美妆O2O竞争激烈 “美丽多”能否以高端制胜？

 　　随着O2O行业的不断热炒，线上与线下的结合服务已经成为人们享受生活的新常态。从开始的上门家政、上门维修、上门送菜等实体行业的O2O 转型，到后来的上门洗衣、上门厨师、上门保姆等传统服务行业的O2O兴起，再到后来的上门按摩、上门美妆等新型服务行业的O2O探索，O2O行业的发展已经进入深水区。

　　美妆O2O如雨后春笋，美丽多以高端切入市场

　　近几年，各种美容、美发、美甲店遍地开花，美妆经济迎来行业发展爆发期，特别是随着互联网思维的逐渐加深，O2O美妆平台大量出现，美丽多、河狸家、嘟嘟美甲等专注于上门美甲的美甲O2O创业企业也随之诞生。不过，由于美妆行业没有统一的行业标准，所以对于一个人一个口味的美容美甲等服务消费领域，从技师的手艺到使用的材料，从预订的时间到消费者的心理安全等方面都傻傻说不清，所以在很多美妆O2O都难得消费者信赖的时候，“美丽多”的爆发式增长让业界吃了一惊，眼前一亮。

　　美丽多最大的亮点是专注高端服务。它的用户市场是高端女性，提供预约上门美妆服务，除了招牌服务“美甲”之外，现在还推出了美足、美睫、手部护理等服务项目。

　　美丽多的高端战略缘何叫卖？

　　第一，“美丽多”高标准打造技师团队打造。为了给更多的高端客户提供给更好的优质服务，美丽多没有走业内常见的平台化道路，而是选择了更重的自建美妆团队模式。美丽多拥有业内最严格的招聘标准，这让他们拥有了近200名美妆师经得住考验的行业精英。他们的美甲师均有3~12年行业经验，并且公司会对他们进行集中培训，提供持续的技术和服务提升培训，并采用最全面的考核制度。

　　第二，“美丽多”严格限制使用材料，必须是国际优异品牌。美丽多所使用的材料均为世界顶尖品牌，美甲美足使用的甲油胶为CND（北美原装进口，全球最知名美甲品牌，好莱坞明星专用）、Harmony（北美原装进口，世界销量排前美甲品牌）、TOK（韩国原装进口，最受亚洲女性欢迎美甲品牌），美睫为北美原装进口蚕丝蛋白款，手足护理使用CND专业护理套装，只为确保客户最好的体验。正是由于美甲、美足、美睫等项目没有统一的行业标准和规范，所以美丽多严格管控美妆师所用的材料，通过自身努力，设立严格高效的通用标准并计划在两年内建立起一个完整的行业生态。

　　第三，“美丽多”拥有一批知名企业客户，产生“明星效应”。虽然美丽多现在的服务只限于广州地区，但是自去年上线以来，美丽多已经为广州的各大知名企业提供了O2O上门美甲服务，其中包含一些互联网巨头公司，如百度、UC、京东、珍爱网、分众传媒等，也包括一些巨型的实体公司，如联想、奔驰、路虎、美林湖等。接下来美丽多还将联手YY、屈臣氏等，继续为企业员工带来福利。这些知名企业选择美丽多O2O上门美甲服务，说明美丽多的服务在一定程度上经得住大企业的考验，能够为用户提供优质的产品和优异的技术服务。同时，如此大批量的接触高级白领群体，让美丽多积攒了海量宝贵的用户体验数据，对美丽多进一步提高自身的高端服务奠定了良好的基础。

　　第四，“美丽多”拥有高端服务，但价格并不奢侈。虽然美丽多使用的材料都是国际优异品牌，专注的也是高端女性市场，但是美丽多却拥有让你意想不到的优惠价格。美容几乎成了所有天生爱美的女性的生活必需品，但是天天往高消费的美容店里跑不免被人披上“败家”的外衣。美丽多就是打破传统消费壁垒，提供优质服务的全新时尚消费模式，它通过省略店面租金，产品打折优惠，随时会员加盟、集中采购美妆工具等，让成本有效降低。

　　赢得风投眼球，未来将会如何？

　　美丽多创办不足一年，但是它在第一时间获得500万美金的天使轮投资。投资方对互联网和O2O模式的独到见解和深厚的行业资源，预见了投资方对美丽多前景的乐观。事实证明，投资方的眼光是毒辣的，美丽多在广州地区探索的模式已经能获得客户的高度认可。重平台的模式虽然能够给客户最好的体验，但确实会对企业的发展速度有一定的影响，但是美丽多已经加快了行业扩展的脚步，不断优化行业生态。

　　据了解，美丽多将在今年5月开通深圳市场，将美丽多的高端品质上门服务带给深圳广大的爱美女性。而随着深圳市场的开拓，美丽多还将陆续在更多一二线城市发力，将其定位高端、服务高端的上门O2O进行到底。

　　可以说，美丽多的高品质服务、优秀用户体验、物超所值的价格，不仅给自己杀出了一条高端之路，也为传统行业的O2O之路提供了一种可供借鉴的路径。■