云足疗,专业标准化的足部养生上门服务
移动互联网的发展,把线下各类服务搬迁到了线上,上门服务呈现百花齐放盛景,传统服务业的转型成为必然。上门洗衣、上门美甲、上门美发、上门厨师、上门养车,不同细分服务领域都在“上门化”。1月25日上线的云足疗,是从足疗切入,提供养足护足、脚病护理等足部养生服务的预约平台。
从云足疗的使用流程来看,预约可通过云足疗APP、微信、客服热线实现。在安卓\\苹果端应用市场可下载云足疗APP,在APP上设定地理位置,选择服务项目、师傅、服务时间和地点,完成支付,技师提供上门服务。云足疗目前主要支持北京五环内服务,有线上、线下两种结算方式。云足疗对技师以“师傅”相称,给予师傅以高薪资,让足疗师更有自尊感。除了足疗,云足疗还提供脚护、理疗等健康养生服务。
同其他上门服务企业一样,安全问题不容忽视。每个入驻云足疗的师傅均经过实名认证、背景调查、技能考核、性格测试、资料备案等,为师傅服务质量把关。据介绍,云足疗在上门服务安全方面有双重保障,在线上,顾客下订单后,云足疗后台启动“安全小保镖”,对订单进行跟进,一旦师傅服务时间超出预定时间,将自动启动报警机制;在线下,云足疗有专门的安保人员,师傅外出服务可让安保人员陪从。
云足疗首先实现了上门足疗服务的标准化,师傅的着装、师傅携带的足疗专业用品是标配的,师傅上门服务的流程和话术,通过严格的培训考核来确保标准化。上门足部养生服务的项目价格是透明化的,且是实体店价格的2-5折。顾客在家能以优惠的价格预约专业的上门足疗服务,并且在平台对师傅的服务做出客观评价。
据悉,云足疗原名上门帮,8月完成更名,更聚焦足部养生,是目前市场上唯一一款专门提供足部养生服务的APP。云足疗目前已经完成3000万Pre-A轮融资,在北京市场反馈良好,预计将于9月中下旬开通上海市场,扩大在全国的服务区域范围。