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两个兄弟一起活 谈品牌机与DIY的抗衡

    品牌机和DIY之间的争斗,不仅在厂商之间从来没有停止过。该选品牌机还是DIY,即使在消费者之间,也同样是一个既古老而又现实的话题。

  暑期期间,随着Intel最新的64位奔腾四处理器的上市,诸多品牌机厂商纷纷力推仅售4999元的64位液晶PC,一时间大有压倒DIY之势。

  品牌机厂商们抓住了最新的技术——Intel 64位处理器、最热门的产品——液晶显示器,凭借这两大卖点和4999元的心理价位,很快就赢得了众多消费者的青睐,纷纷解囊选购。甚至一些消费者还感叹到:“4999就能买到奔腾四的机器,还是液晶显示器,既漂亮服务还好,谁还自己装机器啊!”

  其实,对于DIY和品牌机二者的优劣,很多朋友都有着自己的看法。DIY灵活性的配置、出色的性价比、品牌机漂亮的外观、完善的服务,似乎各自的优势非常明显。但是,作为一台由十几个配件组成的电脑,以点概面是行不通的,除了价格、配置、灵活性等方面,外观、软件、服务等方面也是直接影响到用户应用的重要条件。另外,不同用户适合的产品也不尽相同。

品牌机:救命草只有一根

  售价4999元的“64位液晶PC”真的那么好吗?在性价比上真的可以抗衡DIY?笔者也有些疑惑。如果真的可以与DIY媲美,在加上相对完善的服务,DIY的日子可真的不好过了。可是,当笔者收集了各大品牌畅销的4999元“64位液晶PC”,并针对同配置的DIY进行了详细比较之后,得出的结果却并不象想象中那样完美,甚至还有着明显的差距。

原本高高在上的品牌机真的低头了?

  另外,我们从对比中还发现了很多有趣的现象。首先,在产品的配置方面,大多数品牌机的“64位液晶PC”几乎完全相同,品牌机的同质化现象已经无法隐藏。这种情况下,各品牌机厂商可以拼的,无非是价格、服务。可是,在价格均为4999元的情况下,可供消费者选择的,只有服务了。

  其次,品牌机头重脚轻的现象如同痼疾一样仍然让人头疼。即使是配置了性能出色的64位处理器,却仍然搭配着可怜的256M内存、集成显卡,整机的性能受到了极大的限制。更让人无法理解的是,既然提供了DVD光驱让消费者来欣赏DVD影片,为什么仍然用2.0音箱呢?DVD真实的音场效果、完美的音质已经完全被浪费了。

  再次,品牌机的神秘让我们无法了解自己买到的产品究竟是什么。主板、显示器、显卡、内存,这些主要配件的参数已经被深深的隐藏起来,消费者的知情权在品牌机这里如同废纸一样被撕扯开来。而这些,都是决定整机性能的关键因素。造成这种情况的原因也很简单——更低的成本。

  在厂商和销售人员的鼓吹下,很多消费者已经认为,品牌机已经完全有能力与DIY在性价比上媲美,选择服务更出色的品牌机的确超值。可是,很多朋友看到的只是表面现象。虽然我们卖到了性能出色的64位处理器,也买到了17英寸液晶显示器,但我们失去的却是整体协调的性能,系统瓶颈不但浪费了某些配件的性能,也浪费了我们的投资,同时也无法享受本该出色的娱乐性能。

  神秘的配件参数也是让我们忐忑不安的重要原因之一。众所周知,不同芯片组产品的主板在价格上有着明显的差别;响应时间、亮度、对比度不同的液晶显示器同样差价不菲;64bit、128bit显卡不但价格差距明显,性能上也无法相提并论。这种情况下,我们购买的“超值”品牌机,又是否真的超值呢?

  相比之下,这些反而是DIY的优势。灵活平衡的配置足以满足不同应用带来的不用要求;赖以吸引用户的性能参数宣传更是让我们清楚了解每一个配件的性价比。虽然在表面上拥有媲美DIY的性价比,但对于稍有计算机知识的用户来说,品牌机拥有的唯一优势仅仅是服务而已,这也是品牌机的唯一救命草。

    相对于以往品牌机与DIY悬殊的价格差距,如今DIY与4999元的“64位液晶PC”在价格上并没有太大的优势,这个现象想必大家已经看到。但是,这里却有二个前提:第一,我们在DIY的时候均采用品牌、性能出色的配件,下浮空间较大;第二,各配件的报价均为媒体报价,比实际购买中要高上一些。

  除了价格优势以外,为了抵挡品牌机的攻势,DIY厂商也在不断加强服务方面的建设。目前的DIY市场上,一年换新、三年保换、六年质保的服务已经屡见不鲜,甚至终身保换也有存在。相比之下,DIY在服务方面不仅不逊色与品牌机,甚至已经超越品牌机不知多少个档次。

真与假如何分辨?

  虽然DIY在性价比上有着明显的优势,服务方面也日趋完美。但是,DIY市场的无序却让众多消费者望而却步。假货、水货的泛滥让很多消费者深受其害,一些只图利益的装机商也用各种卑鄙手段彻底伤透了消费者的心。这样一来,本想DIY的消费者,也在亲人、朋友的劝说下投入到品牌机的怀抱。对于不是精通DIY知识的用户来说,DIY市场无疑是龙潭虎穴。

  另一方面,DIY厂商在服务方面的优势也被自己抹杀掉。依靠渠道进行服务,只目前很多DIY厂商仍然采用的一种方式。但是,很多经销商却为了减少服务方面的投入,自行缩短质保期限,踢皮球的现象更是时有发生。如此状态,又如何能让消费者放心呢?

  一些厂商已经认识到利用渠道进行售后服务的不足,纷纷建立专业的服务部门。但是,各厂商重视的仅仅是产品的宣传,对于这个服务部门的曝光力度(起码的地址与电话)却远远不够,甚至居身陋巷也大有人在。这样的服务中心,不仅让消费者无法享受便捷的服务,也无法让消费者放心。更让人心忧的是,DIY经销商退出的正常现象也让很多消费者联系服务中心更为困难,甚至失去信心。

  无论选择DIY还是品牌机,消费者的目的都是买上一台电脑,虽然DIY配件在价格、性能、服务上并不逊色,但单兵作战的情况却让品牌机大有作为,利用局部的优势和整体的价格在性价比上步步逼进。这也是为什么很多消费者看好4999元的“64位液晶PC”的重要原因。

  自身的不足加上品牌机的猛烈攻势,DIY已经在内忧外患的情况下步入四面楚歌的境地,消费者已经对DIY市场产生恐惧心理。不改变,恐怕会被品牌机打得狼狈不堪,甚至失去生存的权力。

    无论是品牌机还是DIY,都有着自己的优势与不足,如何改变来吸引消费者已经成为迫在眉睫的重要问题。但是,作为普通消费者,这一点无须我们关心,我们关心的是如何选择最适合自己的产品,这也是笔者写了这么多的最终目的。

  从实际选购的角度来看,如果您对DIY知识并没有深入的了解,日常应用也不需要太高的性能,选择明码标价的品牌机无疑是个不错的选择。品牌机提供的性能已经足够满足您的应用需求,又能为您提供完善的售后服务,您不必有任何后顾之忧。

  对于DIY来说,则需要消费者具备广泛的DIY知识,更适合与高手们选择。消费者不但要对各种配件的性能、参数有所了解,还要具备出色的应变能力和分辨能力,以应付少数不法经销商的黑手。另外,在进行DIY之前,还要对价格进行了解,以免花了冤枉钱。同时,也要将各配件服务中心的联系方式仔细保存,以防止经销商退出市场而失去质保。

  无论是选择品牌机还是选择DIY,都让我们有些心有不甘,但客观的事实却让我们不得不去面对。我们能做的,无非是从实际情况出发,选择最适合自己的产品,留下的只能是一声无奈的叹息。<

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