国家方案——银行机构怎样选购打印机
打印机作为计算机的重要输出工具之一，在计算机系统中占据着重要的角色，特别是在计算机应用较为普及的金融系统中，涉及到打印机的种类更是多种多样，另外打印机不是一次性资金投入的硬件设备，其最终打印成本自然成了购买打印机时必须考虑的因素之一。
但如何确定业务系统所需打印机的种类呢？笔者总结了多年为银行业务系统采购打印机产品的经验后认为：各种类型的打印机都有自己的适用范围，只有对各种打印机的特性有所了解，并结合银行业务的特点，才能购买到实用的产品。
我们知道当前市场上的打印机种类繁多，它们包括高速行式打印机、激光打印机、喷墨打印机、针式打印机，在这样多的打印机品种中，要选出一款性能价格比与当前业务需求和未来业务扩展相适合的打印机产品，就变得非常重要。
由于银行业务具有其特殊性，因此在选购打印机时，既要考虑到选购什么种类的打印机产品，即首先确定打印机的种类包括高速行式打印机、激光打印机、喷墨打印机、针式打印机；在确定了打印机种类后，接着就是根据银行业务系统找出软件所能支持的打印机模式，这决定了银行业务系统是否能正确输出各种信息的格式；此外就是权衡这类打印机的打印速度和打印质量，价格和运营成本，可靠性，走纸平稳性，售后服务。
本文将通过对高速行式打印机、激光打印机、喷墨打印机、针式打印机的各自特性和在银行适用的业务情况，谈一谈银行部门怎样选择适合银行业务的打印机产品。
1、打印针耐磨性
对于任何针打来说，考虑的第一个因数就是打印针是否耐打，行打不过是高档的针打，仍然要首先考虑打印针。行打要实现高速重负荷打印，本身就要求打印针质量好，耐磨、耐打，否则根本就不能胜任重负荷连续打印。而且，行打断针，就得把这个打印针模块换掉，费用较高，有几百甚至上千元不等。
购买之前，首先要仔细阅读产品的技术指标或向其它兄弟行询问这类银行业务系统所使用的设备性能，以及实际使用情况。针寿命指标一般是10亿次以上。针径有0.2mm，0.22mm，和0.4mm。在连续高速打印过程中，打印头、控制器、电源等必然产生大量的热量，为了避免打印头过热而造成降低速度、断针、损坏针头线圈等故障，这就要求高速行式打印机内部冷却系统功能强大，散热效果好。
2、打印速度和打印质量
高速行式打印机的性能能否满足银行业务批量处理打印数据的要求，最重要的就是实际打印速度和负荷量。我们选购时最关心的几种性能指标之一也是速度指标，其实这个指标也是大有文章。行打要实现高速打印是通过增加打印针数目和出针频率来实现的，决定行打打印速度的首要因素是打印头部分的技术。
另外，所打印的具体的字符集也影响了行打的实际打印速度。因为字符的点阵决定了打印点数，打印点数越多速度就会越慢。而对于同一种点阵的字符，一般来说打印点数多字符质量就会好一些，打印点数少，字符质量就比较差，所以打印速度和打印质量是密切相关的。我们需要的打印速度应是打印质量有保证的前提下的打印速度，要防止一些高速行式打印机产品以牺牲打印质量而盲目提高速度。同时，行打要连续不断保持高速打印状态，与机器内部的冷却功能关系很大。
3、价格和运营成本
高速行式打印机的性能很高，与此相适应，价格也不低，目前的单台价格一般在4万到15万之间。因此，购买之前必须仔细了解机器的技术指标或向其它使用过此行打的兄弟行仔细询问机器的性能，重要的性能包括打印头耐磨性、打印速度、打印质量、拷贝能力、走纸平稳性、打印负荷量、震动和噪音、冷却功能、以及耗材情况，同时可能的话向厂商了解产品线情况（便于今后系统升级和维护），整机情况（原装进口或组装）、品牌、售后服务水平等等，所有这些都直接或间接影响到产品的购买。总之，不同品牌的行打，性能价格比、技术规格等差别较大，选购时要综合考虑这些因素，就可以选购到合适的产品。
另外，还要考虑一下行打运营成本，这就要关注耗材和备件价格。行打的耗材一般包括色带和打印头掩膜两部分，一条色带芯或色带盒都是好几百元，而且行打打印量很大，色带用得很快，这个费用也不少；还要注意另一个耗材即打印头掩膜价格，在打印量较大的银行业务中，掩膜在过一年半载后可能就需要更换。另外，对于备件价格也不可忽视，比如打印头模块使用几年后可能会损坏而需要更换。选购时考虑这些耗材和备件价格，可以避免今后在这一部分支付额外的费用。
4、走纸平稳性
走纸的平稳性是行打的重要指标，若走纸不稳，容易出现卡纸，对实际的打印速度影响很大。行打一般是在封闭情况下工作，没有打开上盖就看不到内部的工作情况，很难察觉是否出现卡纸，这样也就不能及时发现行打因卡纸而停止打印，这对日常的银行业务影响很大，在选购时一定要充分考虑这一点。
行打打印速度快，纸张吞吐量大，走纸速度很快，客观上容易造成卡纸，这就对行打的走纸性能要求更高了。行打的送纸方式一般采用拖纸链拖拉式送纸，从下方进纸，在拖纸链上端往下拐弯，纸张落进下方的收纸器内。为了保证行打的走纸通道比较顺畅，选购时应注意所选行打是否在走纸通道的拐弯处采用了平滑的导槽，这样纸张就不致于脱轨。
5、售后服务
以上主要是谈如何买到放心的行打，"买的放心"只是开了一个好头，如何才能"用的省心"，可能是让使用者更操心的问题。选择产品，同时也是在选择服务，服务问题重要性足以同产品的性能相提并论。我们要把服务问题提到很高的位置来看待，丝毫不能轻视这个问题，否则，今后麻烦多多。
选购行打时，一般要注意选择一个好的品牌，这样产品的可靠性就有保证，然而只注重品牌是不够的，比如国内行打市场上有些国际知名品牌的行打由于产品性价比太差，在国内的销量很少，也正是由于销量少，就不可能花费巨资去建立遍布全国的服务网络，用户所需要的及时周到的服务就难以得到保障，这样的知名品牌也是不可取的。
要保证所选购的产品没有后顾之忧，选购时就要仔细了解该厂商所能提供的售后服务，包括期限、范围、内容等，并认真考察该厂商提供售后服务能力、网络，以及在其它兄弟行中的口碑。一般情况下，行打厂商对除了色带芯、色带盒、打印头掩膜之外的所有部件提供一年的保修期，并提供免费上门服务，只有少部分服务网络遍布全国的厂商才保证24小时上门服务。
1、速度
打印机的打印速度以P.P.M（每分钟打印页数）表示。普通室的台式激光打印机，通常的打印速度是8至12 P.P.M。工作组级打印机，一般在15至30 P.P.M。而个头很大的生产型打印机则在50 P.P.M以上。最快的生产型打印机用于打印片纸时可达135 P.P.M，而有些特制打印机用于连续纸打印时可至200 P.P.M以上。
当关注打印机P.P.M速率时，必须明白这是指在打印简单文档时的数量，这通常是指打印机在最好环境下能够打印的最大速度。
2、打印分辨率
打印机分辨率是指其中一定区域里打印的点数。打印机用称为"位图"的点阵构成图像，大多数现代激光打印机为600×600/英寸，即360000点。由于大多数激光打印机在纵横方向分辨率相同，因此通常以"点/英寸"（DPI）单位来衡量，这通常指横或纵轴上的分辨率。对一般银行业务系统使用的打印机，600 DPI已经足够。
3、纸张处理
纸张处理是很重要的问题，大多数激光打印机使用信纸大小的单张纸。高端生产型打印机使用连续纸。激光打印机也可以打印幻灯片、不干胶和小卡片。对于双面打印，打印机可在打完纸的一面后，翻过来又打另一面。然而，大多数激光打印机使用简单的手工双面打印。手工双面打印是通过打印控制面板选项或是把同一张纸重新放进去打另一面。
根据打印需求应该知道所需要的打印机托纸架可放多少张纸。这要根据平时的打印量来定，以减少加纸的次数。
4、FPOT（First Paper Out Time）和预热时间
买激光打印机时另一个要考虑的问题是FPOT（第一张纸出纸时间）和预热时间。当打印机从计算机接收数据准备打印时，将花5至30秒钟来做新任务的准备工作，这是打印文档的附加时间。预热时间也很重要。当打开打印机时需要长时间预热熔丝至操作温度。若打印机有待命模式或者在打印任务之间关机，预热时间显得更为重要。大的工作组级打印机或生产型打印机要花5至15分钟来预热。
预热时间对提高整个打印效率是很重要的，如果在高使用率、高银行业务通信量情况下使用激光打印机，一定要考虑预热时间。如果要花20分钟从待命模式预热，你的超高速打印机怎么好用得了呢？
5、打印机语言
打印机从与之相连的计算机接收命令，这些命令告诉打印机以怎样格式打印文档，这其中包括打印机语言。有几种重要的打印机语言，有些是厂商自己特殊的语言，有些是整个计算机行业通用并成为事实的标准。对于后者，HP PCL和Adobe PostScript 是最通用的。
有许多特殊的打印机语言可以或不能用于新激光打印机。若银行业务使用特殊软件需用特殊的打印机语言，最好确认你选用的打印机是否支持这种语言或至少能够仿效它。打印机语言越来越少用了，因为现在这个工作已由操作系统自身来做，若你的银行业务系统需要一种特定语言，请确认打印机支持它。
6、耗材
当购买激光打印机时一定要考虑耗材的消费。主要是考虑墨盒调色筒的价格/容量比和硒鼓的价格/寿命比。这两项有助于决定打印机每页打印的价格。
当考虑调色筒价格时要注意它能打印多少页，对于硒鼓应注意它在报废之前平均可打印多少页。通常激光打印机的耗材可打印的页数是相应喷墨打印机耗材的10倍。
7、彩色激光打印机
彩色打印机与单色打印机工作方法一样，只是它在纸上打4遍。彩色打印机也用一个感光器，不断地传输色彩（青、洋红、黄）到纸上，每次一种，以构成图像。有些打印机可工作在彩色和单色模式。这些打印机打印单色时通常与专用单色打印机效率一样，而打印彩页时较慢，因此可用作一般工作组级打印机，便于偶尔用到彩色打印。
彩色打印机通常比同等单色打印机慢很多，也贵得多。除非您绝对需要激光打印机质量的色彩输出，大多数银行业务最好购买高质量喷墨打印机来满足对彩色的需求。除非一些业务必须外，如银行的办公自动化系统和邮件服务系统，它们需要的彩色激光打印机的输出又快（相比于喷墨打印机）又清晰。
8、接口
打印机与计算机连接方法有4 种：并口、USB、网络口和DIN连接器。连接类型取决于计算机配置和是否支持这些接口。
①并口：历来是打印机最常用的接口，它也称为打印口，因为它起初就是有意为打印机设计的。所有PC机都有并口，因此兼容性并不是问题。其不足之处是与其它类型接口相比，它更多地占用了CPU资源。
②USB：通用串行总线是4种接口类型中最新的一种。只有最近的新打印机中才采用了USB。它是可热插拔的，传输数率更快，占用CPU较少，这使它成了计算机和打印机之间一种理想的连接方法。由于是最新的接口技术，它只适用于运行Windows 95B或以上版本的带USB接口的计算机。
③网络口：网络激光打印机只限于较高端的激光打印机，其主要用于连接到系统网络中共享。其接口技术一般采用16位模块化输入/输出（MIO）和32位PCI数据总线结构的增强型输入/输出（EIO）。
④DIN连接器：DIN接口是专用于Mac系列微机。与PC机的并口一样，这种接口是必须有的，用于连接打印机。
9、价格
不同型号激光打印机之间的价格差距很大，打印速度、打印幅面、网络打印能力、分辨率、额外功能都是影响激光打印机价格的重要因素。一般银行业务用激光打印机的价格从2800～7000元人民币不等，工作组级银行业务用网络激光打印机的价格从7000～15000元不等；而部门级银行业务用网络激光打印机和彩色激光打印机则要20000～50000元以上。
而高速激光打印机的价格就更是高出许多，一般银行业务中也用不到它。就银行业务用激光打印机而言，虽然价格仍比喷墨打印机要贵一些，但从长远来看，前者的打印成本比后者低，这是因为在打印量较大的条件下，激光打印机在耗材上的总开销要比喷墨打印机低。打印机及其耗材的价格将是我们选择性价比高产品时的一项重要指标。
1、打印质量
衡量图像清晰程度最重要的指标就是分辨率（每平方英寸多少个点dpi），分辨率越高，图像精度就越高，打印质量自然就越好。300dpi是人眼分辨打印文本与图像的边缘是否有锯齿的临界点，再考虑到其他因素只有360dpi以上的打印效果才是能令人满意的。要将三基色组成的色点转换成印刷上由四色墨水喷出的各种色彩效果，就需要由色彩转换的驱动程序来实现。目前各打印机厂商均有自己的图像调整技术，以增加色彩精确度。因为墨水的品质（稳定性与扩散型）也直接影响着打印质量，所以各厂商也研究出了更高质量的墨水，来保证打印质量。
2、打印速度
评价一台打印机是否优异，不仅要看打印图像的品质，还要看它是否有良好的打印速度，这一点对银行用户显得十分重要。打印机的打印速度是用每分钟打印多少页纸（PPM）来衡量的。厂商在标注产品的技术指标时通常都会用黑白和彩色两种打印速度进行标注。而在打印图像和文本时，打印机的打印速度也有很大不同。另一方面打印速度还与打印时设定的分辨率有直接的关系，打印分辨率越高，打印速度自然也就越慢。所以对衡量打印机的打印速度必须进行综合的评定。
3、色彩数目
更多的彩色墨盒数就意味着更丰富的色彩。就目前市场来看，红、黄、蓝三色打印机正随着新型四色打印机的推广而逐渐退出市场，对于银行业务所要使用的打印机而言，比传统的三色多出黑色的四色打印机，就已经足够了。有些购买人员可能对比传统的三色多出了黑、淡蓝和淡红的六色打印机更感兴趣，因为此种打印机打印出的图形质量更符合他们的胃口，有更细致入微的颜色表现力。
4、整机价格及打印成本
打印成本主要包括墨盒与打印纸，所以在购买时应该考虑到墨盒的类型。打印机若是用黑色墨水打印黑色就可节省价格相对高的彩色墨盒，有利于节约打印成本；而有的喷墨打印机没有配备黑色墨水，黑色的打印是通过彩色合成的。另外多数打印机在普通纸上打印黑白文本有着不错的效果，但要打印色彩丰富的图像，特别是图片的精美打印就需要在专业纸上进行，这也就意味着增加了打印成本。从长远的眼光看，打印成本也是一笔不小的投入，而对于优秀的打印机来说，它确实能帮助用户节约不少的打印成本，所以应该作为购买时衡量打印机的一个标准。
5、技术支持、销售服务
打印机属于消耗型的硬件设备，长久的使用过程中难免会出现一些问题，如换墨盒、堵喷嘴等，良好的售后服务与技术支持对于银行业用户当然是极为重要的，所以购买打印机应注意厂家是否能提供至少一年的保修期。
1、速度
各种打印机的打印速度都不相同，打印方式有：中文、西文、高速、高密等，在不同的打印方式下打印速度也不一样，普通的24针针打在中文高速情况下在120字/秒-180字/秒之间，单位配置比较好，价格比较低，还有一种就是前面谈过的高速行式打印机，它在中文高速情况下在200字/秒-400字/秒之间，比较适合大量的报表打印，但价格比较贵。
2、耐用性
针式打印机的打印头的好坏直接决定了针打的使用寿命，值的高兴的是针打大多数都可以换针，所以您不必担心因打印头的针断了而报废整个打印机。其它部件的寿命相对比较长，在国内针打的维修很方便，而且配件价格也不贵。
3、低价的消耗品
针打的主要消耗品是色带，而色带的更换比较容易，价格也很便宜，一般的十几元钱/条，一条色带的打印量也在200左右。但值得注意的是在购买色带时，一定要选择好的色带，这样能减少断针率。
4、特殊的纸张处理
针打不仅可以打普通纸，而且还可以打象存折一样厚的纸，这种打印机叫做票据打印机，它在银行系统中应用应该说是相当广的了，这种打印机可以打多层复写打印纸，也可以打存折，而喷墨打印机、激光打印机就无能为力了。打印机的进纸出纸方式也有好几种：前进前出，前进后出，后进前出。
5、缺点
针打与激光、喷墨打印机比较而言，针打在打印时，噪音比较大；不能连续打印单页纸（在出厂时），但用户可以购买与打印机相配套的单页进纸器。打印分辨率也不高，大多数针打只能打印单色即：黑色或红色。
6、其它功能
有的打印机的打印头有各自的功能，例如：自动轮换使用打印针，断针自动补偿功能。有的针打内置字库可以加快打印速度，但它的体积比较大，只适合打印低分辨率的文件（大多数针打只是黑色），工作时的噪音也比较大，但它的耐用性，特殊环境下的打印作业，也倍受银行用户的好评。在选择针式打印机时，一定要考虑它的功能，特点，以及实用性。
以上只是简单的列举了各式打印机在银行不同业务中的使用。总之，各银行在选购打印机时还必须坚持从实际情况出发，既考虑到本单位的发展和对业务的实际需要，又必须切合当前的业务需求和各自资金状况，只有这样，才能真正将主要精力用在业务的发展上，这才是最重要的。<
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