ZUK常程:选择相信用户 做千人免费试用
在ZUK Z1正式发布之后,这款全新的手机品牌受到了不少网友的关注,原本ZUK手机的定位是在三四线以及重度使用手机的用户,但是从目前来看,一二线城市的用户要更多一些。在ZUK Z1灰色版正式发售之际,ZUK召开媒体发布会,并且接受了媒体的访问,介绍了目前ZUK的情况以及与迪信通合作的细节。
高好评率 比预期更高的用户人群
ZUK Z1已经有过几次的发售,每一次发售都会在发售后不久售罄。在京东上,目前ZUK的评论已经过完,达到了一万两三百条,在京东发售都手机分为两部分,分别是早期的盲筹用户,以及后期在京东上抢购的用户。参与盲筹的用户对于ZUK Z1的好评率达到了98%以上,参与抢购用户对于ZUK Z1的好评率在96%以上,对于一款刚刚推出的手机品牌,ZUK Z1取得成绩非常不错,常程表示,从数据来看,用户还是对ZUK Z1比较满意的,是非常喜欢这款手机的。
目前ZUK Z1定期在每周二开始抢购手机,在上一周的抢购结束,到本周抢购开始之前,一周的时间,ZUK手机在京东上的新增预约用户增长了56万,虽然目前还无法公布ZUK Z1的具体销量,但是单周增长56万新预约的这个数字,也能够看出ZUK Z1目前的受关注程度,目前手机的总预约量已经超过百万。相对于销量,目前ZUK更关注手机的产能,除了满足国内的市场需求,目前ZUK已经收到了过万的海外订单,打通国际市场也是ZUK的重要计划之一。
从目前已经发售的数据来看,在京东上购买ZUK Z1的用户多是金牌用户以及钻石用户,年龄多为30岁左右的男士,甚至很多都是iPhone转过来的用户。Z1到今天卖的最好的城市是广州,第二好的城市是北京,第四好的城市是上海。未来ZUK还将会在武汉、重庆、南京等地开展更多的宣传,吸引更多用户的关注。
产品溢价 与迪信通合作探索从线上到线下模式
ZUK Z1目前在京东的预售价格为1799元,京东手机端APP搜ZUK,能搜到1899,实际在京东官网上加上运营商的套餐,还有一些当地的套餐比如成都,ZUKZ1的套餐在京东卖到1899,在线下2099甚至有2199,ZUK Z1现在形成了溢价。这是白色版的情况,因为深空灰的数量要少于白色版,所以灰色的机器上来之后还有更大的溢价空间。
在与迪信通合作之后,ZUK Z1会进入到迪信通的店面中,线下只选迪信通战略合作,同时探讨线上到线下的模式。很多手机在线上卖得很好,但是线下没有那么大的溢价空间,怎么把一个线上手机在线下也能卖得好,这是对行业的一个命题。在与迪信通的合作中,迪信通并不主要承担销量任务,更多是给用户一个线下体验的场所。
选择信任用户 千人免费试用
在ZUK还未发布时,ZUK在京东上搞了一次盲筹,不少用户在还没有看到产品的时候就选择相信ZUK,付款购买手机。现在ZUK已经正式推出,并且反馈还不错。ZUK选择相信用户,准备搞一次千人免费试用活动。常程表示“ZUK Z1走到今天还算可以的重要原因就是当年我们选择了盲筹,盲筹用户对我们的信任对这个业务是最大的支持,因为没有第一批种子用户的参与,没有第一批粉丝的参与,我想ZUK这家公司包括Z1这个产品也不能走到今天。”
千人试用指的是用户付少量的购机款,就可以拿到ZUK Z1手机,在半个月的时间内,如果你觉得手机很不错,可以选择付全款买下手机。如果你使用手机并不满意,可以选择退还手机,ZUK会将购机款返还给用户。千元试用活动未来将会在京东和ZUK官网开展。■