CCTV曝光 索尼6款数码相机不合格始末

　　虽然目前浙江省工商局已经责令这6款数码相机停止销售，但据了解这6款数码相机已经在市场上销售有一段时间了。对于已经够买这6款数码相机的用户来说，如何维护自己的利益才是最重要的。

　　虽然有用户根据国外其他产品的事例希望索尼公司能够召回问题数码相机产品，但由于国内相关法律并没有关于召回问题产品的规定，而且索尼（中国）有限公司传媒·公共关系部部长李曦表示“根据我们的理解，召回指的是与消费者生命安全有直接关系的这样的事情，因为他影响到了用户的生命安全或健康安全，在这样的情况下，有一些跟这样情况相关的产品有一些召回制度，但是跟生命安全或者是身体健康没有关系的领域的话，本身就不应该应用召回这样一个字眼。”

 只要购买的是正规渠道的索尼商品，出了质量问题就有权利退货。

　　浙江省工商局指出，目前我国还没有数码相机产品召回的相关法律制度，所以无法强制要求生产厂家召回不合格产品。但是根据我国《消费者权益保护法》第四十八条的规定：依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

　　目前索尼公司的声明中已经表示“如果用户希望退掉以上型号的产品，索尼（中国）有限公司也承诺将在相关政府部门的指导下，严格按照中国的各项现行法律法规切实维护广大用户的合法利益。”

　　此外在浙江省工商局第一次的抽检结果中，共有13台相机被认定不合格，而公布的只有6款索尼的产品。浙江省工商局新闻中心叶建华主任称，第一次被抽检出质量问题的共有四个品牌，几乎都是日系品牌，但由于第一次抽检只是检测出一台机器不合格，之后又扩大范围进行复检，还未得出最终结果。

 

 目前尚不清楚还有哪些其他品牌数码相机存在问题。但面对飞速发展

　　边科长以目前扩大范围的复检结果还没出来为由，拒绝向记者透露另外三个存在质量问题的品牌，但他表示：“其他出问题的都是佳能、松下这样大品牌的产品，它们的问题与索尼一样严重。”据悉，浙江省工商局将于近期公布另外三款产品的检测结果。

　　最后不久，佳能、奥林巴斯等著名日系数码相机厂商相关人士纷纷表示：“自己的相机产品中不存在类似问题”。

　　目前这一事件在日本也引起了一定反响，日本最大的经济类专业报纸《日本经济新闻》在15日16日连续两天对这一事件做了报道，强调索尼中国公司已经在全国范围内停止销售这六款相机，但并没有就此事做出任何评论。