跟医生面对面才靠谱 安好上线视频咨询功能

　　据中国国家卫生计生委研究统计和抽样测算，2014年北京市总就医人数达2.2亿人次，其中外地来京患者每天约70万人，“看病难”、“看名医更难”这几乎是所有患者到医院看病最深切的感受。

　　那么，是否能让用户足不出户，与专家面对面进行咨询呢?

　　2014年底，全国首家网络医院已在广东省第二人民医院试点运营，院方安排200名医生，涉及的范围包括了全科、中医、消化科、妇产科、骨科、风湿科等科室，患者就近到社区诊所与网络医院坐诊的医生远程视频问诊，但目前只有广州的市民能享受到此项服务。

　　2015年5月，一款名为“安好”的APP，悄然上线，用户在家中就可以与北京的专家进行远程视频咨询。

　　据安好创始人施锦标介绍，该产品开发前期，就整合了北京的优质专家资源，目前已有数十名的全职医生在岗，用户可随时随地与专家视频咨询，且完全免费。在此基础上，安好还向用户提供了预约挂号、用药提醒、智能体检，健康百科和附近医院药店等便民功能。

　　为什么说与医生面对面视频咨询才真的靠谱呢?

　　在过去很长的一段时间内，传统的医患咨询平台，主要还是以图文语音咨询为主，与医生采取的是签约合作制，还没有一家实现真正意义的免费咨询。签约医生自行安排业余时间，导致患者的问题不能得到及时解决，用户体验很差。

　　另外一方面，用户对涉及健康类的问题又很敏感，由于见不到医生，不能实时交流，安全感也会大大降低。

　　一位来自上海从事设计工作的安好APP种子用户，曾多次在朋友圈上分享他与安好医生进行交流的体验感受，他感觉与医生视频的功能很好，通过一段时间的使用，他与医生之间已经相互熟识，这种感觉就好像自己拥有了一个专属的家庭医生。

　　安好创始人施锦标表示，下一步安好将会整合更多的落地医疗资源，给用户提供更优质的服务。

　　有公共卫生专家认为，无论是国家试点的网络医院，还是新兴的移动医疗APP，客观上为其他三甲医院医生提供了多点执业的好途径，可让更多优质医疗资源下沉下去，更好地为基层患者服务。