十年磨一剑！专访ELSA行销总监梁家凤

　　艾尔莎（ELSA）——这个在广大显卡用户心中拥有崇高声誉的品牌，今年即将迈入在中国的第10个年头。除了数字上的变化外，今年对于艾尔莎来说还具有不同寻常的意义，北京办事处的正式成立，将为艾尔莎带来怎样的改变呢？

　　众所周知，艾尔沙在专业显卡和游戏显卡方面的渠道合作伙伴，分别是北京信实和广州昂达。那么现在艾尔莎台湾本土的工作人员进入中国，将会有怎样一番作为呢？艾尔沙在市场方面的策略以及产品线的划分是否会重新洗牌？带着各种疑问，日前我们PCPOP对艾尔莎亚太区业务行销部大中国区总监梁家凤小姐进行了一次专访。

 艾尔莎亚太区业务行销部大中国区总监梁家凤小姐

　　PCPOP：梁小姐你好，非常高兴能够接受我们的专访。请问为何艾尔莎进入大陆以来一直在做产品，而在9年后才开始重视市场？

　　梁小姐：不能说艾尔莎以前注重产品不注重市场，早期艾尔莎的的员工好像“空中飞人”。艾尔莎早期都是通过渠道来做终端用户的服务，更多得采用邮件和电话交流，但不管NVIDIA或者ATI的活动艾尔莎都是原厂派人参与并全力支持，如果说没有爱尔莎的支持，何谈9年共事？10年后派重兵说明艾尔莎亚太区对大陆市场的重视，其实早期艾尔莎也对大陆市场进行了规划，只是时机不成熟。

　　PCPOP：那么能否简要介绍一下此次艾尔莎进军大陆的人员安排呢？

　　梁小姐：好的。首先，在今年3月台北派产务部人来大陆对产品端进行了质量控制。艾尔沙已经是中国市场的老牌子，而质量问题并不是每个厂家都宣传的，这是最基本要做到的，而且产品质量做好了其他的就不用说了，而对于艾尔莎来说，在大陆没有工厂，产品都是靠OEM和ODM，这也就是艾尔莎当初人力部署先从产务部派人来大陆的原因所在。

　　大家都知道显示卡的厂商现在都从早期的台湾或者东南亚生产线现在转入大陆，并且也有把总部设在上海的。艾尔莎当初为何把产务部设在广州？因为广州有很多的工厂，能严格的管理，并对产品的相关问题进行及时地处理，扮演着一个管理者的角色。

　　其次，在今年的7月份，艾尔莎在中国新增加了一名产品经理，主要负责和渠道进行产品策略，市场信息的串联。最后，我本人9月到北京来就是负责市场宣传工作，主要是和媒体的朋友就相关信息交流。在这9年里艾尔莎的渠道合作伙伴一直是昂达和信实，这也说明了艾尔莎和渠道的良好合作关系。

　　PCPOP：那么艾尔莎此次重兵进入大陆市场是否会对渠道产生了威胁？

　　梁小姐：艾尔莎进入大陆市场并不会给渠道造成威胁，相反形成了紧密合作的关系。以前渠道和厂商沟通主要通过邮件、电话，而现在我们就可以面对面的解决市场、产品出现的问题，这大大缩短流程，及时解决了问题，这对渠道、艾尔莎都是利好的。艾尔莎只负责市场，销售还是由渠道负责，这也是多年来的默契产生的结果。而且渠道的更换也会对产品的服务和市场的把握有很大的弊端，会是双方的利益受到伤害，所以艾尔莎多年了和渠道的合作是稳固的。很幸运，艾尔莎找到了两家好的渠道商。