深耕跨境电商 丁磊借考拉海购再造优势
“网易考拉海购要做到中国自营电商的前三”、“未来三到五年,希望考拉海购在市场上有一个500亿到1000亿的规模”——网易CEO丁磊在不同场合表达了他对新推出的跨境电商业务网易考拉海购的期许。在这样的期许下,网易考拉海购上线半年来,取得了突飞猛进的发展:获得近百个全球一线品牌官方授权;与全球数百个优异供应商建立深层合作;国内保税仓储面积位居跨境电商前列;渗透率国内跨境电商排名前五;6月中大促杭州出单量第一;实现跨境电商售卖生鲜的第一单……
自8月5日起,网易考拉海购再度上线新品周活动,联手森田药妆、MAMACHI奶粉、BAMBIX米粉、CARTET'S童装、雷朋、DIOR、FERRAGAMO眼镜等22个全球有影响力的品牌。此前,丁磊曾携网易考拉海购高层赴韩洽谈合作,并在日韩、欧美、澳洲等主要国家设立办事处。据网易内部人士透露,跨境电商业务已经处于很高的优先级,属于战略性业务。凭借网易一直以来的工匠精神,在跨境电商乃至整个电商领域,网易考拉海购都非常值得期待。
涉足跨境电商 网易有备而来
在丁磊对媒体的表述中,他为新的电商业务已经琢磨了三年。“网易的优势在于我们对消费者需求的理解,中国消费者想要什么,我们很清楚;网易的产品不一定要多,但是一定会博得用户喜欢”,丁磊说,帮用户找到最适合的产品,就是“商”的基因,而这正是“全球化电商”的本质。
去年,一个难得的机遇来临,政府层面相继在多个城市建立跨境电子商务服务试点,设立保税区,明确支持企业开展阳光海淘业务。当年9月,丁磊曾委派现任网易考拉海购CEO的张蕾牵头调研跨境电商。张蕾已经在网易工作超过12年,负责过网易彩票、网易保险等虚拟电商业务,把相关业务做到了行业第一第二。
张蕾在一周内跑遍了国内几乎所有保税仓库,全面了解了政府政策和市场前景。分析人士认为,网易考拉海购现行的模式架构在前期4个月的调研中已经基本成型,不仅条理清楚,而且上马速度超出常规,“这是网易长期资源积累的结果和爆发” 。
网易考拉海购全方位布局
在目前国内的电商生态中,平台模式充斥假货是难以解决的顽疾,网易在前期调研中显然把目光放得更长远。“如果说1.0版本的国内电商,消费者的需求是‘买便宜’;那么随着中国中产阶级的壮大,收入的提高,2.0版本的全球化电商,大家的刚需则是‘买品质’”,丁磊表示,用户的消费习惯在升级,网易跨境电商要做的就是顺应这种趋势。
“平台模式的定价权掌握在商家手中,”丁磊认为,因为价格会影响产品的质量、服务和物流,没有定价权,电商平台就难以杜绝恶性降价竞争、以假货赚取利润的事实。为解决这个问题,丁磊决定把网易考拉海购做成一个纯自营的电商平台。“考拉上面每一个产品都是我们专业采购团队从国外精挑细选出来,经过认真审核以后去定价。”
通过全球选货、大批量采购、集中海运或空运,网易以“海外批发价”拿回来海外商品,然后通过国内保税区发货,2-3天送到消费者手中。“我们希望用户不必再像以前那样出趟国回来时大包小包的”,张蕾介绍,考拉的低价模式决定它需要大量的保税仓库,“国内只有5+2个城市有跨境保税仓库,是稀缺资源。”
目前,杭州最大的保税仓库属于网易考拉,达到4万平方米。在宁波,网易考拉海购同样拿到了2.6万平方米的仓储,并且还有面积达到245亩的在建仓库,远超其他跨境电商。
伴随着杭州跨境电子商务综合试验区各项创新政策的落地,网易考拉海购被授予综试区首批试点企业,其与政府的协同突破不仅让网易考拉海购抢占先机,而且也为其他地区的探索提供了可借鉴可复制的经验。我们有理由相信,占据天时地利的网易考拉海购,必将为网易带来一个新的增长极。