腾讯云技术总监郑立峰：为创业者修好“高速公路

　　导语：腾讯在云计算的积累长达十几年，不过最初只服务于自研业务。现在，腾讯云将蓄积已久的技术和运营能力开放出来，准备为广大创业者修一条“高速公路”。

　　腾讯帝国的缔造，与“云”密不可分。

　　有人说，腾讯成立之初就是一家云计算公司，腾讯的主要业务都有着云化的特征。只不过，此前腾讯把自已的云服务基本上给了自研业务，现在，腾讯正在把这方面的技术和运营能力开放给更多的合作伙伴。

　　在今年的GMIC大会上，腾讯云技术总监郑立峰接受了威锋网专访，讲述了腾讯云是走向开放的故事。

　　腾讯在“云”技术上的积累长达十几年，最初只服务于自家业务。到了2010年，陆陆续续有合作伙伴加入，但也并没有完全对外开放。2013年之后，随着合作伙伴需求能力的增加，大量创业者开始涌现，腾讯云正式对外开放。直到去年底，大量游戏、移动应用创业者涌入腾讯云平台，增长速度非常迅速。

　　创业公司普遍会遇到技术和运营上的难题，如果无法解决这些问题，创业成功的机率也会降低。

　　“我们把腾讯这些年来在云服务上的技术积累都开放出来，并且这些基础服务都久经考验，能够快速解决创业公司在技术和运营方面的难题。”郑立峰说。他形象地把腾讯云比喻成高速公路，当创业者驶上这条高速公路后，就不需要再重复去铺路，只需专注于造出更好的车子便可以了。

　　目前，腾讯云在laas基础设施层面上的主要业务模式包括计算、存储和网络三大类，而针对行业又推出了游戏、移动、视频、金融、建站、智能硬件五大解决方案。

　　游戏是腾讯的传统优势领域，能够提供的服务涵盖整个游戏的生命周期，包括构建基础设施、发布游戏、精细化运营、推广创收等;移动应用领域方面，腾讯从2009年转型移动领域，经过6年的发展已经积累了大量的工具和服务，能够让开发者快速接入、立即使用;视频方面提供包括云点播、音视频云通讯、云直播等垂直解决方案;智能硬件领域，提供包括定制服务器、智能硬件平台等服务;而在金融方面，也拥有支付、建设网络银行等能力;在建站方面提供风铃一站式建站服务，微信公众号建设也可以通过内网调用微信接口，让访问速度更快。

　　而腾讯云具体是如何帮助到创业者的，它又有哪些优势?

　　郑立峰首先提到一个叫“维纳斯”的服务，这个服务把腾讯在全国400多个结点和通讯的骨干网包装成一个服务开放出来，能够解决移动应用就近接入的问题，通过腾讯的骨干网迅速接入它所部署的云服务器。

　　比如“58同城”这款应用，在打开应用时会出现一个二手交易信息的例表，但很多用户打开这个例表的效果并不一样，因为一些图片加载超时需要去原站拉取，这与所使用的CDN有很大关系。而腾讯云“维纳斯”通过架设专线的模式，解决了去原站访问速度慢的问题。“腾讯的骨干网网络质量非常好，并且我们架设了专线，访问时不需要走弯路，相当于我们帮你接入到高速公路，直接连接到你的云服务器。”郑立峰说。

　　有些社交类应用需要图片、视频等服务，而腾讯自己也拥有QQ空间、天天P图等应用，目前，QQ空间每天上传图片量达到5.9亿张，下载量高达上千亿张，如此大的承载量为腾讯积累深厚的图片技术实力，包括无损压缩技术、人脸识别、智能裁剪、滤镜技术等。

　　在提升应用留存率方面，腾讯云还有信鸽服务，这是应用厂商提升活跃度的一个很重要的工具。“目前为止它是到达率最高的推送服务，已经有上万家厂商在用信鸽。”郑立峰透露。其中包括“美丽说”。这款应用有一个明显的特点，女性用户比较多，大部分使用OPPO、魅族等偏女性化的手机，而信鸽推送在这些手机上的到达率非常高，留存率提升也比较明显。

　　而在安全性方面，包括DDOS防御、CC入侵、木马检测、高危端口扫描等，都有比较完善的解决方案，腾讯云也是国内第一个拿到ISO27001 2013年版最新认证的品牌。另外，由于腾讯在全国有非常大的设备采购量，腾讯云在价格方面也具有优势。

　　从整体上看，腾讯云在规模、稳定性、安全性、价格等方面，综合实力表现较为不俗。

　　不过，在正式对外开放之后，腾讯云也迎来了一些挑战。其中最大的挑战在于成千上万的客户涌入进来后，服务团队也必须马上跟进。郑立峰说：“云计算其实是一个服务行业，不但产品要好，服务也要跟得上。”目前，腾讯云已经组建了一支超过100人规模的客服团队来服务中小客户，并采用了一线、二线客服的几层服务体系。针对大客户，能够做到5分钟内响应。

　　2010年开放，2013年迎来高速发展，从腾讯云的整个的发展历程来看，它几乎是中国云计算演进一个缩影。2010年，云计算在国内形成趋势，各大IT互联网巨头将目光聚焦于此。到了2013年，云计算在中国开始逐渐成熟。不过，相比北美地区，中国在云计算领域其实已经落后了几年。

　　但郑立峰对此抱有信心，“这并不是一件坏事，云计算在北美的迅速发展，说明它是可以做的。北美市场的年复合增长率很好，一些巨头在云计算业务上逐渐由亏转盈。而国内市场的整体发展也非常不错。目前，中国市场的云化率比较低，但从另一个角度来看，也说明我们的潜力巨大，未来中国的云计算将会朝着高速增长的态势发展”。

　　而在看好中国云计算发展潜力的同时，郑立峰也十分看好腾讯在整个云计算上的战略布局。目前，腾讯已经推出TOS+的智能硬件开放平台，而在这个生态体系中“云”就像电一样，是连接一切的基础设施。通过“云”，创业者可以玩出各种花样来，比如智能硬件、机器人、人工智能等都需要大数据运算能力。可以说，“云”让原来不可能的事情成为可能。

　　郑立峰说：“腾讯云的核心是腾讯技术和运营的开放，是腾讯开放战略的一部分。”未来，或许会有越来越多的创业者在“腾讯云”上开花结果。