京东智能：打造JD+计划开放服务平台

    在刚刚落下帷幕的苹果新品发布会上，苹果对Apple TV进行了升级并发布了新版机顶盒，结合苹果在2014年发布的Homekit智能家居平台，此次Apple TV的升级意味着在攻占互联网家庭入口的征途中，苹果又迈出了一步。同时，谷歌和三星也在积极布局智能家居行业。在国内市场，京东等公司也相继发布了智能家居战略，加快了抢占市场的步伐。

    《中国智能家居市场专题研究报告2015》显示，中国智能家居市场规模在2016年将出现明显增长，到2018年市场规模将达到1800亿元。然而就目前而言，智能家居遭遇到了“概念丰满，现实骨感”的情况，面临着智能设备之间相互割裂、交互繁琐的困境，导致了市场的不温不火。正因如此，“互联互通”成为当今智能设备可行的发展趋势，各类智能设备间应该互相关联，利用彼此功能的最大化来满足顾客的需求，带来最大的价值。不同于传统硬件企业和消费电子型互联网企业这两类竞争者，作为平台服务型互联网企业的京东，恰恰拥有充当企业和用户的第三方连接平台的天然优势，其成立了京东智能子公司，负责未来京东集团在智能领域的相关业务，在智能家居的布局正是践行着互联互通的发展理念。

面向企业：跨界合作实现资源1+1

    京东智能于2014年推出了“JD+”生态圈计划，“JD+”是针对智能行业打造的开放服务平台，包括孵化器、加速器、智能解决方案。作为京东智能在构筑生态系统过程中的重要环节，JD+计划具备了在竞争中抢占先机的三个因素。一是具有开放性，智能家居生态圈的开放性，很大程度上决定着生态圈的活力，JD+计划中，数据共享、营销支持、供应链服务等资源的开放，将给予合作企业很大的帮助，特别是京东大数据的共享，使合作企业能够抓住消费者的真正需求。二是要有共赢性，共赢是平台化的基础，同时也决定了生态圈的广度和对合作企业的吸引力，JD+计划为合作企业提供多方面的支持，同时也使京东智能的智能家居生态圈更加完整，这种共赢可以为双方带来更加长远和深入的合作。三是具有互补性，平台化的优势在于集中，而互补性则决定着生态圈的深度，京东智能和合作企业双方的擅长领域和优势资源通过JD+计划实现了互通互补，从而使双方的合作能够朝更深层次持续发展。

　目前看来，在开放性、共赢性与互补性方面，JD+计划已经获得了更多加盟企业的认同。不久前在京东商城开启首发的newifi新路由2就是在JD+计划下孵化的智能路由器产品。智能路由器是未来智能家居的重要组件，占领了智能路由器，就像是占领了大门，从这一点上来说，京东JD+生态力推newifi新路由2无疑有抢占制高点的意味。但是对智能家居而言，路由器只是一个节点，未来的智能家居需要更多的产品去填补空白。京东智能不仅与九阳联手推出了四款智能小家电产品，也已经和海尔、美的这样的传统家电企业达成了合作，这将使京东智能在未来的智能家居生态之争中拥有更大的主动权。

    智能家居行业产业链长、产品种类多、销售渠道多样，单一企业难以独占市场，企业的跨界与合作已是行业的主流趋势。京东智能通过JD+计划不断地将更多产品连接起来，一方面可以构建起完善的智能生态体系，另一方面 JD+计划充分发挥了电子商务成本更低、效率更高的优势，改变着硬件行业的产业规划、产品设计、营销、渠道销售、客户管理等各个环节。而对于合作伙伴来说，互联互通的开放平台让他们可以更专注于产品本身，从而可以提供高价值、有品质、有创新性的产品来赢得市场。

面向用户：线上连通提供一站式体验

    京东智能通过逐步构建智能产品与消费者快速对接的平台，以及搭建用户与厂商沟通的桥梁，来促进智能产品与大众生活的融合。京东智能的官方网站为消费者提供了一站式的体验平台，该网站汇集了家居、穿戴、出行、医疗和娱乐生活等五大品类的160余款智能产品，同时聚合了产品首发、试用、社区、众筹、微联等多项特色功能，为消费者提供“可看、可买、可试、可议并且放心使用”的全方位智能体验。

    另外，考虑到消费者不会只买一个品牌的产品，也不会每个品牌都下载一个App来单独操控对应的产品，京东智能打造微联超级App为不同的智能产品提供了统一的运营平台，它可以使各设备之间实现联动和数据共享，从而为消费者提供更多的应用场景，实现对智能家居的简洁控制。

    据京东方面相关人员表示，微联App目前接入的硬件产品已经超过500款，为智能家居实现数据共享、物物联通奠定了基础。微联的下一步计划是接入超过1000款智能硬件产品，让各品类的智能硬件实现互联互通。消费者可以从京东智能的官方网站直接购买微联支持的智能产品，不过接入微联的产品也不一定都是通过京东平台购买的，只要品牌商设定可以接入该App，用户就可实现在一个平台上的智能化操作。

    智能家居是一个庞大的系统工程，没有哪个企业能触及所有用户需要的领域，即便是苹果、谷歌也不例外，越多的产品加入就越能体现智能生态的价值，因而互联互通和开放生态将成为未来智能世界的王道。京东智能构建的开放生态通过JD+计划将智能硬件聚集到同一个平台，再通过微联超级App对不同的智能硬件进行整合，最终呈现给消费者一体化的操作体验，而这种通过搭建开放服务平台，实现产品和产品之间、产品和用户之间、用户和厂商之间的互联互通的方式，既是京东智能的独特之处也是其未来发展的优势所在。■