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魅族Flyme面对面:做最强大的多媒体

    昨日,活动主题为「Flyme带你遇见艺术生活」的「Flyme玩家面对面」在重庆举行。由魅族Flyme负责人杨颜带领的Flyme团队,现场与用户进行了关于「Flyme多媒体」做深层次的交流分享,传达了以用户需求为基础,打造最强大多媒体应用的意愿。

    活动吸引了200多名用户参加,现场除了用户最关心的Flyme内容分享及互动外,本次活动魅族邀请了知名网剧《暗黑者2》两位主演王闯、胡耕豪,以及魅族社区上知名的漫画达人波妞,到场分享创作过程中的有趣故事。

    Flyme多媒体产品负责人郑美玲现场表示,多媒体产品是用户使用频次较高的产品,魅族没有过多考虑商业化,满足用户需求是魅族的首要目标。魅族追求极致的基因和传承,让团队不懈努力去打造最好的多媒体应用,现阶段已取得不错的成绩。目前,Flyme音乐客户端人均视听上比竞品要高出一倍以上。

    在用户提问环节,有用户说道,在Flyme 4以前游戏中心还有个性化都在一个应用中心里面,Flyme 4以后就分开了,这样会更占运行空间。

    魅族Flyme负责人杨颜表示,随着业务的发展,用户对于个性化本身需求变得更丰富,不光是买一个主题,他需要自定义铃声、壁纸或者修改锁屏的需求。游戏也一样,玩的时候需要有攻略、礼包等,包括游戏玩家之间的互动,包括游戏的控制器。当每一个细分业务,它自己已经变得足够丰富和强大之后,就到了一个需要被拆分的时候,只有拆分了之后,我们才能更细致的为每一类用户提供更完整的服务。

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    「Flyme玩家面对面」活动主要目的是与用户交流反馈,但由于时间以及地域性问题,并不能全面且快速的接收用户的反馈,因此在Flyme 4.5中新增了「用户反馈」机制,简化了Bug的反馈流程。

    Flyme多媒体用户运营负责人顾志强表示, Flyme多媒体产品越来越多,用户建议也越来越多,只要用户反馈,团队会在24小时内回复。之后,他们会筛选,讨论可行性,最后实现。每个收集问题内部都有详细描述、问题原因以及解决方案,甚至配备对应负责人,一个星期之内最慢一个月解决,保证产品快速迭代中跟用户进行沟通,体现在产品上。

    随着用户量飞速的增长,魅族以线上线下全方位的渠道与用户进行交流互动,未来「Flyme玩家面对面」会登陆更多的城市,以轻松有趣的形式与用户见面。

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