百度携手药快好全面加速布局医药O2O!
有数据显示,2014年中国本地生活服务市场规模为5.6万亿元,较2011年增长了85.5%。从目前国内O2O市场表现来看,餐饮仍然排在第一位,占到整个市场的43%,其次是休闲娱乐,市场占比26%,第三名酒店占到了25%,亲子、美容美发、婚庆等也有涉及。继上述传统服务品类外,2015年无疑成为医药O2O迅猛爆发的一年,以BAT为首的互联网巨头开始全力争夺这块极具潜力的O2O领域。
凭借价格廉、送货快的鲜明特点,药品O2O平台已经成为一线城市人群生活中的必备APP。而作为BAT中最先发力阿里健康,从去年12月开始布局药品O2O,通过签约全国药店的形式,欲利用阿里健康APP创造一种全新的处方药购买方式。并随着平台功能的不断完善,最新的APP版本增加了药品安全识别、名医在线咨询、预约挂号和加号、电子处方等功能,从药品电商延伸至挂号、问诊、加号等医疗领域,部署“医、药一站式贴心服务”的平台战略。
李彦宏曾在2014年的百度年会上把2015年定义为百度的“进攻之年”,并且将公司发展重心也全部集中在移动端,因此面对阿里集团在药品O2O领域的迅速扩张,百度方面自然也不会坐视不理。年初,百度便宣布上线百度医生APP,全面进军移动医疗O2O,通过为用户提供找医生、约医生、评医生的服务模式,正式向阿里健康进行宣战。与此同时,百度方面也在寻求更好的合作伙伴,帮助其完成在药品O2O模式上的服务补充。
作为药品O2O先行者和引导者的药快好,隶属于北京山海树科技有限公司,山海树科技是移动医疗行业里的领导型公司,其另一个兄弟平台“医生树”已经有全国6万名医生注册、600万用户,药快好是山海树科技今年的另一医疗互联网产业重点布局。目前药快好凭借服务覆盖全北京与连锁药店合作,根据位置服务进行1小时内药品配送的战略部署,上线仅1个月,用户量已达10万以上,日交易量已接近1000单,,短期内跃然成为业内新贵,被百度选中。而在这之前,叮当快药、药给力、快方送药已经部署O2O送药服务一段时间了,市场反馈热度很高,可见这个领域市场需求巨大,是医疗互联网一个新金矿。目前百度外卖APP已联合药快好,形成技术的战略合作。这象征着百度外卖将借助药快好平台现有的服务模式,结合百度外卖的终端用户覆盖,全力推行药品O2O配送。还将可通过药快好平台连接到在线医患服务平台“医生树”搭建旗下医与药的完善O2O服务,全面叫板阿里健康。
作为百度O2O战略中的一颗重要棋子,百度外卖尽管上线时间较晚,却依托百度搜索和大数据基础迅速发展,目前已覆盖全国84个大中城市。而百度外卖主攻白领市场,无疑也与药快好的用户属性定位不谋而合。以都市中繁忙的办公室人群为例,平日里工作节奏快,下班后加班几乎是家常便饭。一些小的头疼脑热造成身体不适,去药店买药这件看上去很简单的事情,却经常被工作中各种琐事缠身所延误。作为药品O2O最具代表性的药快好,直戳用户痛点,解决这部分人群的买药难题,并可直接咨询在线几万名医生服务。
北京山海树科技有限公司成立之初面对的是B端客户,曾推出“健康e站”产品,主要为医疗机构、健康管理机构提供的远程监控管理解决方案,服务过国内的301医院,北大医疗等大型机构。山海树科技2014年开始布局医疗联网平台陆续推出“医生树”和“药快好”两大板块。凭借两大平台的资源整合优势,山海树科技在布局互联网医+药的闭环发展之路中已经初见成效。而此次百度外卖与山海树科技在药品O2O层面的合作则仅代表一个开始,山海树科技在互联网医药闭环中所积累的大量医患数据,或将成为百度未来发展其互联网医疗道路中不可或缺的宝贵资源。此前,百度对进军互联网医疗方面的态度已经表现的相当坚决。
多年以来,被冠以封闭、保守、管制颇多的医疗体系,始终是互联网改造传统行业的最重要领域。走进2015年,“互联网+医药”已经成为一个很热的话题,其中包括B2B、B2C、O2O和移动医疗四种模式。随着BAT巨头率先加入并开始各自布局,未来这块市场的商业规模将呈现上百亿,成为炙手可热的互联网细分产业。■