电信帐单打印！无限打印服务解决方案

惠普提供的专业服务

咨询

    在帐单打印业务中，打印系统不再仅仅是单纯的输出设备，而是与企业ERP，CRM等系统紧密结合，帐单打印流程也与企业的核心业务紧密相连。科学的系统、合理的流程可以帮助企业增加收入、提高运营效率、更好地服务于客户并创造更多新的商业机会。惠普经验丰富的咨询师会帮助电信用户制订整体帐单打印发展策略，以实现业务目标。惠普可以提供用户环境评估、工作流程改进、软硬件系统设计等咨询服务，由于惠普深入了解电信行业现有环境、面临问题、发展趋势，惠普的咨询师会设计最适合电信行业的个性化服务方案，用户只需联系惠普一家，就可以完成从分析设计、实施直至使用支持管理全过程的工作。

集成

    电信业是信息化程度最高的行业之一，好的帐单制作系统必需能够与用户的ERP，CRM系统，及整体IT系统有机地集成起来，成为一个良性运转的"IT生态系统"。惠普无限打印服务将先进的硬件设备、各类专用软件及最适合电信业用户需求的服务方案融为一体，同时，惠普在具体项目实施过程中，还会根据每个用户的应用环境和实际需求的不同，专门开发专业的客户化软硬件方案。

管理（建立帐单生产中心）

    根据电信用户需要，惠普可以提供帐单生产中心建立服务。这是一种外包类服务。根据调查显示，建立帐单生产中心可以让企业节省9%的成本，同时，产品质量与生产能力提高15%。

    账单生产中心将依照用户提供的编制依据进行建立，包括软件、设备和人员等，并依照电信可能发生的变化而灵活调整。惠普公司将在协商的基础上为电信用户提供具体的实施计划和工作流程。惠普在服务内容、管理流程、质量管理、应急措施、保密、问题解决等方面都有详细规定，保证提供电信用户满意的服务。用户无需在帐单打印上投入太多精力，可以专心自己核心业务。

支持服务

    如果电信用户希望自行拥有、使用打印系统，惠普可以提供到位的支持服务，包括预防性清洁保养服务、维修服务、硒鼓提供管理及电话支持。惠普在支持服务方面有多年成功经验，在业界，惠普一直以优质服务而著。电信企业的分支机构覆盖广泛，而惠普覆盖广泛的服务网络和技术精湛的服务人员，保证了无论用户是在中心城市，还是边远地区，都可以享受到同样品质的服务。

    惠普在该解决方案中所涉及的硬件及软件

硬件

• 打印设备：HP Indigo 1000系列打印设备 /HP LaserJet 9000系列打印设备
• 封装设备：与惠普打印设备配套的封装设备。

软件

• 电子表单打印控制软件：将原始数据套入电子表单，生成帐单；
• 电子表单制作软件：按电信用户要求设计表单模版；