揭杆而起:预言未来七大微软"终结者"
创建于1975年的微软,至今已经有30年的历史。作为地球上最为知名的公司,微软就意味着大笔的财富,尖端的技术,以及领导科技发展潮流的先锋。微软可以说是美国人们心目中的英雄,根据调查,微软的市场资本达到2790亿美元,列美国所有公司的第二位,排在其前边的是通用电器。同时其也是科技工业中最为赚钱的公司,平均每月收入高达10亿美元。
盖茨已不再是那个偏偏少年
回头看看,在微软过去的30年中,其走过的路途并不平坦。这个具有传奇色彩的公司所受到的挑战可以说来自各个方面。但即使这样,微软在整个90年代的收益增长率依然高达36%,败在其手下大大小小的公司不计其数。比尔盖茨第十一次蝉联全球首富,在众人眼里也似乎并不算是什么新闻了。
三十而立,对于一个普通人来讲,30岁正是人生最辉煌的时候。但对于一个公司来说,30岁可以说已经步入了中年。中年总是给人带来许多的烦恼,家庭,健康,事业等等,当然,微软也不会例外!这个30岁的微软,在近几年的发展中暴露出了众多的问题。一时间“微软中年危机”成为了热门的话题。曾经风光无限的比尔盖茨如同楚霸王项羽,面对十面埋伏:Linux,欧洲制裁,核心产品搁浅,比尔大叔的微软帝国能否重整旗鼓回到高速发展的“未来之路”?
一拖再拖的长角牛
尽管现在的微软比五年前更加庞大,但是它也变得更加笨重迟钝,赢利空间也在萎缩。在过去五年间,软件巨人的收入增长了73%,但是赢利仅仅增长了30%,而在过去6年薪水开支翻了一倍。就在刚刚结束的财政年度,微软的收入仅仅增长了8%,与90年代的36%相差甚远。这在微软发展史上从来没有过的,因为其增长率都不会低于两位数字。
现在的硅谷已经不如早年那样光芒四射,而30岁的微软也显示出了中年的疲态。微软80%的收入依然来自于数十年前发布的Windows操作系统和Office办公软件,而所谓的新产品包括XBOX游戏机、MSN网络业务、移动软件业务以及中小企业应用软件则让微软在过去的四年中亏损了70亿美元。
经过30年高速发展后,全球最大软件帝国正面临着比较独特的挑战!
树大招风,微软受到的挑战来自于方方面面。今天,我们就来对微软当前以及潜在的对手进行一个盘点,这些公司或多或少都在扮演着“微软终结者”的角色,到底中年的微软能否应对自如呢?
以操作系统起家的微软,在30年的发展中打败了不少强手。但现在,其核心业务正面临来自Linux的强力冲击。
开放资源的Linux,其整个操作系统软件的代码完全向世界上所有软件工作者公开。这种开诚布公的态度受到了世界上广泛的认可,上到国家政府,下到那些因为财政问题整天焦头烂额的小型商务公司无不为Linux拍手叫好。所以Linux现在已经威胁到了微软的核心业务——操作系统,要知道在微软这么多年的发展历史中还没有一家公司曾经在这个领域和其公开叫板。
Linux让盖茨白发又多了几根
Linux的困扰也许会让比尔多白几根头发,但是下边的麻烦却足够让他的头发日渐稀少。作为微软帝国的业务核心,新一代操作系统的研发一直是其最根本的发展之路。但是问题恰恰就出在这里。代号为Longhorn(Vista)的新一代Windows操作系统拥有非常远大的理想,甚至希望能够一举改变人们长久以来使用电脑的习惯,但是这种理想转化为现实的时间确实有些太长了。
就目前看来Vista真正与消费者面对面最起码要到2006年,这个时间比起Gartner之前的预测足足晚了三年时间。换句话说微软的Vista与其上一代操作系统之间足足隔了5年的时间,这在Windows操作系统的历史上是前所未有的。微软已经采取了一切办法来弥补时间上的延后,降低产品的视觉效果,减少新产品中的创新性元素,比如搜索以及储存文件的方式。“目标要向计划看齐,”微软副总裁乔-彼得森在3月19日向项目工作人员的一封电子邮件中写到,“我希望你们能够为产品发布时间而做一些产品计划调整。”
为了能够节省时间,微软已经在Vista中删除了一些最具野心的创新性技术。比如即将发售的长角产品中的文件系统已经和其开始设计的原型有所出入,在现在的计划中,用户只能够在相互关联的个人电脑中检索文件,但是在盖茨的原计划中,这种检索行为甚至可以延伸到公司服务器,但是相当不幸,这项功能已经彻底被微软从计划中抹去了。
现在的Vista已经属于“阉割”版本
长角的失约只能够将忠心的情人推向第三者的怀抱。那些对于Windows的安全性失去信心的用户完全有自由选择替代的产品,而Linux就是不错的选择。前微软雇员托尼卢斯坦就表示:“微软已经失去了它对操作系统领域的敏锐洞察力,全神贯注的精神,以及高瞻远瞩的眼光。”。
自从90年代中期以来,来自于Linux的巨大威胁就一直伴随着微软的成长。Linux这个有着13年历史的操作系统对于那些技术公司十分有吸引力,因为除了微软以外它是惟一的选择,并且用户可以根据自己的需求随心所欲的修改程序代码。Linux的资源开放性注定了其相对低廉的价格,并且因为与Windows完全相同的硬件环境要求,用户可以方便的选择Linux操作系统而不用作出任何其他方面的转变。凭借大大低于Windows产品的售价,Linux已经在操作系统市场上站稳了脚跟,并且正在一步步的蚕食盖茨的堡垒。
现在已经有越来越多的用户开始从Windows转投向Linux的怀抱。根据美林最近对科技公司的一份调查,48%的被调查者表示计划在年内提高对开放资源软件的关注程度。比起Linux在中国市场的如火如荼,Vista的一拖再拖显得十分无助。微软面对摆在面前的机会完全无能为力,只能眼睁睁的看着大把的钞票从手边流逝,大块的市场被竞争对手瓜分。
办公软件老大Office每次都会与新版本的操作系统同步发行,这样可以保证新办公软件能够更好的适应新一代操作系统。但由于Vista操作系统的一拖再拖,使得Office的发展也受到影响,而同领域的其他公司正在趁机努力先前追赶。
例如不久前国内金山就推出了新版本的WPS,金山WPS新版本比老版本还小,并且可以从网上下载,更具革命性的是现在可以免费使用100天,相对于昂贵的office来说,WPS绝对是一个很好的选择。金山WPS的一个特色是可以兼容windows与linux两个操作系统,这对于微软来说确实深入骨髓的痛,要知道windows与office的销售收入可是微软的主要盈利来源,如果全球用户有50%使用WPS而抛弃昂贵的office,估计微软市值将跌去至少20%。
WPS Office2005百日免费
新版本的WPS可以很好的兼容WPS,使自己更加有杀伤力,现在你只需拥有一个只有几十兆的WPS,便可以同时兼容office与WPS文档,这对于必须使用正版的企业来说,绝对是一个好消息,毕竟在价格上WPS要远远低于office,并且处于推广阶段的金山肯定会考虑延长其100天的免费期。如果金山向全球推出WPS,那样微软将遭到前所未有的打击。
目前,国内政府软件采购方面还基本取自微软。但随着国产Office软件兼容性以及品质的提高,也加大了自己在这方面的竞争砝码。在之前,金山WPS就已经在这方面取得了一定的成绩。当然金山只是微软Office的挑战者之一,类似的对手并不在少数。微软一个不留神,也许就会丧失已经取得的广大市场。
浏览器的明争暗斗从没有停止过,因为从某种意义上来说,门户网站不是互联网用户的门户,浏览器才是真正的第一道门户。自从1990微软采取“高明”的策略把对手网景Navigator打得一败涂地之后,微软表面上过上了几年轻松的日子,但网景及其后来的收购者并没有最终放弃,一直不想让微软过上舒心的日子,一边与微软打官司一边想方设法再击败微软,看到依靠自己的力量胜利无望时,就破釜沉舟般地把公开了自己的浏览器代码,FireFox就是在其基础上开发的。
自从打败网景之后,微软在很长的一段时期独步天下,寂寞的高手容易消沉,微软的IE在相当长的一段时期几乎没有任何大的改进,对一些新技术也没能够给予及时的支持。并且有消息称,微软最新的IE7将可能不支持Windows2000操作系统,这无疑又惹恼了一部分用户。但反观Firefox的更新就非常迅速,由于具有开放性,使得Firefox总能第一时间引入新的元素,并且真正强调用户的“体验”!
每个初试Firefox的用户,第一感觉肯定是比IE要快很多,具体表现在下载网页,显示图像等方面,可以说真正用过之后才能体会到“rediscover the web”的含义。此外Firefox每个新版都更强调安全性及个性化,为此提供了自动更新与保存浏览器个性化设置特性。通过自动更新功能,浏览器将自动安装被丁与及更新,无需每一次更新都必须重装一次FireFox,这会让使用FireFox更安全更方便。另外FireFox无疑得到了很多用户的支持。
今年4月18日突然传出消息,世界头号图形设计软件厂商Adobe将以34亿美元的价格收购Macromedia,从而形成一个内容创作工具巨无霸。Adobe与Macromedia合并,一个2D图像软件的霸主由此产生。
自1982年成立后,Adobe已经在数字化文档和图形编辑软件市场上确立了绝对的领先地位,这也是少数几个微软公司没有垄断的PC软件领域,但微软对这块市场绝对并没有放弃。
一旦完成对Macromedia的收购,Adobe将在三种产品领域与微软公司竞争。在图像编辑工具领域,Adobe依靠紧密集成的Photoshop和Illustrator在市场上保持领先地位,微软公司上周发布了测试版本的Acrylic工具;在数字文档领域,Adobe依靠PDF独步市场,PDF被认为是数字文档领域的标准,在政府机构和企业中得到了广泛的应用。微软公司则在上个月公布了Metro;在基于Web的应用软件平台领域,Flash和最近推出的Flex服务器软件正在进入企业。
之前微软发布的测试版Acrylic图像设计工具和Metro数字文档格式的演示表明,微软公司已经越来越不能容忍Adobe通过收购Macromedia对其领地的侵占。分析人士指出,特别是Adobe的PDF和Macromedia的Flash的结合使得Adobe的前景一片光明。Burton集团的分析师加里说,微软公司已经清楚地表明,Flash远不只是给它带来烦恼的问题,公布Metro、Avalon、Acrylic等技术表明,微软公司正在更严肃地对待Adobe-Macromedia组合了。
Macromedia首席技术官
虽然Adobe拒绝对收购Macromedia的战略影响发表评论,但Macromedia将它与微软公司竞争的说法称为是荒谬的。Macromedia的首席软件设计师凯文说,我认为Flash不会对Windows构成任何威胁。与微软公司相比,我们只是一家很小的公司。Flash只针对互联网,以及互联网应用软件,它与操作系统根本不是一回事儿。
微软公司的官员对这种竞争相当低调,或者更喜欢将这称作“合作”。多年来,微软公司与许多厂商存在既合作又竞争的关系,其中包括从数据库巨头甲骨文到个人财务软件厂商Intuit在内的软件厂商,Adobe和Macromedia也是微软公司重要的合作伙伴。
随着互联网内容的不断发展,Adobe与Macromedia合并将成为微软很多方面的隐患。
今年9月,Ballmer对外界宣布了自从2002年以来微软最大一次重组计划,其目的就是帮助软件巨人微软获得更快的行动时间和更高的效率。微软目前的七个分部将被缩减为三个分部。其一是平台产品与服务(Platform Products & Services)分部,其产品包括Windows及MSN;其二是服务器与工具(Server & Tools)分部即商业集团,其产品包括Office及微软商业解决方案;其三是娱乐与设备(Entertainment & Devices)分部,包括XBOX游戏机及移动设备集团。
将XBOX游戏机及移动设备单独划分为三大部门之一,可见微软对这方面的重视。但是在这个领域,微软所要接受的挑战并不少。其中索尼就是最大的敌人。
XBOX 360问题多多
微软XBOX游戏机的主要对手是索尼的PS2,但在销量方面,XBOX一直要落后于PS2。唯一的例外是去年XBOX版《分裂细胞2:潘朵拉明天》发布后,受该游戏强大人气影响,欧美等地区出现过XBOX销量超过PS2的情况,这在当时可以算是非常惊爆的新闻了。
为了能在游戏市场占有一席之地,微软不惜重金打造自己的XBOX游戏机。但据最新数据显示,微软XBOX业务在过去的四年间共亏损了40亿美元。微软财大气粗是众所周知的,但40亿美元的亏损额也不算是小数目。人们想知道的是,微软XBOX何时能够实现赢利。也许你会说新一代的XBOX360可能会改变这种情况,但就目前情况看,相比索尼的PS3来说,前者遇到的麻烦还真不少。
砸毁的XBOX 360
微软XBOX 360游戏机已经在一周前正式开始销售,但开卖的第一天就出现很多问题。微软的女新闻发言人Molly O’Donnell在电话采访中说,从销售后不久就开始有玩家抱怨机器不能正常工作。XBOX的热门网站www.engadget.com、www.XBOX-scene.com还有微软自己的网站上也不断有帖子反映故障,问题集中在正常操作时就出现花屏和死机,还有的主机过热甚至能闻到糊味。有玩家因为不堪忍受XBOX 360的这些问题,还一怒之家将其砸毁,这不得不让人担心该游戏机未来的前途。
反观索尼PS3,在规格方面就要稍强于XBOX 360,并且受日本本土以及亚洲游戏文化的影响,其受众群体就要高于XBOX 360,并且支持PS3游戏开发商也要更多,这也是之前PS2将XBOX击败的几大条件。现在看来,PS3的前景的确要好于XBOX 360,不知道微软娱乐与设备部门何时才能挣到钱。
微软在过去8年的时间里向其软件MSN投入了大约100亿美元,其中的大部分资金被用在了与美国在线争夺网络接入用户的白刃战中。但是随着无数的消费者转道投奔宽带网络接入门下,微软虽然成功的与美国在线斗了一个旗鼓相当,但是大把大把的美元却打了水瓢。而现在微软已经为其在MSN上的巨额财政损失吞下了苦果。“对于MSN的投资无疑不是一个明智的选择”蒂波纳如说是。
这么多年来,基本上MSN部门一直在亏损,而在同领域竞争对手的发展速度却不容小视。
2005年,微软MSN正式进军中国,目前中国有710万用户在使用中文MSNMessenger即时通讯软件和Hotmail电子邮箱。但微软胃口远远不止这些,微软将全面轰炸中国互联网市场:MSN门户站,搜索、博客全部都做;手机聊天等电信增值业务也将全面展开,7个涵盖交友、购物、下载等内容的合作频道也要正式开通,广告抢钱攻势箭在弦上。
虽然微软的野心不小,但在这个广阔的市场,迎接MSN的更多的是挑战。仅在即时通讯市场,就包括了腾讯QQ、新浪UC、网易泡泡、雅虎通等多家对手。在门户网站方面,新浪、搜狐、网易、雅虎等中国传统列强会针对微软全面备战。此外,由于MSN开始将触角伸向了游戏、无线、电子商务、网上订票、搜索等领域,将与携程、易趣、盛大、百度等专业网站全面交火。
Skype的合伙人兼CEO Niklas Zennstrom
此外,随着宽带互联的普及,人们对于网络的交流已经不能满足于文字的形式。语音和视频通讯成为未来发展的一大趋势。在这方面,已经有不少对手走在了微软的前面。拿Skype来说,该软件充分利用互联网优势,通过超强的技术手段,可以实现清晰的语音通话,并且其新版也已经在往视频方向发展。其他如QQ、雅虎通等也都紧跟其后,对MSN来说,当前的境地可以说是十面埋伏。
Google——互联网基础上发展起来的新贵,可以说是微软的头号敌人,甚至有人预测它将成为微软第二。
如果说代表着新兴势力的Google是一个20岁出头的阳光小伙儿,那么反观微软的确已经显示出了一些中年人的疲态。微软和Google的竞争是多方面的,从人才到产品。今年7月李开复跳槽事件将竞争推到一个新的高度,有人评论说,李开复跳槽已经超出了微软与Google两家公司对一位技术人才的争夺本身,这是一场PC时代巨人和互联网时代巨人对于未来霸主地位的争夺。
李开复跳槽Google
早在2003年12月,比尔·盖茨就惊奇地发现,Google招聘的人竟然都是微软的目标, Google甚至开始从微软内部挖人,这令微软高层坐立不安。先有唐骏,后有李开复,还有许许多多的微软工程师离开去了Google,到底Google有什么样的魅力,能够让微软“忠诚”的旧将“叛变”?
唐骏:“微软已经进入中年。”
唐骏在离开微软后表示:“现在的微软与我们刚进微软的理想有一定的差别。微软已经进入中年,公司变得更大了。”李开复认为微软、IBM这样的老牌企业,有着严密的阶层和组织,制度严禁行为规范,却也难免按部就班因循苟且,而Google更类似大学,没有太多的束缚,任何想法和做法都可以自由的表达,然后投票决定。“Google有着一种独特的激情魔力。”李开复曾公开表示,自己的许多学者朋友、学生都去了Google工作,而他惊讶而羡慕地发觉他们以前的憔悴消失了,充满了活力,像找到了一个梦幻之家,上班像在享受。
据称上百名微软员工已被Google挖走,微软每月都有人离开前去Google,甚至为微软IE立下汗马功劳的亚当·博斯沃思和微软服务器操作系统领军人物马克·路科维斯基也从微软跳槽到了Google。
充满魅力的Google
在产品方面,Google似乎也在有意对抗微软。微软有MSN messenger,而Google也于2005年8月底推出Google Talk,这被认为MSN messenger的终结者;微软推出msn.com门户, Google则把News、Gmail、天气预报以及搜索整合在一起,并且和Google Account结合起来了。很多人认为,凭借Google搜索引擎的强大,msn.com将会变得黯然失色。
此外有消息传出,Google已径直杀入微软的核心领域——视窗操作系统。如果成功的话,Google可以对操作系统重新洗牌,使用户不再过分依赖微软支持的信息存储模式,而可能会更偏向于基于网络的电子邮件和搜索功能,通过这种功能用户可以接触到安装任何操作系统的任何设备;Google推出了Picasa软件这款相当不错的PC机图片软件;可以通过Google的博客创立、打印和编辑文档,而无需使用来自微软的Office软件。
Goolge在方方面面向微软发起挑战,中年的微软该如何应对?
以上列出的诸多领域的强手,都可能并且正在扮演“微软终结者”的角色。但仔细想想,微软当前最大的挑战来自哪里?来自自身!
这个拥有6万名员工,年收入达到400亿美元的软件巨人到底出了什么问题?很多人认为,官僚作风是罪魁祸首,一些微软的前任职员抱怨,冗长烦琐的流程以及不同部门之间的争斗延缓了新产品的设计和发布。一位早期Windows系统版本的开发人员表示,现在的微软已经成为了过去它经常嘲笑的对象,在上世纪80年代,比尔和巴尔默经常嘲笑IBM,而现在微软就是一个典型的80年代的IBM公司。
现在的微软让人焦头烂额
鲍尔默对于财政细节的过分关注使得部门经理们不得不把大量的时间和精力花费在他们业务细枝末节的问题上。虽然鲍而默也经常听取手下们的意见,但是管理层的员工们仍然认为现在的工作太过于忙碌,计划中的任务往往不能很好的完成,并且公司在计划过程中往往花费了大量不必要的时间。“在过去,每个人都能得到适合自己的工作,并且公司的配置也能达到最优化。但是现在公司的每一个人都被一天到晚烦人的会议搞得焦头烂额。”微软前任管理层员工表现出了自己的不满。
在这样的情形下,今年9月巴尔默对外界宣布了自从2002年以来微软最大的一次机构重组计划,其目的就是帮助软件巨人获得更高的效率。微软目前的七个分部将被缩减为三个分部。其一是平台产品与服务(Platform Products & Services)分部,其产品包括Windows及MSN;其二是服务器与工具(Server & Tools)分部即商业集团,其产品包括Office及微软商业解决方案;其三是娱乐与设备(Entertainment & Devices)分部,包括Xbox游戏机及移动设备集团。
鲍尔默宣布微软重大重组以求创新
巴尔默表示,此举的目的是为了增加微软的敏捷性,是为了让我们的业务部门能改善决策和提高执行速度,还有就是帮助我们继续不断提供客户最想要的产品和服务。通过将软件和服务上的经验相互融合,我们能够更好地满足客户对数字生活方式和新工作环境的需求。
创新!是的,企业需要创新。微软这样有着30年历史的巨人更需要创新。七个分部将被缩减为三个分部,将使得各个部门更加独立,目的是缩减冗长烦琐的流程以及不同部门之间的争斗。虽然有分析家对微软这样的重组方式并不看好,但起码我知道,微软已经认识到了自己的问题。
1995年至2000年,微软胜在台式机市场,2000至2005年,微软胜在服务器市场,而今后五年,微软能否在Web市场叱咤风云了?让我们拭目以待!<