五星级话务耳麦 捷波朗BIZ2400II评测

      Jabra捷波朗作为全球创新耳麦解决方案领导者，针对移动消费市场、办公室和呼叫中心专业人员开发、制造了多种有线、无线、蓝牙耳麦。今天我们评测的这款捷波朗BIZ 2400II就是其中一款头夹式有线话务耳麦，除了可以连接USB/UC外，同时还支持蓝牙模块，可同时连接手机设备。比较适合经常使用微软OC和移动电话的用户以及专业的客服人员。

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轻巧便携 商务风格

      捷波朗BIZ2400II主要是针对经常使用电话办公的人员设计，在外观设计上有很浓的商务气息，作为通话专用的耳麦，捷波朗BIZ2400II设计了一根细长的耳麦，有较好的弹性，同时搭配一根2.65米的超长耳机线，保证了佩戴耳机时也能够自由活动，不会影响手头随时需要处理的工作。

      在耳机线缆中间有一个圆盘形状的线控，在圆盘的透明部分分布着四个按键，分别控制接听/挂断、等待呼叫、静音，每个按键的功能都可以通过附赠的软件进行自定义设置，中间的转盘可以通过旋转调节音量，不过最低音量会维持在一个能够正常通话大小，不会完全静音。

数据线控

      捷波朗BIZ2400II头戴使用真皮材质，柔软舒适， 喇叭单元可进行180度旋转，在佩戴时能够很好的适应不同的头型，调节起来也很方便，而且这款耳麦非常轻便，长时间佩戴也不会感觉到很大的负重感。捷波朗BIZ2400II采用话务耳机通用的黑色外观，头梁采用特殊的金属材质，具有很好的韧度和弹性，佩戴时松紧度很合适，不会压迫到耳朵。

可伸缩头梁

可108度旋转头戴

      作为专业的通话耳麦，麦克调节杆可以进行360度自由旋转，捷波朗BIZ2400II的麦克风采用了主动降噪技术，保证了通话声音的清晰。在麦克通话口两侧均有金属网罩，达到最好的降噪效果，过滤环境噪音，保留较为纯净的人声部分，保证最好的通话环境。另外，在线控上内置了数字信号处理技术(DSP)，可以过滤音频流中的噪音，让通话更清晰。

耳机麦克

使用体验

      首先需要指出的一点就是，这款捷波朗BIZ2400II主要针对的是专业的话务人员，作为非专职人员来说，使用这款耳麦可能会显得有些浪费，不能发挥它最大的优势，而且还会显得十分不搭配，所以在体验时我尽量把自己想象为专业的话务员。

佩戴舒适 操作简单

      由于考虑到电话办公需要长时间的佩戴耳机，所以首先我要说说佩戴的舒适程度，捷波朗BIZ2400II整体小巧轻便，对头部不会有很大的负重感，同时耳罩柔软舒适，加上头梁具有很好的弹性，佩戴的松紧度都恰到好处，不会对耳朵造成挤压，也不会出现捂汗的情况，对于长期佩戴的人来说是非常重要的。

      在操作上，圆盘的线控设计很实用，可以控制接听/挂断、等待呼叫、静音功能，转盘式调节音量，并且设计了最低音量和最高音量，将声音控制在人耳能接受的范围。2.65米的超长线缆也为语音办公提供了更多方便。

UC通用 内置蓝牙

      作为办公专用的耳麦，捷波朗BIZ2400II采用通用的USB接口，能够适配任意的USB/UC设备，在使用中我直接将耳麦插到电脑上的USB口，耳麦的控制圆盘挂件的按键处就会闪烁绿光，表示耳机已经和电脑连接，这时就可以开始使用耳机了，可以通过按键来控制通话，通过中间的转盘来调节音量。在测试时，主要通过在电脑的语音聊天来感受耳机的效果，通过一段时间的体验，这款耳机声音清晰纯净，对方声音也很饱满，感觉不到任何杂音，同时对方也能够听到非常清晰的声音，通话效果是非常不错的。

      内置蓝牙是让我比较惊喜的一个功能，当看到耳机本身只有USB接口时，我的内心几乎是崩溃的，难道它只能在办公时用吗？如果我想听手机上的歌岂不是用不上了，不过好在发现它有内置蓝牙，这样就解决了我的问题，只要通过耳机中的英文提示，将耳机和手机进行配对之后就可以用它来听音乐了，当然通话才是它的主业，除了接听电话外，还能够通过线控按键来回拨电话，当手机来电时，也会自动转接到耳机，工作时也不会错过手机电话。通过蓝牙拨打电话，让耳机不仅是工作利器，也能成为手机的蓝牙耳机，拓展了耳机的应用场景，让耳机物尽其用。

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体验总结：

      捷波朗BIZ2400II作为一款专业的话务耳麦，在外观设计上比较注重轻巧、便携，在操作上也最大限度的为实用考虑，数据线控能够很好的满足通话时的基本操作，这也是设计上最为出色的地方。在实际使用中，无论是连接USB/UC接口，通话的语音都清晰纯净，同时降噪技术能够最大程度上降低噪音的干扰，非常适合从事专业的话务工作的人使用，或者是喜欢网络聊天的人，能够保证语音通话质量，减少噪音的干扰。

      同时，除了在语音通话方面的使用外，捷波朗BIZ2400II还可以作为平时休闲、娱乐的蓝牙耳机使用，既能连接电脑，又可以使用蓝牙连接手机等设备，在音乐的表现上，捷波朗BIZ2400II稍微弱于它在通话方面所表现的优势，这主要也是因为它更侧重于中频的人声部分的表现，对于低音和高频部分音乐的表现有所削弱，总结来说，捷波朗BIZ2400II更适合经常语音通话的专业话务工作，但对于喜欢听音乐和语聊的人来说也是不错的选择。■