“辣粉节”将开创电商品牌粉丝新玩法

　　随着越来越多的手机厂商涌入电商，市场竞争变得更加激烈，手机电商之前赖以取胜的“性价比”已逐渐沦为大众手段，没有任何厂商能够凭借性价比独占鳌头。越来越多的厂商意识到了这一点，他们转而在产品层面狠下功夫，这确实是成功的关键因素。但尽管如此，厂商们开创性的创新却依然少见，产品同质化的现象依旧频繁，一款产品想要脱颖而出还是非常困难。面对这种市场状况，电商手机品牌能够拥有更多的品牌支持者，也就是俗称的“粉丝”，或许将是制胜的砝宝。

　　品牌粉丝群对于电商手机品牌的重要性不言而喻，小米之所以在短短的几年间能够强势崛起，对粉丝群体的运营居功至伟。也正是这样，小米之后出现的电商品牌同样在粉丝方面下足了功夫，比如华为的“花粉”，小辣椒的“辣粉”等等。可以说，粉丝群的大小在很大程度上造就了电商品牌的大小。

　　为了维护好现有的粉丝，开拓新的粉丝，以小米为首的电商品牌美其名曰回馈粉丝，成立了粉丝节，规定了一年的中的某个特定日子为粉丝节，这样出现了4月6日的米粉节，荣耀针峰相对的4月8日的荣耀狂欢节，5月20日的大神节，以及之后小辣椒手机6月28日的辣粉节。但实质来说，这些品牌的粉丝节实质上就是一场变相的线上促销节，手机品牌并没有给忠心拥趸自己的粉丝任何好处。当然，这里面的小辣椒的辣粉节要除外。

　　辣粉节虽然当天也会有线上的大促销，但是它在线下却会为来自全国各地的辣粉举行狂欢派对。比如去年第一届的辣粉节，在南京国际博览中心举行，当时来自全国各地的辣粉汇聚一堂，共同狂欢。小辣椒手机除了报销他们的车旅费，更是在现场准备了众多的与辣相关的美食、礼品以及节目献给辣粉。令世人惊诧的是小辣椒手机在这届辣粉节上还比较独特地抽奖送出了两辆SMART汽车，令粉丝是惊喜不已。

　　第一届辣粉节获得了粉丝的肯定，今年第二届辣粉节，小辣椒手机带来了更大的惊喜。“奔跑吧，小辣椒”在全国九大城市同时上演，彩虹跑、荧光夜跑、撕铭牌!更尽兴!更High!

　　这里暂且不论小辣椒手机为粉丝所做出的投入，我们需要看到的是小辣椒手机在粉丝运营方面所开创的新玩法。不同于其它厂商只停留在口头上的粉丝利好，小辣椒手机是真真正正地为粉丝带去了足够的好处。而且这种线下汇聚粉丝在一起的做法，将会使粉丝更加方便更加积极的提出自己对于品牌的建议，这样将更加有利于小辣椒手机打造出有利于粉丝的产品。而这种线下大聚会的粉丝节对于增强粉丝之间的凝聚力，增加粉丝对品牌的忠诚度无疑比起其它品牌所谓的粉丝节将有力的多。

　　而在当今这种激烈的市场竞争环境下，第二届辣粉节同时还透露出了小辣椒手机对于线上线下一起抓的努力方向。在这届辣粉节上，九大城市的辣粉人群不仅是在网上发展，还有大部分通过当地的小辣椒专营店或者经销商来发掘。这种线上线下齐头并举的粉丝新玩法显然将是电商手机品牌粉丝新玩法的新方向，这种模式在当今电商发展中有一个非常响亮的名字，它叫做O2O。■