用好iBeacon技术,微信“摇一摇?周边”营销抢先一步
近日,微信宣布“微信连Wi-Fi”和“摇一摇?周边”正式开启自助申请入口测试,测试期间,商户可进行”微信连Wi-Fi“和 “摇一摇?周边”的自助接入。
这一消息的公布可谓一石激起千层浪,有关iBeacon技术和利用“摇一摇?周边”的话题一夜暴红,究竟什么是iBeacon技术,商家究竟能利用iBeacon技术做些什么,如何才能利用“摇一摇?周边”在营销上抢先一步,听芝麻科技一一道来。
基于微地理位置的美妙场景
iBeacon技术使得室内环境下对用户进行精确定位变成了可能。通过使用低功耗蓝牙技术(Bluetooth Low Energy,也就是通常所说的Bluetooth 4.0或者Bluetooth Smart),iBeacon基站可以创建一个信号区域,当用户拿着打开了蓝牙的手机并进入该区域时,相应的应用程序便会提示用户是否需要接入这个信号网络,接入后,用户便能使用iPhone或Android手机来传输数据。
具体到“摇一摇?周边”,举个例子,当用户带着一部iPhone 6(iBeacon协议是一个开放协议,IOS7.0和Android4.3.3以上操作系统版本均支持该协议)走入一家大型商场的店铺,同时这也意味着用户已经进入了这家店铺的iBeacon信号区域。此时,该用户只要打开蓝牙、摇一摇手机,就能够接受到商家为他提供的高度个性化的服务,并且这项服务基于用户的精准位置信息,能够大幅地提升体验。
可以想象这样的场景:当你走进商场,望着一堆店铺不知该走进哪一家的时候,此时你拿出手机,微信摇一摇,周边数十家店铺的优惠券瞬间“摇进”了手机,而且优惠券金额、优惠券限制一目了然。你清楚地看到哪家有折扣,哪家最划算,想到这里,你果断走进了XX店铺……
基于微地理位置的iBeacon技术,赋予了商家把营销做到最后一米的机会。如此美妙的场景,也给商家带来了无限的可能性。
更快速的O2O转化渠道
芝麻科技CEO朱智认为,微信做“摇一摇?周边”的目的在于拓展公众号的O2O之路,真正介入核心的支付、核销环节,而非仅仅是引流,从而形成基于微信平台的完整商业闭环。
当年微信成功的很大一部分原因就在于“摇一摇”,目前摇一摇入口拥有日均千万级以上的访问用户,这使得推广“摇一摇?周边”的成本大幅降低。同时,消费者会喜欢摇一摇这样的动作远胜过于扫码,如果在用户能通过portal页直接跳转,摇一摇可以完全取代扫码。摇一摇不再是从前商家单方面的线上或是线下营销,而是用户在线上主动发起的一个询问动作,代表的含义是:“我在这里,附近的商家,你们有什么可以给到我?”另一方面,“摇一摇?周边”与微信公众平台、微信支付、卡券、微信连WiFi等产品无缝打通,如果商家能够充分发挥想象力,用好摇一摇,线上与线下融合的各种可能性将无限铺展。
营销方式优化背后的经营效率提升
传统依靠门店海报、店员转化路过客流的方式,又一次有了被互联网改善和提升的机会。只要“摇一摇?周边”具备足够多的用户群体,今后品牌做营销,再也不用耗费大量的人力物力,保证每个层级的执行和落地,只需要一点下发促销优惠,随时随地可以准确发起营销,并且可以第一时间看到店铺客流和销售数字的变化,这又是一次传统零售向电商执行效率逼近的重要一步。
商家对iBeacon设备的选择至关重要
虽然iBeacon技术支持下的“摇一摇?周边”能够带来无限商机,但是iBeacon水很深,远没有看上去那么美好。
iBeacon的低电压使得它非常容易部署,但是从技术角度说,这也造成了它一个致命的缺陷——很难维护。如果只有一个基站,维护起来尚且容易,但是随着基站数量的增加,掉线了、更新信息等等都需要去现场来完成的话,想象一下后期需要投入的沟通、人力成本,那将是多么痛苦,况且将来一定会遇到成千上万台设备如何统一管理的难题。
芝麻科技早已预先解决了这个难题。在iBeacon技术出来不久,芝麻科技就在所设计的云管理无线路由设备“Mofi”中加入了BLE模块以支持iBeacon功能,这样的设计和潮流上的众多iBeacon小基站有一点很大的区别,芝麻科技通过云端管理的技术可以解决维护难的问题。将iBeacon集成在了芝麻的Mofi产品中,这款Mofi产品是100%云管理的无线路由设备,通过统一的“知.Mofi”管理平台,可以完成设备的所有管理,也可以进行iBeacon基站的打开、关闭、设置、调整、升级。
芝麻科技是中国领先的商用WIFI网络和数据服务商。我们专注基于WiFi的客户探测和客流分析技术,自主研发并获得多项国家发明专利的产品有:云管理无线接入设备“Mofi”、“云WiFi”管理系统“知.Mofi”、数客流分析系统“知.Retail”、顾客互动营销系统“知.Shopper”和大数据分析服务“知.Analysis”。
芝麻科技为线下零售行业提供WiFi网络和数据服务,客户包括服装、化妆品、便利、百货等不同业态的大中型零售连锁及综合购物中心。我们团队的核心成员来自苏宁云商、谷歌中国、阿里巴巴、腾讯、中兴等知名企业。2013年获得了联想之星数百万元的风险投资,公司CEO朱智入选2014福布斯中国30位30岁以下创业者榜单。