用友网络：大型企业O2O转型需要经历四个阶段

　　摘要：用友网络科技股份有限公司更建议大型企业的互联网化转型可以从数字营销、协同办公、智能制造等环节入手。而在数字营销层面，用友网络提出全渠道营销(O2O)解决方案，帮助大型企业实现真正的O2O转型。

　　在互联网+的大背景下，传统企业也在积极触网。传统大型企业的互联网化转型更为复杂，环节也更多。用友网络科技股份有限公司更建议大型企业的互联网化转型可以从数字营销、协同办公、智能制造等环节入手。而在数字营销层面，用友网络提出全渠道营销(O2O)解决方案，帮助大型企业实现真正的O2O转型。

　　用友网络科技股份有限公司建议传统大型企业做全渠道营销(O2O)按照四个阶段进行：

　　第一个阶段是社会化渠道掌控。传统企业做O2O之前不应盲目地进行网上开店，这样会导致一些盲目生产。社会化渠道掌控主要是让传统企业将原有的经销商自由门店行程电子商务平台，将原有的线下零售，做成线上。在会员的管理上，也是放到云端进行，从而也能更好掌控用户分布、库存等。

　　第二个阶段是线上线下协同。传统企业的线上线下很多是从线下打通打好对接线上的基础，即让企业拿到订单时可以很清楚地进行分配。在具体实现上，用友推出的B2C解决方案，帮助客户做官网，并统一企业在外部电商平台上的订单入口，统一分配、阶段。

　　第三个阶段终端客户经营。多数的大型传统企业只是掌控了商品和渠道，并不掌控客户，客户多数属于经销商的。而在互联网+时代，需要实现以客户为中心。所以这就要求传统企业建立起自己统一的会员系统，包括线上线下的。同时，为了更好地与经销商统一经营客户，也需要重视经销商的利益重新分配。逐渐实现渠道的扁平化。

　　第四个阶段是产业链协同。大型企业实现互联网化，一个很重要的环节就是实现产业链协同，而全渠道营销的最后一个阶段就是能实现整个产业链的协同，实现根据客户的需求与代工厂、原料供应商等进行协同统一。

　　同时，为了实现这四个阶段，用友将软件做成了电子商务和全渠道营销的系统，分为几大模块体系。第一块是B2B经销商电子销售体系，包括电子销售、营销费用、要货、协同、移动端等等，实现与经销商的互动;第二块负责B2C零售环节，分为线上零售、零售系统、Pos终端等;第三块包括会员，CRM和会员管理;第四块则负责B2B电子采购、供应商协同;第五块是平台化产品，B2B2C，或者B2B2B，未来做产业链的产品。所有参数和流程都可以动态的配置和调整。