与苹果扩大合作 IBM帮企业部署Mac电脑

    8月6日消息，据国外媒体报道，IBM和苹果将扩大合作，前者推出了新的企业服务来帮助其它企业部署使用Mac电脑。目前，有超过100名IBM员工在苹果加州库比蒂诺园区帮助多家IBM客户开发iPhone和iPad应用。那些客户包括花旗银行、Sprint和日本邮政公社。IBM内部看起来也不一样了。这家以往采用Wintel电脑和黑莓手机的公司，如今有望成为全球最大的MacBook电脑企业用户。

    周三，该公司开始传授它学到的部署使用苹果产品的经验，推出一项服务来帮助其它的企业采用Mac。

    在全球规模达9810亿美元的信息技术服务市场与行动快速的硅谷创业公司竞争上，员工数高达38万的IBM面临着一项独特的挑战。据该公司的首席信息官杰夫·史密斯（Jeff Smith）称，公司面临的那个问题是：“我们在创新上能否匹敌最优秀的、最小的或者与IBM规模相当的公司？能否找到途径将文化转变成竞争优势？”

    与苹果建立友好合作关系也许是那个问题的答案的一部分。该合作是IBM旨在重塑公司适应新时代发展的计划的一部分。当前，IBM的重要产品线营收全线下降——事实上，总营收已经连续13个季度呈现下滑——在智能手机和云计算时代，该公司在竭力争取属于自己的一席之地。为此，它增加了多个领域的投资，如数据分析、安全、移动计算和云服务。它还联手多家挺酷的科技公司，包括苹果、Box、Facebook和Twitter。

    现在说IBM能否利用好这些合作还言之过早。不过，它正在第一次给内部员工提供硅谷标准规格的计算设备。

    FBR Capital Markets分析师丹尼尔·艾维斯（Daniel Ives）指出，“对于苹果和IBM的合作，我想它将会随着时间的推移变得更加重大，更加重要。当下，IT行业正发生各种重大变化，像IBM和甲骨文这样的传统巨头必须要进行适应调整。”

    3年前，由于担忧数据安全问题，IBM禁止内部使用苹果iPhone的语音助手Siri。很显然，IBM内部是有苹果迷的；据史密斯称，IBM在5月首次给员工提供Mac的时候，有18.5万名员工看到了内部公告，“那触及了IBM员工的神经。”

    IBM于2014年7月宣布与苹果达成应用合作协议。在此后的6个月内，它开始给销售团队配备4.3万部iPad。现在，它在内部支持的苹果设备（包括iPad、MacBook和iPhone）超过11万部。史密斯预计，到今年年底，光是MacBook，IBM的管理数量将达到5万部。他跟苹果说该数字最终可能将增长到20万部。

    IBM周三发布的服务旨在帮助企业客户大范围（成千上万部的级别）部署使用Mac电脑。那些服务可以说是IBM自身部署经验的直接副产物。IBM在如何让员工使用Mac上的认识，大多数从苹果那里学来。IBM去年秋季派遣其工作场所即服务副总裁弗莱彻·普雷文（Fletcher Previn）到苹果总部，以进行为时一周的浸入式学习，了解苹果在给自家员工提供Mac上的处理方式。普雷文说道，苹果为自家员工形成的流畅使用经验令人惊叹。

    “看到他们是如何以远少于传统PC环境的资源管理大量员工的设备，的确大开眼界。”普莱文说。

    他补充道，“我们两家公司各有所长。苹果拥有着很好的设备部署经验，打造了世界上最好的一些设备。我们则非常清楚很多大企业具体需要些什么。”■