十年磨一剑！专访ELSA行销总监梁家凤

　　PCPOP：针对激烈的市场竞争，艾尔莎产品的定位、价格及市场经营策略会不会做出变化？

　　梁小姐：对艾尔莎来说，产品品质是非常好的，得到了终端用户的信任。就目前价格占来说，自艾尔莎踏如大陆市场以来，就遭遇了价格战的阻击，做为厂商来说不可避免的会遇到价格战，艾尔莎采取的策略是不利会、不参与，只是根据自身长短战略做出适当价格的上下调整，而且产品本身的形象和定位都不会变化的。对于其他的厂商的价格战艾尔莎不参与，但会随时保持关注、反馈。总体的策略就是得到终端用户的认可。在大陆市场交到几个朋友，并使其市场销售逐年增长。这是艾尔莎的目标。或许艾尔莎的出货量每月不会突破千，甚至艾尔莎没有OEM订单，但是艾尔莎一直坚持服务于终端用户。

　　PCPOP：市场上众多的产品系列给用户无所适从的感觉，艾尔莎在这方面是如何处理？

　　梁小姐：艾尔莎的产品线将来采取的是精细化策略。现在30条产品线对于艾尔莎来说战线过长，在将来会逐步的缩短，而且是以别的厂商没有的产品推向市场，并且会有2—3年的保修策略。为何用户感觉艾尔莎产品的价格比较贵，关键问题就是产品的技术和设计能力，还有就是产品的用料、做工。在不久的将来艾尔莎会慢慢地融入玩家，不会让他们感觉到高高在上。

　　PCPOP：在产品线缩短、不参与价格战的情况下面对新的用户如何做市场品牌推广？

　　梁小姐：对于金字塔尖和底端的用户来说，都是需要媒体朋友的报道和支持。消费者还是比较的信任和关注媒体的声音，媒体的报道。用户通过这个层次的认识，艾尔莎会加大市场活动的推广，比如校园，面对面地解决用户的问题，拉近和终端用户的距离。还会举行路展，成立艾尔莎俱乐部。

　　PCPOP：艾尔莎对大陆市场销售有什么量化的目标吗？

　　梁小姐：从市场占率来说，会占到大陆市场每月出货量的10%。在这方面艾尔莎不会参与价格竞争，采取稳扎稳打，整合各方资源。争取达到目标。<