单功能打印机———谁动了你的奶酪?
“你的办公空间够大吗?”现在的用户经常面临这样的问题。打印机、复印机、传真机、扫描仪……它们正逐渐吞噬着有限的空间,甚至带来越来越多人力、物力、时间上的耗费。自从1994年世界上第一台喷墨多功能一体机由HP发明并推出后,一场颠覆传统办公设备的革命就此展开。
经销商:一体机市场前景广阔
对于这场办公革命,经销商深有体会。尤其对于由单功能打印机转为多功能喷墨一体机的经销商来说,感受尤为深刻。
“同去年相比,今年多功能喷墨一体机的销售量增长率是160%。”康悦天虹数码科技发展有限公司产品部总经理殷海鸣说:“早在几年前,在欧美等经济发达国家,一体机在打印输出市场上就占据很大的市场份额,我们认为一体机取代单功能机将是大势所趋,如果再不改变经营思路,整体销售将处于被动。事实上,现在一体机正越来越受欢迎。有很多的客户一开始并不了解一体机,由于近年来HP等厂商持续不断地投入一体机的市场宣传中,一体机逐渐为更多的人所接受。有好多顾客原本是要在我们这里买打印机、传真机、扫描仪的,看到了一体机的很多优势,往往会改变想法,选择一体机。”
转型后的康悦天虹获益匪浅。殷海鸣介绍说:“一体机具备多种功能,我们进行人员培训只要针对这一款产品就行了,给我们节省了人员培训费用。同时,进货渠道也大大精简了,进一步节省了进货成本。而我们的客户在我们店里直接购买了一体机,就不必再四处购买单功能机,无形中帮助我们巩固了客户群。经营多功能喷墨一体机后,我们的生意成交金额也大大增加了,在经营多功能喷墨一体机第一年,我们的销售额比经营单功能产品的前一年增加了30%以上!”
说道店里卖得最火的一体机,殷海鸣坦言,HP多功能喷墨一体机在店里的销量一直遥遥领先,占据了60%以上的份额。对于HP喷墨一体机领先的原因,孙健认为:一是品牌的口碑好,HP这个品牌在国内消费者中早就深入人心;二技术优势,HP在整个行业中技术领先三年。三是产品本身优势显著:从高端到低端,从中小企业到SOHO一族及家庭用户,HP丰富的产品线、多种价位的产品满足用户的不同需求。HP一体机功能非常齐全,各类功能相互独立又高度集成,简单易用。四是服务优势。HP已经实现了金牌服务,产品配套齐全,相关耗材等购买相对容易,在消费者心目中建立了忠实的用户基础。
把一体机奶酪做大
殷海鸣介绍,因为节省空间、操作快捷、经济实用,一体机日渐成为传统单功能打印机、复印机、传真机和扫描仪的非常好的替代产品。
“我们的产品在家庭中越来越受欢迎,例如很多家庭为了帮助孩子提高成绩,花个不到千元买台一体机,在家打印网校上的课程、复印试卷甚至扫描文件,觉得非常方便!”同时随着数码相机等数码产品的普及和彩色需求的攀升,HP的中、高端喷墨一体机产品也进入了很多的更追求时尚生活的家庭中去。
不仅如此,一体机在中小企业用户和SOHO一族中也广受欢迎,到处都能看到一体机的应用。在大中电器手机专柜、中国移动的营业厅里都能看到HP的一体机,有一家京城特别著名的装修公司,他们在北京各大建材城都有分店,而这些店面里都统一用上了HP的一体机。像这样的例子殷海鸣还能举出很多很多。
而一体机的一位用户——居然之家的奥米茄瓷砖老板张经理说:“传统的办公设备已经跟不上了。现在这台HP彩色照片一体机使得我们轻松地实现与客户的交易,不但花钱不多,而且一举多得,真不愧是经济实用的全能助手!”
在浙江义乌国际商贸城,鸿达五金厨具店老板丁芝仙对一体机带来的好处由衷认可:“HP彩色传真一体机帮助我们解决了在狭小的空间里进行远程沟通的多个难题,这一年来,我们的国内客户和海外客户比例达到1:1,业绩比以前提升了2倍之多!”
IDC上半年最新数据显示,2005年HP在整个喷墨一体机市场上继续保持领先,多功能喷墨一体机市场份额占58%。对于一体机抢食单功能机“奶酪”的现象,HP打印成像与消费市场集团市场开发经理刘岩表示:“多年来,HP一直在为多功能一体机的市场培育做努力。最近又推出了一系列新品:HP PSC1408、HP PSC1508彩色打印复印一体机、HP PS3308、HP PS3108彩色全功能一体机、HP OJ5608彩色传真一体机、HP PSC2578彩色照片一体机等。今后,HP将加速替代单功能打印机与传真机,为市场提供更多更完美的选择。我们愿意与更多厂商一起把这个奶酪做大!”