网友亲历！痛斥移动收费制度霸王条款
到北京才一个月多，9月15日奈不住寂寞买了台手机来玩，是动感地带的卡，号码是134665X89XX，充了一百话费，扣去月租二十，用到昨天还有十来块钱，这时候收到短信：
“尊敬的动感地带会员，您的话费余额已不足10元，为保证您的正常使用，请您及时充值，以免发生停机给您造成的不便，谢谢您的合作！”
这种经历好比闪电打雷收到这样的短信在原来的城市并不让我觉得奇怪，但明显北京移动的口气要好了许多，原来的地方移动公司发这种提醒短信时口气很不好：“请立即缴费”，上帝的感觉一点都没有。
昨天傍晚下班，在公交上给老妹打电话，长途，竟然忘记拨17951，打了六分钟后才发现这个问题，于是挂掉重拨。
为什么长途就非得加拔17951呢？既然是一起收费的，那直接给长途定个收费标准不是更方便么？是程序完成不了还是别有用心——逮着一个没加拨的就狠砍一顿！
怎么收费不管，乱七八的长途费怎么个算法消费者不太关心，定个最终的标准出来很难么？
以前用的手机卡在每次欠费时都会有短信提醒，以及在余额不多时也会有多次短信提醒，而北京移动仅仅是在余额不足10元时有一次提醒。
直到今天充值为止，笔者没有收到移动的欠费提示信息！这么一来，顾客成什么了？如果移动认为自己是路边摊——买东西先付钱吃完轰出去，那也没办法——人家是老大。
为什么要直接停掉，让人觉得莫名其妙？不管怎么样，让人有个心理准备不是挺好的么？
也许有人会说：没钱交话费就别用手机！那就请想想天天把汗水洒在土地上的那些劳苦大众吧！话费剩下10元时他们就开始一条条算费，如果没有短信提醒欠费就直接停机的话，那对他们造成的损失由谁承担？
许多用户会在余额不多的时候拼命打电话，这对收费造成了极大损失，于是移动开始不客气地改变了，但这一变，就变得不成样。正在谈事情，移动一声不吭地切断掉，没给任何提示，真够让人郁闷的！
我们买IC卡或使用其它电话卡的时候，在余额耗尽的时候还会提醒“你还有一分钟的通话时间，一分钟后我们将切断这次通话”。至少这种方法会让人在心理上有个预备——是自己用得太狠了，不怪别人。
早上去买了充值卡，马上就充到机子里，充值成功后竟然没有丝毫提示信息，而原来用的手机在每次充值成功后都会有信息提示。这一条理由也不能全怪移动公司，人家是老大——你爱充就充，充多少我不管，没钱我就给你停掉！
关键是在于对客户的尊敬，买手机、买SIM卡不像吃快餐，用完一次就扔的！竞争靠什么——无非是服务两个字。
这一点就要怪自己无知，以前用过的手机在停机后至少还会有“中国移动”四个大字显示，而在北京，竟然是没有信号——SIM卡注册失败。这一点是最大的不合情理了：SIM卡又不是不花钱就能拿到的，卡是谁家的？难道不是移动的么？
有奶便是娘——没钱了什么服务也不给你！扔到雪地里凉快去，那移动公司的SIM卡是不是应该免费了？或者几块钱就能买到一张？否则就是忽悠人。
记得以前已打欠费手机时，虽然接不了，但还是会提示“您所拨打的电话已停机”。
用其它手机拨了笔者的号码，毫无反应，问了周围的人，一时也不知道是怎么回事，打1860问了几分钟才知道是欠费了两块多。
这个问题是最最最严重的，举个例子：连1860都无法拨打！如果身上带了充值卡，而人呆在野外没有备用电话，这时候我想充值怎么办？发生紧急状况怎么办？
买手机就是为了方便，这个霸王条款也太过分了！一点人性味都没有！净往钱看！
没有了信号自然就不能收短信了，有人会说：电话停机了不也是不能接了么？如果移动能有周密的短信过滤网的话，那这条规定也就算不了什么，但是现在移动在这方面并没有拿出有说服力的方案。
哭笑不得既然移动可以向我们发我们不想看的信息，那我们为什么在欠费时就不能接收别人发过来的信息？
而站在没有欠费的短信发送用户角度来看，有信息要传达给已欠费的用户，但因为这一霸王条款导致短信无法被按时接收，这时候造成的损失谁来负——移动的短信我们不得不接收，但我们发出去的为什么不让人家接收？
缴费了，发出去的信息为什么不让对方接收？还当我是用户么？这还算哪门子服务态度啊！趁早回种地瓜去！
因为人家欠了俩小钱，就把他们“踢”出家门？墙头草？<
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