专注于高画质 佳能2015新品发布会专访

    泡泡网数码相机频道2月9日 上周五，佳能在全球同步发布了不同类型、不同定位的7款2015年春季新品，其中包括5060万超高像素的全画幅单反5Ds/5Ds R、高阶入门APS-C画幅单反760D/750D、更专业的微单EOS M3、时尚便携旅游机SX410 IS、IXUS 275 HS以及全新L级超广角变焦镜头EF 11-24mm f/4L USM，阵容之强大让到场的所有媒体都留下了深刻的印象。而在会后我们泡泡网与其他几位行业媒体同仁一起参与了佳能中国执行副总裁小川一登先生专访，并向小川先生关于新产品及产品战略等作出数个提问，下面是专访Q&A。

佳能（中国）有限公司 执行副总裁  小川 一登

天极网

    问题：一直以来，佳能持续在旅游相机市场发力。除了推出旅游相机和ATPP服务以外，是否还将采取了其他市场举措？

    小川一登：在刚刚过去的2014年，中国出境游人数已经破亿。而国内游人数就更为惊人，据说预计达到36亿人次左右。大家在出去旅行的时候都想通过照片留下美好的回忆。而且我们发现，很多旅游者在去可能一辈子只去一次的地方旅游时，更愿意使用相机来拍摄，而不是使用智能手机等进行拍摄。

    也正因如此，佳能（中国）在亚洲的十一个国家与地区率先推出了ATPP服务，也就是说出行的中国游客可以在这些国家和地区修理他们有问题的相机。另外，顺便向大家介绍一下，佳能在国内的修理点，已经覆盖了300个城市以上，总数在300个以上。也就是说游客一旦发现他们的相机有问题，就可以把他的相机直接交给我们的修理点，我们的修理点会迅速的转给相关的能够修理的技术中心负责。佳能现在正在构建一个非常好的相机修理体系。在海外，尤其是在亚洲已经能够很好的满足中国游客的需求，而在国内我们已经构建了完善的修理网络，今后还将就国外和国内两张大网进行进一步的强化。

    谈到ATPP可能大家会问，比如说中国游客在泰国旅游，不懂泰语，如何处理自己有问题的相机？为了应对亚洲复杂多样的语言环境，佳能专门成立了免费的呼叫中心。当游客遇到语言不通的问题时，直接可以拨打佳能的呼叫中心电话，享受中文的服务。

    问题：拨打呼叫中心的电话是免费的？

    小川一登：据我所知是免费的。简而言之，中国游客现在可以跨越语言和地理的双重障碍，享受佳能的优质服务。而且我们还将大力地强化此机制。

佳能EOS 5Ds（左）/ EOS 5Ds R（右）

IT168

    问题：之前在中国，佳能已经和一些知名摄影师，比如说陈漫，推出了很多合作产品。以后会不会针对女性领域，专门和一些女性的高端品牌来进行合作？或者说像耐克一样，有DIY的服务，可以个性化定制摄影的配件？我可以自己定制相机绳，或者背包的图案等。因为可能现在在时尚方面，女性可能也许会有这方面的需求。

    小川一登：首先正如您所说，佳能和陈漫有过很好的合作。我们注意到，现在女士们非常重视时尚，她们使用手机拍照的机会越来越多，这引发了她们进一步对于摄影的需求，对于相机的需求。

    所以首先我们要在硬件上满足女性市场这样一个不断整张的需求，也就是说我们要不断的推出专门面向女性消费者的产品。当然了，谈到女性使用相机，它应该拥有不同于男性相机的特色。女性更喜欢自拍，更重视时尚性和易用性，等等这些都是重要的，并且应该首先被考虑到。我们在开发面向女性相机的时候一直很注意这些细节，尽量满足女性的需求。

    众所周知，佳能在去年就推出了针对女性用户的白色款EOS100D相机；此外我们的PowerShot N2相机，也拥有很好的自拍功能。刚才您提到的比如说一些相关的相机配件、背包等等，今后我们也将不断的充实我们的产品线。

    另外，正如您所提到的那样，我们将进一步加强和高端时尚品牌之间的合作。比如说，我们和中国著名时尚品牌i.t.已经开展了相应的合作；之前和陈漫合作设计的相机包也非常受欢迎，类似的合作我们还将进一步持续下去。从长期的角度，佳能将进一步提升相机的时尚性，值得一提的是，未来佳能可能会有做相机时装秀的计划。

    刚才您也提到了耐克的案例，在现阶段我们正在做一些技术工作，就是构建佳能相机的客户数据库。为实现这一点，我们要设计一个成熟的客户登记网站，提供一个很好的交互式平台。这个是我们在未来的一个长期规划了。

泡泡网

     问题：之前您也提到过，ATPP目前针对的是亚洲国家，特别是东南亚地区。之后是否会在更多的国家，如日本或者欧美国家实行该制度，大概时间是在多久？

小川一登：首先能够回答您的是，毫无疑问，佳能将继续致力于大力扩展ATPP的服务范围。但是很抱歉，现在还没有明确的时间表能够在这个阶段告诉给大家。

佳能EOS 760D

京华时报

    问题：佳能一直持续发力旅行市场，推出了众多旅行相机。针对旅行的相机有几个特点，例如便携、长焦等。值得一提的是旅行相机的分享性。尤其现在一些女性，自拍之后，就喜欢马上随时分享到自己的社交网络上。当然佳能的产品现在通过NFC、WiFi与手机共享照片的设置十分便捷，表现也很出色。但是会不会考虑一种更方便的方式，比如说在我们的相机里面植入智能化的模块，直接可以加载一些APP，加载一些社交应，通过这种方式即拍即传？

    小川一登：首先您这是一个问题，同时也是一个非常好的建议。正如刚才的ATPP一样，可以说，佳能深感消费者在旅行相机的需求在不断飙升。但是时间计划我现在还没有办法告诉你。

    佳能的相机现在首先考虑到的还是采用NFC和WiFi这样的功能。有一个背景，我们现在网络的条件逐渐在改善，越来越好。我们可以轻松的把相机拍照出来的内容很快的传到我们的智能手机上，甚至传到云端。

    虽然不是相机领域，但是在喷墨打印机领域，佳能已经和百度进行了合作，现在已经可以把一些相关的内容直接上传到云端。其实我们一直在内部积极的探讨，在未来可以将佳能所有的产品，包括相机，可以与云端相连接。

    不管怎么说，佳能一直致力于让客户更为容易的使用相机，更为容易的传送照片，这个是我们的终极目标。为了达到这样的目的，各种方法我们都是可以考虑的。

    作为照片的这种娱乐方式，对它的欣赏方式、方法，我们也打算提出佳能独有的见解和提案。比如佳能有Connect Station CS100这样的产品。具体说这是一个什么功能呢？不需要电缆，完全是以一种无线的方式，你把这个相机放在这个台子上，相机里面的内容，非常漂亮的照片就可以直接连接到大屏上显示。同时你还可以通过WiFi环境直接把这个相机里面的照片传到你想传到的地方去。这种分享方式是我们佳能独有的分享方式。它主要是面向大家的室内需求，不管是办公还是家庭，我们可以直接在电视显示器上看我们想看的内容，同时也可以把相机里面的内容通过WiFi传输到想传输的地方去。那么，我们现在的首先要努力加强我们的相机和其他的各种设备的互联互通性。下一步我们考虑的重要内容是更进一步加强易用性。

搜狐

    问题：我们看到今天发布的EOS 5DS和EOS 5DS R，性能非常好，但是有很多人会觉得遗憾，为何这个相机没有增加翻转屏的功能？

    小川一登：可能是基于设计和成本层面的一些考虑，我猜想没有采用翻转屏，是出于综合考虑。我们会将您的问题和建议反馈给我们的研发部门。

    问题： EOS 5DS我们推出了5060万像素，我们的1系列将来会是怎么样的定位和发展？

    小川一登：非常抱歉，首先关于我们未来的研发计划，可能在现阶段还无法过多透露。但是佳能目前的一些基本的研发方向我可以告诉你。首先我们佳能是重视高画质的，所以就像素数方面今后肯定还会做进一步的提升。另外，正因为佳能一直专注于高画质，所以我们对DIGIC影像处理器这样的相应的技术我们也会进一步使其性能提升。另外关于操控性能、光学性能，今后也会有进一步的强化。

    今天在发布会问题A的阶段也有朋友问到，像素的提升，可能会带来画质噪点增加的问题，佳能如何克服？我在这里可以告诉大家的是，佳能的CMOS图像感应器是基于我们佳能的独门秘笈的。正因为有我们的独门秘笈，我们才能大胆地向非常矛盾的这样一对关系进行挑战，同时既实现低噪，又实现高画质，即将也可以提升像素提升上去。

    而且可以告诉大家，迄今为止，我们佳能的相机在天体摄影，在夜间摄影领域受到了大家很高的评价。他们评价的焦点就集中在，我们一方面实现了高解像度，同时又实现了低噪。所以，我们今后也将继续走我们的技术路线，加强相关的技术。而且，我们的DIGIC影像处理器也在不断的进化，现在已经进化到了DIGIC 6，今后还会进一步的升级，在处理速度方面，在节能方面今后肯定会有更进一步的卓越表现。另外，今天我们也发布了超广角镜头，相关的镜头更是基于我们佳能的传统长项光学，所以对光学性能今后也会进一步的强化。

佳能EOS M3

IT168

    问题：最近因为汇率的问题，可能会使中国去日本旅游的游客数量产生明显的激增。现在其实日元的汇率相对来比较低。我的朋友很多计划要在春节去日本旅游。但是现在的ATPP，适用的亚洲国家当中唯独没有日本，这是为何？

    小川一登：我们现在正在致力于进一步扩大ATPP的覆盖范围。我们同时也很重视客户在亚洲其他国家相机发生问题之后，享受ATPP服务之后的客户体验。因为国家和地区的不同，佳能服务的方式，服务的设施，人员配置等等也都有千差万别。

    也正因为佳能非常重视客户在享受相关服务后体验。所以，相关的机制构建我们正在大力的加强和提升，只有提升到我们满意的程度之后才能正式对外宣布。

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    问题：这次佳能带来很多业界领先的产品，包括高像素的机身、超广角的镜头，为什么佳能会选择这个时间点集中发布这么多款产品呢？

     小川一登：我们要注意影像文化已经越来越多样化。更多的是一些摄影的专业人士，以及高级发烧友会非常热衷于相机。但现在有以下这样几个趋势，首先是大众化，其次女性化，再者是现在旅行者拍照越来越多。正是因为对摄影，对影像文化有兴趣的客户层越来越多样化，所以佳能作为一个相机公司，必须要满足客户的多样化需求，因此我们我们一举推出了多款产品。

    此次我们推出了多款产品，比如说在高端系列，我们推出了EOS 5DS、EOS 5DS R，与EOS 5D Mark II构成了佳能的无敌三杰组合；另外在入门级，我们共推出了三款相机，EOS 760D、EOS 750D及以便携性著称的M3，与其他几款相机构成了入门七宝组合。所以，即使是EOS系列相机，就已经囊括了满足高端专业用户和普通用户的产品，具有产品非常多样化的特征。正是考虑到大家需求的多样化，所以这次一举推出了大量的产品。

    而且，现在相信您也知道，佳能正在大力推行“我们的EOS”的口号。所以，作为佳能公司来说，希望各种各样需求的客户都可以享用EOS系列相机的优点和长处，给他们提供佳能优秀的产品，让他们享受佳能带来的影像乐趣。

    问题：我印象中佳能这是第一次推出同一系列两款相机，除了新产品的发布之外，佳能还会有怎样的举措吗？像其他的比如说入门级的，其他的系列，会有吗？

    小川一登：具体的产品的发布计划，很遗憾现在还没有到发布的时机，无法提供详细的信息。但是我在强调的是，正如我刚才谈到佳能相机用户的需求已经非常的多样化了，而佳能的目标是要成为市场的领军者。为了达到这个目标，我们肯定会推出更多相应的举措。现在女性的需求，老年人的需求，旅行者的需求，入门机的新需求，都在不断的上升。对佳能来说，一定要满足这些新的客户层的需求，给他们以感动，这正是我们佳能（中国）努力的目标和方向。

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    问题：现在很多厂商都有针对女性用户的产品，但是目前佳能的投入力度最大，当然反响也比较好。佳能是什么时候开始关注女性领域这块的呢？

    小川一登：也就是两年多前。

    问题：目前佳能有像“女生爱单反”这样针对女性用户的微博，以及和很多女性摄影师有过合作。那么，女性市场相比于传统的摄影市场来说，最大的优势，或者最能够吸引消费者的是什么？传统的市场，可能更多的是男性用户，但是佳能现在在女性用户方面投入也非常的明显，相对于传统的市场来说，佳能认为能够吸引女性消费者注意力的是什么？

    小川一登：首先第一点就是我们非常重视进一步普及影像文化。迄今为止，我们更多关注了特别喜欢摄影的这部分人群，从某种角度说，这部分人群可能就是您所说的传统型客户。今后我们会更加关注和开发一些新的客户，让他们喜欢摄影。尤其是对一些年轻人的相关活动会进一步加强。比如说80后、90后。这部分人群对摄影、影像文化的理解等都出现了一些新的动向。我们发现年轻人、女性，他们都会越来越喜欢照相，越来越喜欢用相机，这将是我们今后重要的市场，会进一步重视。■