腾讯合资伙伴大会互联网＋应用分论坛

时间：2015年9月22日  13：30——16：40
地点：重庆悦来国际会议中心
主持人：马洪涛

以下为会议实录：

    主持人：尊敬的各位来宾、非常感谢大家准时回到我们这个会场，今天下午在这个地方举行的将是我们腾讯全球合资伙伴大会互联网＋应用的分论坛。上午在这个地方，林总已经告诉我们同时或者陆续进行的将会有12场分论坛，因为关注互联网＋应用这场分论坛是最多的，我们就用了最大的这个会场，在这个地方我们将会一起来讨论和应用相关的系列的话题，我们知道现在手机已经改变了我们的生活，想聊天我们会上微信，看新闻的时候很多朋友会选择今日头条，想看视频会找爱奇艺，出门旅行会打开携程，只有我们想不到的没有大家做不到的，所以在这里我们应该把掌声送给我们现场的每一位开发者朋友，因为你们正在让我们的生活变得更加丰富多彩，谢谢大家。在让我们这个时代变得更丰富的时候，每一位开发者也在实现自己的梦想，实现自己作为创业者的梦想，在接下来的时间里面我们将会一起来到这个应用的世界，一起进行分享和交流，也希望能够一起碰撞出应用的火花，介绍我要给大家介绍一下参加应用分论坛的各位嘉宾。

他们是：
58赶集集团CEO  姚劲波
搜狗CEO  王小川
爱奇艺联系总裁  徐伟峰
携程副总裁  孙波
今日头条副总裁 梁汝波
虎嗅创始人  李岷
小红书联系创始人  瞿芳
微票儿创始人   林宁
小咖秀负责人 雷涛
爱鲜蜂创始人 张赢
以及腾讯移动互联网事业群副总裁  林松涛先生
腾讯移动应用平台总公司  周涛
还有现场5000位的应用开发者们，欢迎各位的到来。
下面，有请腾讯移动互联网事业群副总裁林松涛致欢迎词。

    林松涛：尊敬的各位领导各位来宾各位亲爱的合作伙伴们大家下午好，非常欢迎大家又回到大会的主会场进入我们应用的世界，今天上午我们发布的数据我们开发平台上现在已经有超过四百万款的应用，应用和APP应该是移动互联网时代最主要的一个创业的方式，和一个为用户提供价值的载体和舞台。这里面其实就像我们上午提到的在移动互联网时代，其实我们也是把我们的应用宝作为我们的纽带他是衔接我们开发者和用户之间的枢纽和桥梁，所以其实在整个移动互联网时代大家也看到了四百多万个应用，一方面我们看到这里非常大的创业空间和更多创业者的参与，另外我们静下心去想，我们自己用过多少应用，这里面很显而易见面临最大的一个问题是双向，对于用户来说你如何去选择到真正适合你的应用，而对于我们的开发者来说如何能高效的给你的用户。包括我们应用宝的团队包括开发平台的团队一直在思考这个问题，真正大家对于用户的诉求本身来说，其实APP并不是一个目标而是一个手段，用户真正使用应用其实是希望使用应用背后的内容或者是服务或者是相关的东西，而今天各种的推广渠道、推广手段，甚至应用商店等等，都还是停留在类似橱窗的模式，货架的模式，而用户面对一个名字一个LOGO他很难判断，对于用户来说如何在更多的同类别的竞争者当中脱颖而出又是一个困难的问题，所以这里面到底有没有办法打破我们在应该过程中信息的孤岛，让用户的诉求和用户寻求的目的能够真正的回归到目的的本身，而不是更多的包括APP的传统的方式成为障碍，是不是有可能让用户直接能接触到用户的信息和内容我们也要和很多人讨论，很多APP他是有很好的价值，互联网＋一样，我们应用可以进一步延伸一步变成应用，＋，为用户和开发者提供更有效的手段和桥梁，这里面团队也好做了很多的思考，我们自己也做了很多的尝试，我们今天一会同事会给大家做一个分享，我们今天也邀请到了业界的中量级嘉宾，上市公司的董事长，也有很多今年新崛起的一些非常好的创业的团队，他们会给大家带来一些好的经验，也还有一些圆桌环节我们也期待有更多嘉宾能有一些火花的闪现，下面我把话筒交给我的朋友周涛，来为大家分享一下，包括应用宝我们对应用＋的一些理解，谢谢大家。

    周涛：谢谢林总抢了马老师的工作，首先还是要再次的欢迎各位嘉宾各位合作伙伴来到应用的这个分论坛，今天上午大会跟在座的所谓的各位探讨了很多关于互联网＋，关于万众创新的话题，毫无疑问应用领域已经是当今整个移动互联网上创业、创新的最前沿的地带，应用分发也是整个移动互联网的流量入口，甚至是兵家必争之地成为整个移动互联网的战略制高点之一，大家知道腾讯应用宝在应用分发领域应该算是后入者，2014年去年1月16日，腾讯的首席运营官任宇昕在北京宣布了腾讯的应用平台在北京启航，经过不到两年的努力，我今天也很高兴的要向大家宣布一个数字，应用宝截至今天日分发两1.8个亿，同比去年增长了80%，在过去不到两年的时间里我们给所有的合作伙伴带来了超过500亿的应用的分发我相信这样的一个数字，也让应用宝从过去的后入者成为当今的绝对领导者，之所以有这样的一个成绩，一方面是得益于我们对于过去我们说的一点介入，腾讯的全面的战略贯彻实施，另一方面我觉得更多是得益于所有的开发者的信念，我们看到在应用宝上面现在收录的移动应用现在超过了300万个，这个数字比去年增长了66%，在开发者数量上移动开发者也是超过了300个，这个数字对比去年增长了55%，尤其是去年下载了有超过六层的应用，他们有版本更新的时候，会选择应用宝作为首先发布的渠道之一，有超过90%应用在第一时间内会在应用宝的渠道上更新，再次我也再次由衷的感谢所有的合作伙伴对腾讯应用宝所有的信念，去年我们在大会上双百计划，应用宝将拿出100亿的流量透支扶持100家，到今天我们用这个双百计划投资了30个项目，总市值超过了80%，有四家公司会在新商板上市，有一家公司会在创业板上市，除了这些即将上市的公司我们也看到像微票儿，在获得双百的助力之后，市值超过了10个亿，美家帮也在过去的六个实现了他本身市值的6倍，我们也看多悦动圈在短短三个月内变成了第一梯队的领跑者。

    除了应用领域之外我们也和我们的游戏合作伙伴实现共赢，在过去一年里面我们看到在所有全渠道发布的安卓游戏里面，腾讯的游戏无论是在收入还是流量导入上都是这些游戏里面业内知名，像少年三国志、《花千骨》在应用宝也超过了一千万，到今天我们可以看到每个月游戏行业里面有半成以上的游戏，应用宝是在所有渠道第一的，通过回顾这些数字我们可以看到这确实是一个万众创新的年代，越来越多的人加入到移动互联网的创业，在过去一年内我们也看到很大比例的公司实现了自己自身规模的扩大甚至是盈利，另外一方面我们也知道移动互联网的人口红利已经在趋于平缓，我们可以预计在2016年智能机大盘的增长已经进入到个位数的年代，在这样的一个大的市场环境下，我们来看一看未来，我们会发现从用户上会有三大趋势的变化，开发者这边我们也不可避免不可回避的会碰到三个挑战。

    第一个趋势大家看这里可以知道，这是下载应用的用户的年龄分布，其实是在趋向扁平的，我们可以看到过去下载用户比较少的用户中老年人用户，和少年儿童用户的比例是比较少的，在2015年这两大人群其实发生了非常告诉的增长，过去的老年人他也许只拿浏览器看看新闻，后来慢慢的他们也用视频软件去看电视，然后用微信去跟身边的亲朋好友去交流甚至是用淘宝去网购，正是这样的应用的用户的年龄被拉平，我们可以看到给到我们在座所有的开发者更多的切入到不同细分年龄层用户的机会。我觉得自从我父亲用了淘宝购物之后我就觉得老年人购物是一个很好的方向，因为我发现他有的是时间，第二他除了给自己买东西，还会给他的孙子、孙女买东西。最关键的是他绑定的银行卡还是他儿子的。

    第三对用户应用的需求是拉宽的，在过去生活、银行、购物、旅游，这些活跃度还比较低的这些细分内部里面，在过去一年已经发生了成倍的增长，我们的用户已经慢慢开始接受去使用移动互联网提升自己的生活品质和生活质量，这其中我们归纳起来可以看到在生活服务、支付理财等等这些方面是增长得最快的。这样的一个需求的拉宽也给了在座的各位更多的进入互联网更好的机会，除了用户对内幕的拉宽之外，上午也有很多嘉宾分享过，用户对目前应用的内容的服务和需求，其实在更加的垂直细分或者说定制化。我们可以通过我们拿出来的三组内幕的数据可以看到，在过去视频交通出行、电商类的应用里面，在2013年甚至2014年绝大部分的用户时间还是花在传统的综合类类的APP上面，在2015年我们可以看到这些细分的垂直的其他类的这些应用，在用户的时长上，各个内幕有不同比例。

    比如说视频，国家大家都是用优库、腾讯视频等等，今天我们可以看到会有专门的体育直播的视频APP，有游戏现场直播的APP，还会有针对青少年二次元的这些动漫的APP，甚至还有针对健身的健身教练的视频，所有的这些APP其实是在给用户细分的订制化的需求做满足过去三个趋势我们可以看到，在未来我们的移动应用的受众是越来越宽，对用户的诉求也是越来越广，越来越深，这个需求其实也导致了现在，我们业务市场APP数量的一个爆炸式的增长，刚才我们分享了一个数据，应用宝在过去一年，APP的数量是增长了66%，但是我们预估了一下整个应用分发市场的流量增长其实只有36%，这意味着平均每个APP所分得的流量其实是在将少的，2013年2014年是降了10%，2015年是降低了18%，其实看起来似乎是在对创业者进入这个行业领域的门槛在变高。除此之外我们也看到流量其实是在加速像头部的APP汇聚。在2013年我们可以看到所有的应用分发的流量61%是导入给APP100的应用，到了2015年我们再来看这APP100的用户获得的流量已经达到了69%，未来我们这些新的创业者、开发者怎么样能够总APP100，APP500之外的空间冲破到前面，这也许是我们未来要面临的很大的一个挑战。

    第三：用户的时长也是有限的，用户一天全用来上网也只有24小时，这样来看其实用户的时间在每一个APP上的停留也是在稀释的，右边图就是越活跃的数据，现在正在快速崛起的生活类、旅游类的，这些活跃度还是相当的低的，活跃度低就意味着用户遗忘你的成本也是低的。大家所面临的竞争对手不止是自己同类，甚至还有跨类的竞争，因为在哪里花了时间就不会在这里花时间，包括现在的视频、游戏也是一样的，花大量的时间玩游戏就没有时间看视频了。从过去的趋势还有包括所面临的这些挑战，其实很大的问题是出在供需关系，刚才林总也介绍了，其实现在越来越多的APP的出现，用户的诉求也是越来越丰富，但是我们的流量并没有根据，现在需求的增长而增长。今年我们也是进行了一些针对o2o线下到家服务的用户的调研，我们发现有69%的用户，其实是不知道有这些到家的生活服务的，问他们愿不愿意来体验？有71%的用户是说很愿意的，一方面我们是发现用户是不知道，另外一方面很难找到自己的精准用户。

    针对应用市场这样的一个现状，其实所有的开发者也是意识不到的，大家现在打开应用宝可以看到应用列表里面所有的应用，很多应用在官方的自己的名字后面会加一大串的文字，比如说腾讯视频，后面就会有NBA赛事的全程直播，还有京东满79送多少。用户通过一个APP的文字或者是一张简单的图片已经很难体会到这个应用到底是用来干什么的，而且很多的线下服务，生活服务他的整个使用成本是很高的，针对现在的这一现状，腾讯应用宝将会启动全新的应用加分发模式，所谓的应用加是应用宝里面承载的不只是应用，应该还会涵盖应用本身的内容和服务，应用宝提供给用户的服务也不再只是下载，更多的应该是提供这些内容和服务的体验，甚至是消费。在应用加的这个模式上，我们第一部要解决的就是用户怎么样能够最快捷最便捷的方法，去体验到更优质的服务，去看到应用内的这些很热的用户很喜欢的内容，在这个体验式分发的方向上面，过去几个月我们的团队也做了很多的尝试，大家看到这上面的几个案例，我们拿出QQ阅读里面近期比较热的书记给用户去阅览，发展这个转化率是提成了260%，第二是工具图片合成器这样一个工具用户下载率很低的，我们将这些合成过的照片和原图贴出来给用户看，用户马上就能理解这个工具到底能够干什么，通过这样的方式下载的转化率直接是提升了239%，尤其我们目前也是看精彩视频下高品质优秀，针对这些我们也把应用类的优秀的商品，和里面打折的信息来带动用户的下载。过去这些尝试也是让我们更加坚定了应用加的分发模式，也是借这样的一个机会，我在这里正式宣布应用宝6.0发布，6.0版本正式针对应用+模式，以体验式分发打造出来的一个应用市场的蓝本，未来用户在这个应用商店里面他不但只是能浏览到这个应用的详情、介绍他还能看到应用内的精彩的内容，和优惠折扣。用户在搜索一个应用的时候，比如说搜一个电影的时候，《夏洛特烦恼》就会有很多的票务信息，同时还能看到豆瓣针对这个电影的影评，甚至还有QQ里面关于《夏洛特烦恼》的主题曲，这样一种模式是回归到了用户对内容和服务的本源的诉求。在体验式分发我们的摸索和尝试的过程中我们也发现现在其实有30%以上的应用，其实他是多形态的，他除了有自己独立的APP，也会有自己的公众号，也会有微博。所以我们看到很多开发者，他其实分发自己的APP，其实只是一个手段，真正的结果他是要分发自己的内容和服务。也许未来应用加这样的一个模式，会从目前的我们将要做的体验式的分发往直达式分发去转变，直达式分发就是除了能够在这里体验内容和服务，我还能通过一个闭环去形成内容和服务的消费。再往前走会是怎么样的一种形态这里我也没有答案，我们也是期待跟所有的在座合作伙伴一起去探索去实践，也许未来真的是一种打破应用的本质，打破应用现有的形态，在上游也是打破开发者、服务提供者这样的一个区别，而形成一个全新的分发的生态，针对现在的这一种体验式分发应用加的模式，我们也是已经覆盖了17大类，40家APP的合作，在未来我们也是愿意拿出100亿的流量去支持和我们一起尝试探索应用加的合作伙伴，大家优质的内容和服务将在用100亿的流量呈现给我们精准的目标用户。

    除此之外在2016年应用宝的双百计划将会持续发力，在未来双百计划也是在资源上会打破边界，我们投入的不再只是应用宝的流量，还有腾讯全公司的资源，另外在品类上我们也从今年尝试的社交、电商、生活服务，会拓展到运动、健康、汽车、金融等全领域。同时我们除了线上的资源我们也会投入线下50万平米的众创空间，打造线上线下底助力服务。除了在应用之外，在游戏上也会发布流量加油站的计划，为游戏发行的全流程提供流量的保障，对游戏领域就兴趣的伙伴可以关注我们明天游戏的论坛，这就是应用宝未来要去发展和尝试的一个新的领域。我们要打破现在APP的这个疆界，回顾到内容和服务本源，我们也愿意跟在座所有的伙伴一起去践行，最后我期望天下不再会有分发不出去的好应用和好服务，谢谢大家。■