非神!非妖!苹果iPod的13条成功之道
今年上半年发布的“舒服”以完全出乎意料的销量让人跌破眼镜,而下半年九月份发布的iPod nano,更是激起了千层巨浪,用苹果的说法便是——“iPod诞生以来最大的革新,将改变便携式音乐市场的运作规则”。而迟于nano一个月发布的ipod 5在消费者端虽然没有nano那种影响力,但对业界却着着不可小看的意义,它的发布奠定了未来数年内数码随身听的大方向。
苹果iPod播放器目前销量已经超过3000万台,到今年年底,iPod销量有望能超过3700万台,同时它将推动苹果公司的其他各类产品的销售,这就是iPod的晕轮效应。苹果现已有两款产品排在亚马逊网站的10大畅销电子产品之列,排行榜前20名中苹果公司共占据四席。4GB的黑色iPod nano名列第三,而4GB的白色iPod nano排在第七位。
诚然,苹果的设计和产品策略是成功的,仅凭少数的几款产品能打下如今这大片江山,除了苹果外,相信还没有别的消费电子能做到,索尼?过去了,三星?还未可知,国货?尚在襁褓。
下面我们来重温一下iPod发展历史的几个重要事件。2001年是MP3发展史上十分重要的一年,当时人们正在为MP3前景而争论不休,MP3当时高高在上的价格相对传统随身听来说并没多少优势,那时谁能预料得到MP3会像今天这样普及?
那一年的10月23日,苹果公司推出了其第一款MP3播放器——iPod,使用硬盘作为载体,这一款iPod容量为5G,可以储存1000首歌曲,但仅能在MAC环境下使用。2001年11月10日苹果开始销售第一台iPod,到年末时,iPod一共售出约125,000台。
2002年7月17日,苹果又带来了四个消息:PC版本的iPod、20G版本的iPod、10G及20G版本的iPod使用触控键盘代替转动式转盘,第四个便是iPod降价,5G卖299美元,10G卖399美元,20G卖499美元。不过,iPod仍使用火线端口。
2003年4月28日,苹果发布了第三代iPod,以及为MAC用户提供音乐的iTunes商店。这一代的iPod相对之前的产品要轻薄、小巧,配备了底座以及触控键盘。第三代iPod兼容MAC和PC,iTunes音乐商店以每首音乐价格为0.99美元,不过没有对PC用户开放。
2004年1月6日,苹果发布了iPod mini,提供五种颜色,价格为249美元。这一代iPod有着更简单的操控方式,2月17日开始发售,那一天,各个苹果卖场的iPod mini均销售一空。
2004年7月19日,苹果正式发布了第四代iPod并即时进行销售,但是在发布前两天,Newsweek杂志泄露了第四代iPod的图片。iPod 4代没有提供图片显示支持。
2005年1月14日,苹果发布了Pod shuffle,这款产品是所有iPod成员里身材最小的,当然也是价格最低的,有512MB和1GB两种型号。可以装下120首和240首歌曲,对于普通用户已经足够使用,并可以作为闪存使用。不过,产品没有屏幕则成了玩家与界内人士的笑料,笑归笑,iPod shuffle的销量火爆却是事实。
2005年是MP3大洗牌的一年,也有人说2005年是硬盘MP3年,但苹果摆了摆手:NO!瞧我的!北京时间9月8日,乔布斯宣布nano横空出世,从此以后,中端闪存步入2GB时代。苹果nano以比对手低许多的价格即时发售,而它那美妙绝伦的外观则造就了17天之内就突破100万部的业界销量奇迹!谁都没有想到苹果会停产掉iPod mini这一销量王!
2005年10月13日,也就是nano发布后的一个月,苹果再次让世人吃惊,此前谣传的视频iPod无人能确认是否属实,而由于nano外形上的巨大改变也让世人猜测此次发布的新品是否会有更惊人的外观。等到苹果正式公布oPod 5之后,业界和消费者却有着不同的看法:消费者端认为iPod 外观不如预期(nano效应),而业界却感觉到了此产品的重大意义——iPod全新产品线重组完成,视频产品终于有了技术准绳、未来随身听的发展也有了明确的方向。
那么,苹果是怎么成功的呢?为何只有苹果能达到这种高度,而其它品牌都没有办法呢?下面,我们就一起来分析一下。
苹果造就了世界通用的审美观?
是的,苹果有这个实力,无论是笔记本、台式机还是iPod,每推出一款产品,都会有千万消费者为之疯狂。
看看现在消费数码的工业设计,可以很轻易地发现许多产品上有苹果的影子,唯美不是错,是苹果让冷冰冰的硬件变得有血有肉,是苹果的chick wheel让随身听的操作不再是麻烦而成为享受。
比如nano,长90mm,宽40.6毫米,厚度仅为6.9毫米,这种设计在业内工算不得小巧,但把这几个数字用在iPod产品上,就会产生十分强大的视觉冲击,为什么?苹果的工业设计太强!为什么会这么牛?很简单,苹果产品少,单款产品研发投入巨大,可以用“慢工出细活”这句俗话来形容。
这便是苹果,从台式机、笔记本到iPod,苹果领先并引导着电子产品界的审美观,没有人可以否认。
小结:工业设计是苹果近十年来立于不败之地的首要原因
与韩系品牌不同的是,iPod一直坚持着软硬件结合的套路,这也是业内一道独特风景。在网络下载盛行的中国我们可能感受不到其威力,但是在国外,这种做法在消费者心中已经是根深蒂固。在国外消费者心目中,iPod播放器+收费音乐下载网站已经成了“Walkman时代”之后的又一个全新普及概念,“iPod文化”已经替代了江河日下的“Walkman文化”。
而不管从哪国的随身听市场发展看,iPod的影响力都十分巨大,iPod标准、iPod形象,无人可以替代,就像已经渐成回忆的“walkman”磁带机曾经的辉煌一样。
小结:品牌形象积累是我们国内厂商所要学习的。
看到标题里的“价格竟比对手便宜”,很多人都会觉得吃惊:苹果在消费者眼里一向都是高高在上的形象,为什么会说价格比对手便宜呢?下面我们就来分析一下。
抛开国内消费者的消费能力不说,我们可以对比一下索尼E70和苹果“舒服”的价格,这两款产品在我们国内的售价分别是850与880元,索尼E70已经是相当老的型号了,而苹果“舒服”却是2005年的当红产品。
这里不拿国内品牌作比较(目前确实没有够得上高度的),苹果的“舒服”512MB卖880元,这种价格对其它好品牌如艾利和、三星来说并非做不到,但利润会相当低,所以目前我们很难看到销量能与“舒服”相比的单款产品。
同样是这个价位的产品,苹果“舒服”的利润要高出不少,却为什么会有成千上万的人为之疯狂、甚至一买就是好几个?显然是苹果的形象、苹果的产品文化在起作用。
再看看nano方面,2GB产品现在国内价格是1800元,相比其它好品牌来性价比要高很多。虽然没有FM、虽然没有视频播放,但nano的定位恰如其分。nano发布后最明显的影响便是激起了中高端产品的降价狂潮,甚至让我们国内产品1GB级别价格收缩到1000元以内,这一切,在国庆节的一连串降价便可以看出。
小结:各得其所、层次分明而纵深的产品销售策略令对头们十分头痛。
由于MP3的技术特点,产品研发时外观设计没有限制,这比起传统随身听设计来要自由了许多,而正是由于这一特点,各品牌都抱着“百花齐放”的心理,无休止地在外观上做文章。但外观设计终究是发生在硬件端的,后期diy空间不大。
而iPod的做法却是切入用户心理:产品少、外观单一、外观精精致。而由于外观唯美、普及,就给了用户很大的自由设计空间——基于产品基础上的自由设计,同样的iPod产品由不同用户设计改造成不同个性的外观,这样就成功地把用户的注意力转移到了“自由设计”上,而不会过多停留在产品本身。这一招,高明!纵观业界,也只有苹果做到了这一高度。
小结:继walkman之后的又一文化便是iPod,苹果在后walkman时代用极短的时间创造了奇迹。
苹果明天要发布什么?在nano即将发布的前一晚上,谁都没有预料到带来iPod历史上最具革命性的产品第二天就会到来——许多人预料到了苹果将发布闪存型iPod mini,但硬是没一个人料到mini的替代者nano会以这样的身材、这样的容貌、这样的功能出现。
发售当日火爆情况
索尼性能不输,设计不输,但输出在时机把握
nano一发布就开始销售,这也是苹果的绝招之一,nano以容貌之惊世、价格之骇俗,半月就创下百万销量。而苹果的死对头索尼在同一天发布A3000、A1000、A600三款产品,却因为无法即时销售而成为败笔,原因是索尼也没预料到nano的出现。索尼原计划A1000系列可以成为苹果mini的劲敌,却没想到苹果在发布nano时便把销量王iPod mini停产掉。
这样回过头来看视频ipod 5的发布便不难解释了:索尼A1000、A3000系列在发布之后两三个月才会正式上市,而苹果iPod 5在nano发布之后一个月便杀了出来,比对手索尼A3000抢先一步,苹果在这方面占了绝对上风,虽然索尼的产品在性能上毫不逊色。
小结:商战,预测错一步就有可能导致永远落后。
苹果的配件数量绝对是当今数码界最多的,国内消费者看上去似乎挺不起眼的一个小小配件价格都要上两三百,对咱们的RMB而言确实是不小的一笔——小小一个胶套比一件大衣还要贵,甚至超过了低端的公模MP3。但把它换算成美元之后就不足为怪了,这些贴上iPod四个大字就可以身价百倍的产品,购买者属于愿者上钩,一个愿挨,一个愿卖。
这些玩意儿是拿来单卖的,没有强迫消费者购买,想要漂亮掏钱就是,不管是买了谁家的iPod配件,总会有一部分利润将落到苹果手上。
小结:与其把单品价格提高到难以接受的价位,倒不如学习苹果的做法,捞钱于无知觉中。
前不久曾曝出苹果收“保护费”比例高达10%的新闻,但据苹果称,虽然有此现象存在,但比例应该没有这么高。
不管是否达到10%这个BT比例,但苹果配件市场火爆已经是事实,得好好处赚了大钱,肯定不能忘记苹果老大,交点“保护费”也是应该的。
这也是苹果赚钱的好方法之一,卖标准,卖iPod平台,其它厂商想通过iPod赚钱必须得给“好处费”。
有句话叫:“三流厂商卖产品,二流厂商卖专利,一流厂商卖标准”,标准战略已成为当今高科技产业最好的衡量标准,那么,苹果卖iPod收“好处费”已经是在卖标准了——符合苹果产品标准的产品才可以赚钱。而苹果iPod已经成了“三流+二流+一流”这样的强大平台。
整合资源,做大产业链,收保护费——这,便是苹果成功的重要因素之一。
小结:单枪匹马搞产品终归会有瓶颈,如何做出成熟的产业链是其它品牌需要长时间思考的。
反观索尼、三星等品牌,虽然性能并不输给苹果,但在推新品方面似乎想得太少了,就拿三星来说吧,旗下产品不知道是苹果的几倍,多为闪存型。索尼方面,闪存产品数量也不少,硬盘产品目前也有三款。索尼在闪存产品上的思路有些像传统随身听——E500只是在E400基础上增加了FM功能,“升级版”思想严重,这种思想适合传统产品,但已经不适用于MP3产业了。MP3产业远比传统随身听要难啃——大家都在拼命推新品,如果随大流的话那便注定平庸!
苹果发布iPod nano时,果断停产了销量王iPod mini,这是多数人意想不到的;一个月后iPod 5时,也果断停产了老iPod,并宣称今后所有产品都将支持彩屏。这样一来,整条产品线保持得非常清晰,与那些“超生游击队”有天壤之别。
用我们中国的计划生育基本国策中的“少生,优生”来形容,是再适合不过了,苹果现在的三兄弟“舒服、nano、iPod 5”打遍天下,还找不到势均力敌的对手,看来,各大品牌是时候抓一下计划生育了!
小结:少生优生,这一“基本国策”对MP3产业非常适用。
苹果iPod要有管理软件才能使用,这和我们国内绝大部分产品是不一样的,最早时候iPod还只认苹果自己的mac,后来渐渐放开了,到现在已经可以方便地与windows配合使用,一步步开放让苹果尝到许多幸福滋味。
苹果iTunes可以说是目前最为方便、实用的音乐管理软件,比起我们最常用的几种音乐播放器都要先进不少,初次使用的朋友会有些不习惯,但上手以后,就会发现不管从哪方面看iTunes都是非常先进的。
正是由于软硬件开发的齐头并进,让消费者们能更“自然、顺畅”地使用苹果所开发的软件。MP3要管理软件才可使用这对于国内大部分消费者可能还比较陌生,但随着MP3容量的快速增长,播放软件已经成了国内厂商当务之急要开发的东西。
管理软件之轮回:
MP3也正在经历一场轮回,当容量越来越大、歌曲越来越多的时候,迫切需要有成熟的软件来管理,但国内厂商在这方面还几乎是一片空白(与数年前硬件极力摆脱软件束缚恰好形成轮回)。这回中韩都站在同一起路线上,谁意识更先进,谁就将赢得大容量时代的战争。
而苹果iPod,早已软硬双剑合璧,绝尘而去!
小结:管理软件,国内品牌的重中之重。
产业标准唯我独尊,小弟小妹全看我的
车载播放器的历史算了很悠久了,从古老的音响到现在的CD机、MP3等,私家车是很难离开音响的,而缺乏创意的设计已经让汽车族们感到厌烦。nano已经被许多汽车商接受,玩车的人都会精心装修自己的车内环境,而音响是最重要的一个环节,nano的出现令玩车族们如获至宝。
苹果iPod 5的推出,使得MP4价格不再乱七八糟:以苹果的影响力,ipod五代虽然没有定位成“MP4”,但功能上已经走向了视频,所以对MP4市场价格定位的影响力是巨大的。拿句俗话来说——苹果都只卖三千了,你还想卖多少钱?
三星推出了T8,支持视频播放,艾利和推出了U10,同样支持视频播放,但是都没有定位成MP4,艾利和U10很强,很美,但毕竟单品影响力无法与iPod 5相比,更不用提那些低端的闪存MP4了。综合各项因素来看,在技术方面无疑iPod 5会成为消费者、业界的MP4技术准绳,并将持续很长一段时间。
论号召力、论影响力,苹果有一大帮小弟小妹前呼后拥,而索尼、三星、艾利和等品牌,虽然也很强,但始终是在单兵作战,影响力难以上层次。
真怀疑苹果是不是在策略里结合了咱们伟大领袖毛泽东“农村包围城市”的理论-_=能打造目前如此强大的iPod产业链,决不是一般的思路就办得到的。
小结:从推出iPod发展到成为产业标准,苹果走得飞快,甩掉了其它品牌。
< 做工超强性能无匹,设计完美罕有漏洞
如果仅凭着出色的思路、美妙的外观,那苹果绝对做不到现在这种高度,况且与三星、艾利和等品牌相比起来iPod的功能还处在劣势呢。
不管苹果的产品是由谁代工的,但用料和工艺都是业内最棒的,下面我们来看看
经过车压,nano依然不死!
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材质与iPod mini一样的恒升2015C的破坏测试
具体破坏测试情况请看:水浇火烧汽车压!小编首度破坏性测试
小结:出色的材质是iPod的镇山秘技。
对于四大唱片希望多给钱这一事件,乔布斯表示:“我们正在与盗版进行艰苦的斗争,我们正在把一些使用盗版的人拉回来,告诉他们能够以便宜的价格享受到正版音乐。如果继续涨价,不仅这些人将离开我们,连我们原来的用户也会离我们而去。最终,我们将一无所有”。
截止目前,通过iTunes音乐商店下载的单曲总数已突破了5亿首。目前,iTunes音乐商店的下载服务已占美国合法音乐下载服务的82%左右。
在数码随身听产业飞速发展的现在,苹果已经抢先一步,向传统产业发起了挑战,审时度势,唱片公司转型的时刻即将到来,国内近期热炒的收费音乐下载正是唱片公司转型的表现之一。
小结:未来网络音乐下载将与传统唱片公司并存。
iPod是大特色是什么?不用说,肯定是click wheel,不管是iriver H10的touch scroll、D-click、奥林巴斯的屏幕式感应、Sony的Joystrick五维按键、还是创新zen micro的触摸式按键,这些按键技术在目前根本无法与苹果的click wheel相比美!