大众点评张涛：O2O核心是导流已做好硬仗准备

    “本地生活服务行业在接下来的7到10年都在高速增长期，而本地生活互联网化的红利期是接下来的2-3年。大众点评已经屯好粮食和子弹，打两三年硬仗不成问题。”年会上，大众点评创始人张涛传达了很多关键信息。

    首先，战场是什么？无疑是巩固本地生活服务O2O初建平台的地位。2014年业内很多目光被聚焦到团购业务的交易额上，大众点评的团购交易额在11月突破20亿，交易额翻倍，合作商户数量是年初的5倍。

    对于大众点评来说，推广等其他业务的增速同样可观。2014年初团购收入占比超过50%，而到了2015年初交易收入占比接近40%，超过60%的收入来自大推广以及其他业务。

    综合看来，大众点评建立的大平台已经实现了决策到交易再到数据管理全链条服务，在垂直行业深入方面，大众点评从上下游接入了多个合作伙伴，作为生活服务决策和交易流量的第一入口，2015年大众点评无疑需要将这个入口地位更加稳固。

    其次，仗要怎么打？张涛在年会上再次确认，经过2014年积累，大众点评未来发展方向已经确定，那就是继续加固O2O导流的核心商业模式。通过“上游接流量，下游拓服务”的方式来加固点评平台的规模化和影响力。

    那么什么是导流模式呢，其实就是建立一个足够规模化流量的平台，通过精准的技术匹配手段来为客户导出流量，创造价值。这种模式在互联网行业已经经过多次验证，比如Google、Facebook以及国内的淘宝都属于导流模式。淘宝的广告收入占据绝对高的份额。

    大众点评早已经尝到了导流模式的甜头。而在14年7月更新升级推广产品之后，每个月营收都几乎翻倍。截止到2014年第四季度，大众点评月活跃用户接近2亿，这其中会有大量的吃喝玩乐需求，未来足够大的上升空间。

    除了成为携程、艺龙、网票网等重要的流量入口之外，华数传媒电影《匆匆那年》也选择了跟大众点评进行深度合作，藉此触达更多用户。这是导流模式壮大之后顺利成长的结果。

    2015年，大众点评将扩大数据分析团队，用技术手段帮助平台上的流量和业务做更有效的匹配。毕竟大众点评的基因就是决策属性，而先决策再交易的流程符合用户和商户的需求。如果反过来，就需要极端的价格来做引导，而团购这种典型的交易模式，在商户的交易比例中不应该超过20%，否则就会对商户造成伤害。因此团购业务在大众点评的体系内是重要的一个构成部分，但不是全部。

    最后，大众点评为打硬仗做了哪些准备？2014年大众点评进行事业部制的调整，各个部门的发展目标和责任划分更加明确。虽然在划分过程中有一些阵痛，但目前各个部门都已经回到正轨，做好高速前进的准备，员工数量也已经翻倍，为2015年“高速换胎”做好了人力储备。

    另外大众点评建立了更好的营收机制，大推广业务月订单已经过亿元，随着产品的完善，将会有更多“造血”业务上线。

    更关键的是，2014年大众点评并没有选择“破釜沉舟”的打法，拼命烧钱抢份额，而是有节奏进攻。毕竟其“统帅”张涛做的是打两三年硬仗的准备。

    看起来，2015年本地生活服务战场将发生变化，从拼血厮杀的角斗场将转变为拉力赛，赢得战斗的要素也从凶猛变成了节奏和耐力的比拼。