访LIBRATONE中国区总经理Jacky蔡政强
一年多前,对国人来说,LIBRATONE或许还是一个较为陌生的音响品牌;现在,LIBRATONE悄然取代传统音响,广泛为人所熟知。而将它成功引进中国的正是Jacky Tsai蔡政强本人,是怎样的动力让他想要冒险将一个大家并不熟悉的音响品牌引进中国呢?这其中又有着怎样的故事?
近日,笔者对丹麦高端无线音响品牌LIBRATONE利勃登中国区的总经理Jacky Tsai(以下简称Jacky)进行了专访,下面我们来一探究竟。
与其说是专访,倒不如说是老友间一场温暖人心的攀谈。在位于北京北三环四环之间的丽亭华苑酒店,笔者一行人见到了从台湾远道而来的Jacky,依然穿着讲究、头发梳理的一丝不苟。因为在去年LIBRATONE的发布会上早已熟识,便无需太多的客套,简单点了些饮品之后,聊天就开始了。
笔者:怎么会想到要从事音响行业?
Jacky:原因很简单,我看好中国的音响市场,相对欧美,中国的音响市场还不成熟,而不成熟恰恰是个契机。中国国民的收入水平在不断升高,对于生活质量也有了更高的追求,要享受生活,要有更多的娱乐,要出去旅游。而欣赏音乐也正是高品质生活质量的一部分,音响作为音乐的载体必然会有较大的需求。
在欧美,音响系统的需求量是很大的。中国人难道就不听音乐吗?显然不是,这就证明中国音响市场的需求还没有被挖掘出来,而这正是LIBRATONE的机会。
笔者:那么为何会选择LIBRATONE呢?毕竟LIBRATONE对中国音响市场而言还是一个新品牌,在国内没有品牌积淀,也不被大众所熟知。
Jacky:一聊到高品质生活,其实很多人脑海里出现的既不是美国也不是日本,而是北欧。高品质生活高幸福指数,北欧的工业设计也被奉为纯粹简约的极致代表。
作为同样流着丹麦血统的LIBRATONE,恰恰代表了一种北欧简约精致的精神,从LIBRATONE的品牌理念看来,象征着一种自由的声音。这也是我们非常希望传达给大众的。
LIBRATONE的产品设计简约却不简单,每一方寸都经过精雕细琢,材质也都是由研发团队严格斟酌筛选。LIBRATONE很巧妙的用羊毛去做音响的外衣,这些贴近自然的每一个元素恰恰代表北欧生活方式,这也是当时我最看好这个品牌非常重要的原因之一。
笔者:早有耳闻其实您家境殷实,作为一名富二代,为什么不继承家业而选择出来闯荡呢?
Jacky:父母当然是希望我去继承家中的事业,但是在我学习的过程中就慢慢发现家里的事业真的不是我的兴趣所在,我也不希望当所谓的“啃老族”。
可能是我从小就比较叛逆吧,我想要做自己喜欢的事情,而不是活在父母的光环下。所以当我学业结束回台湾后就开始自己找工作。
所以你从小就在国外生活?
对,我在澳洲悉尼留学。
当时是我母亲带我去的,帮我找好学校和寄宿家庭、在银行存了一笔钱后,把我安顿好后就回台湾了。
那时我只有12岁,父母不在身边,也没有朋友,寄宿家庭对我也是不闻不问,连吃的也少得可怜,面对这样的情况我更不想回那个家住了。
因为常常吃不饱,在学校上课时饿到身体不适,老师发现我身体虚弱,便打电话到台湾给我父母,跟他们说明状况。
因为这件事情父母还大吵一架,之后我爸来澳洲陪了我两年多,大概在我15岁的时候他就澳洲跟台湾两边飞了。
笔者:这个生活经历对你有一些什么样的影响吗?
Jacky:当时我去澳洲的时候,是非常排斥的,在台湾我已经有自己的朋友圈,虽然是国小,但还是会非常舍不得,但现在回头去看过去那段经历,我觉得对我的帮助非常大。
首先便是独立生活的能力,我在大陆创业也好,或是在外打工也好,都正是因为之前在澳洲的生活经历让我不再害怕。也正是因为这些经历,我变得更为开朗了,喜爱广交朋友。
还有最重要的一点,是我思维方式上的转变。因为一直在接收不同地域的文化,让我能够很清楚的了解西方与东方人思维上的差异,包括用户的习惯,所以这也是为什么我能够在LIBRATONE做到这样的职位。
笔者:在成为LIBRATONE利勃登中国区总经理之前,都有些什么样的工作经历或创业经历?
Jacky:其实我做过的事情非常多,我在刚离开澳洲的时候,回台湾当过英文老师,然后无意间进入金融圈,做投资理财顾问,之后就开了一家投资顾问公司,却并不景气,接着又遇到了金融风暴,以及SARS,公司赔了很多钱。因为做股票市场的关系,也就逐渐的了解各个产业的情况,当时在台湾,经济上几乎70%到80%是靠电子业的,台湾有富士康、有仁宝、有和硕这些国际一流代工企业,而我又比较喜欢电子产品,“电子新贵”是非常非常火爆的一个词,之后我就进入了电子行业,但台湾的电子业以代工为主,为品牌商服务,我们成本一块的东西,品牌卖五块,那是否做品牌更厉害?
我至始至终都觉得万物皆有品牌,包括“人”在内都是有品牌之分的,而电子代工并不是长久之计。从那之后,我便将自己工作的着重点放在如何建立品牌上面。
笔者:这么多经历对于你着手操盘LIBRATONE有什么新的思路吗?
Jacky:我工作这算是十多年了,创了两次业,还将两个品牌带入过中国,第一个品牌是海联达,第二个品牌则是LIBRATONE。
从海联达开始经历了一个品牌从无到有的过程,从中学到非常多。大约十年前左右,大家在做品牌的时候在媒体投放的策略上,基本都是投放在传统媒体像是电视、地铁或者是杂志这些媒体投放,但是这十年来你会发现,广告投放在传统媒体的思路好像不管用了,大家全部转向开始去投放互联网的媒体平台,现在来看互联网的投放策略好像又变成一种传统思路了,好像营销不从互联网上着手企业就经营不下去一样。然后现在又有了O2O的模式,不管是传统媒体,互联网营销还是O2O,这些我全部都尝试过也缴了非常多的学费,现在对中国市场的经营便有了自己一套的思路。其实,不管什么媒体都有它的价值,主要还是要去洞察你的目标客户他们平时都接触哪些媒体比较多,以及如何在这些媒体上将用户的需求给挖掘出来。这用说的很简单,但要实现却很难。
笔者:刚才聊了这么多,其实我在想您能不能以您自身的角度,来说一说对LIBRATONE品牌的理解?
Jacky:这个品牌最吸引我的地方,是它在倡导一种全新的生活方式,也就是如何让生活回归简单却保有高品质。
所以它从用料的选择上都是非常用心的,当时我看到这个品牌,说用的羊毛外衣是来自意大利的,而且还指定是哪一个牧场出来的,我当时就问为什么要从这个牧场出来?他们当时跟我说这个牧场里的羊是全世界最快乐的一群羊,那我说这跟它的羊毛有什么关系?他说那你就不知道了,这就像我们吃牛肉一样,你说神户牛肉它好在哪里?因为帮它按摩,听音乐之类的,所以它比较好吃。
当然还有其它原因,羊毛在此并不是作为人的日常穿着衣物,而是用在音响上面,还是得要够透气才不会影响到声音的传播。连选羊毛都能够注重到这些细节,我觉得这是很不容易的。
包括它也选用了YKK拉链,也是蛮用心的,在拉链拉下来的时候,上面有个吸铁,吸铁可以吸住拉链,以便更顺滑的去使用。就是这一个个小小的细节,经常不被人注意到的细节,让我觉得这个品牌是有机会的。而且它的可玩性比较大,不像传统的音响四方形、黑色网面的,LIBRATONE它五颜六色,用了可以更换的羊毛外衣,瞬间可以变成一个艺术品、一个装饰品,也可以变成个人的随身配件。LIBRATONE也不像有些品牌,很快的就推陈出新,靠量来赚钱,它是真真实实在为大众消费者考虑如何优化你的生活方式
笔者:LIBRATONE产品做的如此细致,是否意味着它的产品生命周期会很长?
Jacky:对,音响单元的技术在这么多年来几乎没有太多重大的突破,品牌会出新的机种,但同一款类型的不会更新换代的非常快,所以这几十年来你可以看到好的音响不会被淘汰,不会过时,而它唯一过时的地方就是在连接方式的变化上。
所以你看最早我们所谓的家庭影院也好,可能以前用的是模拟信号,现在换成了数字信号,可是你说音响的本体单体这些东西,它的声音有多大本质上的差异吗?好的音响到现在还是好音响,声音还是很棒,只有在连接传输的技术上,或者是内容的接入上面有了变化而已,所以LIBRATONE音响的生命周期它一定是非常持续的,长期的。
笔者:LIBRATONE会展开新的产品线吗?
Jacky:我们希望将LIBRATONE这个品牌打造成一个全方位的跟声音有关的品牌,所以在短时间之内,我们会扩充我们的产品线,想要去覆盖全方位跟声音有关的产品,当然,下一步,还是会先从音响领域的改变开始,会针对现有产品的用户反馈进行升级,接下来可能会做耳机或是带声音的灯泡也不是不无可能的。
笔者:那我来问你最后一个问题,你觉得人为什么需要音乐?这是一个开放性的问题,可以从任何角度来回答。
Jacky:音乐是人情感表达的一个延伸,每一首曲子每一首歌里面,都存在着一些故事一些回忆,当我们在聆听的时候,我们的情感也被激发,产生共鸣。就像现在我听到Beyond的《海阔天空》,就会想到我读书的那段时光,青春、放荡不羁的那些岁月。
音乐,无论它是表达当时的心情也好,一种意境也好,一种舒压的方式也好,它甚至可以带我进入另一个国度,虽然我现在在中国、坐在你对面,可是当我听到印度歌曲时,当我闭上眼睛用心感受时,我会觉得自己置身于在另一个国度一样。压力大的时后,听到一首令人快乐的歌便可以让我瞬间放松,所以我觉得音乐早已经变成人情绪的调剂品,人是需要音乐的,它可以给你带来更美好的生活。
结尾:笔者对LIBRATONE利勃登中国区总经 理Jacky Tsai的专访结束了,这是一次愉快的聊天,他向我们分享了他的创业经历与心得,分享了执掌LIBRATONE的初心与未来规划,也分享了对媒体宣传推广的认知,期待下次的相遇,也期待在未来,LIBRATONE更多更精彩的动作。■