不仅仅是免费这样简单 触宝电话体验评测

    泡泡网手机频道1月26日 移动互联网让大家初尝了免费模式的甜头，甚至已经开始猜想它将会用免费模式来颠覆哪些领域。去年年底开始，免费的触手伸向了大家用手机最常做的一件事——打电话，如果你没听说过三四款免费电话APP都不好意思来说自己关注移动互联网。

    而如今免费电话产品方面，有点像天下大一统或三足鼎立前的群雄割据，微信电话本、易信、360免费电话、触宝电话等等，都有各自的一批用户，当然笔者相信大多数都是“不忠诚”的用户，谁的产品体验更好就会立刻改变信仰。

    最近试用了一段时间“触宝电话”，它算是较早进入免费电话领域的产品之一。至于为什么到现在才用它，原因也很简单，免费电话的方式只有网络电话一种，缺少回拨功能，但最近从触宝官微上看到，其不久也要加入回拨功能，索性就安装一个，如果表现过关，那么有回拨功能的新版还是值得期待的。

    初探免费电话

    用菜刀钢造手机都能上升到艺术的年代，触宝的宣传显得有点低调，对于目前主打的免费电话功能，触宝电话也同样低调，这一功能被放置在了界面右上角的ActionBar中（如下图），在拨打手机或固话的时候，会提供使用免费电话或普通电话的选项，用过同类软件的用户不会觉得陌生。

    使用门槛足够低

    个别免费电话产品或多或少会存在一些使用上的限制，例如要求双方都安装同款软件，或者都必须联网在线等等，其中一些甚至会要用户注册并设置密码。

    触宝电话除了常见的双方都安装相同软件，即可免费无限通话之外（WiFi环境下或套餐流量巨多），通过使用发现触宝的免费电话功能并没有太多使用上的限制，简单总结如下：

    1、注册便捷，不存在账号密码；
    2、被叫方无需安装触宝电话；
    3、被叫方也无需联网；
    4、被叫方可以是固话或手机。

    暂时在没有回拨功能的情况下，将免费的电话的使用场景最大化了。只需网络环境过关即可，接听方不会消耗数据流量。

    其他特点

    1、去电显号

    触宝电话支持去电显号。至于去电显号的必要性，除了让对方知道是谁来电外，更重要的是避免被识别成骚扰或诈骗电话而遭到拦截。

    2、完全免费

    不存在需要付费才能开通的功能，没有先免费后收费的设定，从其软件本身到官网也没有任何付费入口。

    任性的程度

    有钱任性，而一款免费电话所能赠送的通话时长也就代表了其任性程度。

    目前几乎所有的免费电话采用的模式均为：同用户间免费通话不限时，而与非本软件用户间通话，则要消耗所赠送的通话时长。

    触宝电话对于初次注册使用的用户会赠送500分钟通话时长，可用来与非触宝用户间免费通话使用，如果用完的话，要通过邀请、分享或参加官方活动来获得额外的时长，就赠送额度上来讲，已经算是同类产品中最多的，确保了用户在日常基本通话过程中的使用时间。

    通话质量测试

    由于触宝电话对使用情况的限制很小，大致可分为以下几种情况。

    测试环境为普通4MB宽带下的WiFi，以及联通3G网络，信号强度-70 dBm左右。

    ①主/被叫方均在3G环境下；

    ②主/被叫方均在WiFi环境下；

    ③主叫方3G，被叫方WiFi；

    ④主叫方WiFi，被叫方3G；

    ⑤主叫方3G，被叫方未联网；

    ⑥主叫方WiFi，被叫方未联网。

    测试结果：

    ①、⑤的通话质量最好，几乎感觉不到是在使用网络电话，通话清晰，没有出现网络电话常见的回声，延迟和背景噪音也可忽略不计。

    ②、④、⑥情况下对WiFi有一定的要求，但基本上公司或者家庭的WIFI环境下可以实现畅聊的状态，但是如果有人用迅雷下载，可能多多少少会影响通话质量，但是就笔者的测试来看，尽管开启迅雷下载电影，触宝电话也可以基本做到和普通电话一样的效果，所以在WIFI环境下，触宝电话对于回音、延迟、通话质量优化的效果还是非常理想的。

    ③和⑤要拿来单独比较一下，如果被叫方所处的WiFi环境不够理想，那么被叫方还是直接关闭网络来的效果好。

    从测试来看触宝电话对主叫方的网络会有一定要求，网速和稳定程度是保证通话质的前提，在使用免费电话功能时，没有遇到通话中断的情况。

    关于流量消耗方面，3G网络下，触宝电话大概每分钟使用约300KB左右，即1MB流量≈3分钟通话。

触宝用户标识和拨号界面

    使用体验及总结

    经过一段时间的使用不禁产生了这样的疑问，如果触宝电话从一开始是做免费电话，而不是从通讯辅助类软件起家，还会不会有现在的使用体验？答案应该是否定的，智能分组、智能拨号/查找联系人等功能对日常使用免费电话做了很好的辅助，陌生来电识别和黄页功能的实用度也很高。

    笔者在评测过程中发现的一个问题，市面上有很多款免费电话产品，但无一例外都是以网络电话为主要的功能体验，而触宝电话并不能定义成是一款免费电话产品，而是带有免费电话功能的通讯辅助产品，而让笔者欣慰的是，在产品浮躁的年代，拼噱头已经赢得不了用户的认可，而用户体验才是王道，在触宝电话产品我们不能忽视例如陌生来电识别，超级黄页打造的一站式生活服务平台给人们生活中带来的便利。我们还是期待触宝电话下一个版本，看看免费电话如何与其他功能相结合吧。