下——线上运营苏宁易购超市频道,线下拓展苏宁超市实体店面。
可以看出,苏宁超市与传统的实体超市不同,它一诞生便背负了O2O的重任,实体门店同时也是部分线上商品的展示店和体验空间。在《第三只眼看零售》看来,苏宁超市颇有点类似顺丰的嘿客便利店,不同的是嘿客面积小,展示空间有限,多以图片和虚拟展示为主,而苏宁超市则更多实体商品的陈列,因而更加落地一点。
苏宁相关负责人告诉《第三只眼看零售》,2014年苏宁超市的各项业务已经步入正轨,10月、11月实现了400%-500%的增长。目前,苏宁易购超市频道已经实现本地化运营,日均流量、转化率、客单价稳定增长;首批线下实体门店已在南京、芜湖、连云港等地开门迎客,另有十余家筹建中的门店也将于近期陆续开业。“我们计划2015年开出几十家面积500-3000平方米不等的苏宁超市”。苏宁超市总经理万明治告诉《第三只眼看零售》。
自转型“云商”以来,苏宁在原有的资源和平台上不断扩张业务半径:比如开放平台,做全品类、再比如试水社会化物流、涉足互联网金融、尝试C2B的“众包”项目以及推出苏宁超市等。苏宁的频频动作让业界有些看不明白,特别是2014年上半年财报出来后,其业绩表现更是备受质疑。
苏宁到底要干嘛?要读懂苏宁,必须承认这样一个现实:它是实体零售商中互联网转型最彻底的,其彻底的程度使得它没有回头路可走。我们不妨拿它跟银泰、步步高、大商这三家涉足电商的实体零售商作对比。
虽然银泰、步步高、大商都大力推出自己的电商平台,但它们依然是将鸡蛋放在不同篮子里,电商只是一个探路石,而实体店的根基不动。以步步高为例,“云猴网”是其O2O的电商平台,这一平台的独立性使得它与步步高实体店之间有一道天然的防火墙。
而苏宁则不同,它是让自己完全互联网化,特别是线上线下同价、打通商品体系之后,它便没有了回旋余地,只能一条道走到底。这就好比一个在海边漫步的人,既然互联网的浪潮打湿了裤脚,不如随性脱掉裤子,彻底拥抱互联网——苏宁正在使自己由一个陆地动物变成两栖动物。
然而当自己一头扎进互联网,发现这里面水很深,而此时已经无法回头。一方面,作为第三大电商平台,苏宁易购要“咬住”天猫和京东,价格上不能输给别人;另一方面线上线下的价格同步机制使得苏宁实体店也必须跟着苏宁易购的价格。这从客观上影响到了苏宁的业绩指标。
既然已经下水,何不随波逐流,用互联网的玩法去PK互联网企业?可以看出,苏宁2012年以后的种种玩法与京东、阿里并无二致,比如开放平台、涉足互联网金融等。
在与京东、阿里PK的过程中,苏宁一方面在加强自己的防御体系,比如扩充品类;同时也在寻找对手薄弱环节进行突围,而超市品类则是最好的突破点。电商中超市品类做得最好的是1号店,而1号店一百多亿的销售规模比阿里和京东要弱一点,因此,苏宁以此为突破口展开攻势。这便回到本文主旨:表面上PK沃尔玛,实际上剑指1号店,这是苏宁在互联网围城中的突围之道。
苏宁副董事长孙为民在2014年接受《第三只眼看零售》采访时表示:“苏宁是一个零售企业,这个出发点自始至终没有变”。虽然出发点没变,但玩法不同了。苏宁现在越来越像一个互联网企业。我们从近期苏宁策划的一系列营销活动,比如“双十一”期间推出的“打脸广告”和1月5日发起的“闪击”沃尔玛活动,散发出互联网企业的刁钻味儿。
《第三只眼看零售》认为,与京东和阿里等纯互联网企业相比,苏宁有两大优势,其一是1600家实体门店,在未来它们将成为O2O最好的落点和最后一公里的配送基地;另一大优势是苏宁自建的物流基地。苏宁在全国有57个自有的物流中心。用苏宁物流公司总经理侯恩龙的话说,光这些自己持有的物流基地,苏宁便可成为继普洛斯之后第二大物流企业。因此,如果苏宁一旦将线上线下完全打通,将实体门店最后一公里的功效彻底发挥出来,将物流体系更加健全,苏宁未来还是很可怕的。
如何来评价苏宁?借用郭德纲的一句段子:不做超市的家电连锁不是一个好电商!
(本文来源:《第三只眼看世界》 赵向阳)
1月5日,沃尔玛中国区117家大卖场门口出现一群不明身份的人士。他们穿着制服,戴着口罩,手举的牌子上面写道:“不排队、送到家、更划算、送红包”,牌子上“苏宁超市”几个大字格外显眼。
这一脑洞大开的举动向外界传递这样一个信号:苏宁超市来了!虽然反应迟缓的山姆大叔貌似依然没有摸清楚状况,但苏宁却已达到目的:调戏了一把传统超市巨头并为自己成功造势。
一个靠家电连锁起家的实体零售商,转型电商之后与京东、天猫等互联网企业见招拆招,忽然掉转三八大盖,朝不明就里的沃尔玛开了一枪。纵观整个零售业,没有比这更狗血的剧情了。
这一幕看上去有些荒诞不经,却从侧面反映出苏宁在适应互联网转型后,由守到攻的迎敌之策:在电商领域,早期的家电品类已然呈现苏宁与京东相持不下的胶着状态;而在各方都较薄弱的超市品类,则成为苏宁主动进军的方向。超市品类的电商老大是1号店,而以1号店一百多亿的销售规模,相对京东和阿里两大劲敌自然要弱一点。
是故,苏宁1月5日的“闪击”行动,表面上看是冲着沃尔玛去的,实际上是将矛头对准了1号店。鉴于1号店被沃尔玛所收购,这次行动可谓一石二鸟。颇有意思的是,苏宁超市总经理万明治此前是家乐福江苏区区总,这回PK沃尔玛,可以说是针尖对麦芒。
苏宁超市于2014年初成立,经营休闲食品、粮油生鲜、酒水饮料、日化个护、生活日杂、家纺等品类。苏宁超市肩负两大任务,线上和线下——线上运营苏宁易购超市频道,线下拓展苏宁超市实体店面。
可以看出,苏宁超市与传统的实体超市不同,它一诞生便背负了O2O的重任,实体门店同时也是部分线上商品的展示店和体验空间。在《第三只眼看零售》看来,苏宁超市颇有点类似顺丰的嘿客便利店,不同的是嘿客面积小,展示空间有限,多以图片和虚拟展示为主,而苏宁超市则更多实体商品的陈列,因而更加落地一点。
苏宁相关负责人告诉《第三只眼看零售》,2014年苏宁超市的各项业务已经步入正轨,10月、11月实现了400%-500%的增长。目前,苏宁易购超市频道已经实现本地化运营,日均流量、转化率、客单价稳定增长;首批线下实体门店已在南京、芜湖、连云港等地开门迎客,另有十余家筹建中的门店也将于近期陆续开业。“我们计划2015年开出几十家面积500-3000平方米不等的苏宁超市”。苏宁超市总经理万明治告诉《第三只眼看零售》。
自转型“云商”以来,苏宁在原有的资源和平台上不断扩张业务半径:比如开放平台,做全品类、再比如试水社会化物流、涉足互联网金融、尝试C2B的“众包”项目以及推出苏宁超市等。苏宁的频频动作让业界有些看不明白,特别是2014年上半年财报出来后,其业绩表现更是备受质疑。
苏宁到底要干嘛?要读懂苏宁,必须承认这样一个现实:它是实体零售商中互联网转型最彻底的,其彻底的程度使得它没有回头路可走。我们不妨拿它跟银泰、步步高、大商这三家涉足电商的实体零售商作对比。
虽然银泰、步步高、大商都大力推出自己的电商平台,但它们依然是将鸡蛋放在不同篮子里,电商只是一个探路石,而实体店的根基不动。以步步高为例,“云猴网”是其O2O的电商平台,这一平台的独立性使得它与步步高实体店之间有一道天然的防火墙。
而苏宁则不同,它是让自己完全互联网化,特别是线上线下同价、打通商品体系之后,它便没有了回旋余地,只能一条道走到底。这就好比一个在海边漫步的人,既然互联网的浪潮打湿了裤脚,不如随性脱掉裤子,彻底拥抱互联网——苏宁正在使自己由一个陆地动物变成两栖动物。
然而当自己一头扎进互联网,发现这里面水很深,而此时已经无法回头。一方面,作为第三大电商平台,苏宁易购要“咬住”天猫和京东,价格上不能输给别人;另一方面线上线下的价格同步机制使得苏宁实体店也必须跟着苏宁易购的价格。这从客观上影响到了苏宁的业绩指标。
既然已经下水,何不随波逐流,用互联网的玩法去PK互联网企业?可以看出,苏宁2012年以后的种种玩法与京东、阿里并无二致,比如开放平台、涉足互联网金融等。
在与京东、阿里PK的过程中,苏宁一方面在加强自己的防御体系,比如扩充品类;同时也在寻找对手薄弱环节进行突围,而超市品类则是最好的突破点。电商中超市品类做得最好的是1号店,而1号店一百多亿的销售规模比阿里和京东要弱一点,因此,苏宁以此为突破口展开攻势。这便回到本文主旨:表面上PK沃尔玛,实际上剑指1号店,这是苏宁在互联网围城中的突围之道。
苏宁副董事长孙为民在2014年接受《第三只眼看零售》采访时表示:“苏宁是一个零售企业,这个出发点自始至终没有变”。虽然出发点没变,但玩法不同了。苏宁现在越来越像一个互联网企业。我们从近期苏宁策划的一系列营销活动,比如“双十一”期间推出的“打脸广告”和1月5日发起的“闪击”沃尔玛活动,散发出互联网企业的刁钻味儿。
《第三只眼看零售》认为,与京东和阿里等纯互联网企业相比,苏宁有两大优势,其一是1600家实体门店,在未来它们将成为O2O最好的落点和最后一公里的配送基地;另一大优势是苏宁自建的物流基地。苏宁在全国有57个自有的物流中心。用苏宁物流公司总经理侯恩龙的话说,光这些自己持有的物流基地,苏宁便可成为继普洛斯之后第二大物流企业。因此,如果苏宁一旦将线上线下完全打通,将实体门店最后一公里的功效彻底发挥出来,将物流体系更加健全,苏宁未来还是很可怕的。
如何来评价苏宁?借用郭德纲的一句段子:不做超市的家电连锁不是一个好电商!
(本文来源:《第三只眼看世界》 赵向阳)
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