高品质下高性价比 专访雷霆世纪陈青松
虽然近两年PC行业的全球销售业绩前景不被看好,但游戏PC业这一分支却异军突起成绩斐然,不仅频频有用户热捧的产品推出更有不少新晋游戏PC品牌诞生,让原本遇冷的台式机领域又见春天。提到新晋游戏PC品牌,就不得不说起“雷霆世纪”这个名字,就在刚刚结束的双十一促销战中,凭借高品质下高性价比的产品理念,一举获得3千万销售额;奠定其中高端游戏PC市场生力军的地位。究竟这家来势凶猛的新游戏PC厂商有何背后的故事,又是如何规划发展战略的?今天我们泡泡网联合it168网有幸采访到雷霆世纪-陈青松先生,来一起谈下雷霆世纪是如何看待现如今的游戏PC市场。
雷霆世纪The One明星台机 酷睿i7+GTX 980款 京东商城仅售8888元>>购买链接
首先,我们请陈青松先生简单介绍下雷霆世纪这个品牌,以及品牌背后的故事。
陈青松:各位网友大家好,我是雷霆世纪的陈青松,下面我给大家介绍一下雷霆世纪的情况。雷霆世纪是一个新晋的游戏台式机的品牌。为什么我们要做台式机呢?因为现在游戏台式机市场主要有品牌机和DIY两种。品牌机虽然在品质上有所保证,但在产品迭代速度上有着很大劣势,并且价格昂贵。而在DIY市场,虽然消费者能够更加灵活的选购配件,不过由于品牌众多,产品质量参差不齐,搭配出来的整机品质并不一定优秀。我们的品牌主要定位于二者之间,主打的是高品质,高性价比的游戏台式机产品。雷霆世纪能在保证整机品质与售后的同时,兼顾DIY的灵活性和性价比,让广大消费者能够更方便的选购适合自己的游戏台式机。
听过陈青松先生对于雷霆世纪品牌的解读后,接下来让我们进入问答环节。因为很多网友对雷霆世纪这个品牌是非常的关心,也对产品的特点非常的关注。
iT168编辑梁晨:第一个大家比较关心的问题是这样的,雷霆世纪这个品牌是如何在90后对DIY的感情并不是很深,且认知度并没有像80后这么强烈的背景下,如何做好市场推广的?
陈青松:首先,我们在选择用户所需要的配置的时候,我们是征询了用户和网友的建议的。这是让他们觉得他们需要什么配件,我们来做出什么样的产品。所以说你刚才说的90后的问题,他们感兴趣的哪些部件买的多,我们就优先考虑这个部件。所以我们在做产品的时候,我们有个概念叫做大数据优选。我在选择部件的时候优先考虑网上卖的最多的部件是哪个。而这个部件卖的多,它的品质高,我就把它优先作为装整机部件的选择。这样的话能保障我们的部件是90后所需要的。一个部件,两个部件,三个部件,很多部件都是这样组成的。这样让整体部件都是用户所需要的。另外我们还有一个要做到的就是,最新推出的部件,我们雷霆世纪都要第一个上市,让最新的部件在雷霆世纪整机的产品中体现出来。这样能让广大网友能够更快的的看到雷霆世纪第一时间推出的新品。比方说在今年年初GTX960系列显卡上市的时候,显卡当天发布,我们就搭载GTX960系列显卡的机器就已经出来了。我们第一时间就上市我们的产品,让我们的品牌在新部件上市的时候能够很快的跟进上。
泡泡网编辑马承平:我们雷霆世纪诞生于去年双十一这个时间点,并取得了骄人成绩,不知道今年双十一我们的销量怎么样,成绩上有怎样的表现?
陈青松:今年双十一我们也提前做了一些准备。比方说我们在八九月份就开始准备双十一的爆款产品。我们也联合很多供应商一起来准备双十一这个热点,获取的很多资源。
在10月26号,我们推出了一款叫雷霆世纪TheOne这样一款爆款机型。这款机型我们就进行了很多的网友互动,以及供应商资源的整合才把它推出来了。推出来后,在整个业界起到了很大的轰动作用。这个机器的性价比是非常非常高的,品质也是非常好的。我举例来说一下,配置上,我们选择的是最新的i7-5820K的六核CPU,主板选择的是华硕的X99-A,显卡是影驰的980显卡,这几样部件全部都是高端的。就这三样东西在京东售价加起来就已经接近一万了。再加上机箱电源散热器等等部件,至少零售价在一万二。但是我们这次双十一给大家准备的在加99元预定的情况下做到8288。相当于比你自己在京东商城买配件自己装,要省三千多块钱,这个诱惑是非常大的。
我看到很多网友在刚上市的时候就预定。而这款产品在双十一截至的时候,我们预订量接近两千台。这样子我们一下子就把中高端市场打开了。
很多的网友现在已经拿到货了,对这款机器的评价非常好。因为我们机器的所有东西都是使用原装原盒的。CPU是带盒包的。然后主板,显卡全部都是带盒的。而且我们还做的一点就是在双十一时,我们把CPU的盒子,主板的盒子以及显卡的盒子全部放到包装箱里面。用户回去以后拿到的是一个硕大的包装箱,里面带着一堆盒子。为什么要把盒子放进去的,因为很多网友提出来你怎么证明它是正品,那盒子都是一种体现。确实是一个原包原盒的产品给到我们网友。所以这个东西我们是物有所值,比他自己装划算的多了,而且我们的东西还是好品质的。这也是从另一个层面证明我们雷霆世纪给大家做的是高品质下的高性价比的产品。整个销量是非常好的,就这款机器我们今年卖的两千台,我们一千多万的销售规模也就出来了。
iT168编辑梁晨:接着刚才您叙述的了雷霆世纪TheOne产品的这个话题。从您刚才的表述当中,我们和热心的网友、玩家都已经非常明白我们雷霆世纪产品的突出特点,就是原装,一线热门东西,没有任何问题。咱们的产品除了这些特点,还有哪些特点我们传统DIY没有办法比拟的,包括售后的环节,物流的环节等等,我们的服务是怎样体现的呢?
陈青松:那我就针对大家比较关心的物流服务方面进行解答。首先从物流情况来看,雷霆世纪的品牌的操作是京东自营的。京东会把我们的货采到自己的库里去,京东的物流体系负责发货。相当于有很多地方,你上午下单,下午就能到货了,或者当天下单次日就到了。我的货是在京东仓库里的,直接就能到手中。我们是自营的模式,所以到货速度相当的快的。但是预定的用户会相对来说慢一点,但是实际一般情况买我们的货都是能下单过后立马就能发货,速度是非常快的,这是首先从物流体系来看。
从售后体系来看,我们也做了很多的政策出来。首先我们的售后服务运用的是海尔的售后体系,我们雷霆世纪的售后服务的电话就是海尔集团的售后服务电话,然后转五号线就到了我们这里来了。我们也推出了很多售后服务的政策。首先买了雷霆世纪的电脑,我们有一个免费安装的服务。因为很多网友买了之后要加装很多部件,加装固态硬盘啊,什么新的东西。我们可以提供免费上门服务的操作。另外,我们还在一年内为网友提供无限次上门服务。有上门安装,也有无限次的上面服务。而且保修不用担心,海尔全方位的质保都是没有任何问题的。所以,你刚才提到的物流和服务方面完全是没有问题的。
iT168编辑梁晨:在物流方面,我们有京东作为保证,在售后我们更是有京东和海尔的双重保证。
陈青松:对的,没错。
iT168编辑梁晨:刚才你提到的一年之内无限次的上门服务,我觉得这个是一般的传统DIY市场或者是经销商完全做不到的优势。咱们雷霆世纪能做到这一点应该是产品之外的,服务上最大的一个特色。
泡泡网编辑马承平:那我再问一个跟产品相关的问题。除了受网友喜爱的TheOne这款产品之外,我们还知道雷霆世纪有一款与邢凯的定制机型。那么下一步还有没有和其他游戏名人以及网络红人合作的计划,或者请他们做代言方面的策略呢?
陈青松:这个我们在规划。这次双十一旗舰因为我们TheOne比较火爆,然后我们一起和MOD大神邢凯进行合作,也推出了TheOne他的定制的机器。很漂亮,在京东上拍卖也比较火爆,效果还是不错的。后期我们也规划了类似的活动,除了我们正常的机器外,我们在此基础上还会做很多的外观上的优化,包括请一些名人来做这些事情。但是具体的我们还在规划过程中,这肯定是我们的方向。
泡泡网编辑马承平:对,因为游戏台式机箱比较大,我们可以自行改装加装,让它变得更漂亮,让他体验更好。
iT168编辑梁晨:特色性的定制市场90后玩家还是非常关注的。这部分玩家,因为很年轻,就习惯独特的,专属性的色彩非常浓的产品。除了要产品有DIY属性外,还要有一些自己的符号在上边,外观也好,甚至于配件上的一些小的修饰和雕琢,他都非常希望这个东西是我自己的没有第二的。所以咱们雷霆世纪能提供这方面的服务还是能非常贴合玩家的心理的。
iT168编辑梁晨:那我再问一个和咱们行业发展和品牌生存关系比较大的问题。就是说从我们媒体的角度来讲,大家都是在一个相同的行业里边,现在的PC市场确实不是很景气,行业发展比较低落。很多品牌都纷纷的从DIY的市场退出去了。现在大家能知道的就只有华硕微星这样的还在支撑着。雷霆世纪是一个比这些传统品牌还要新的,还要年轻的品牌。而且我们一上来就进入了一个相对来说比较传统的市场,DIY市场。那么现在大环境比较低落,我们雷霆世纪整个团队是怎样面对这样一个苛刻的发展环境的,我们自己对外来有着怎样的发展规划,方向在哪里。跟大家讲一讲,网友和玩家比较关心整个行业的发展趋势。
陈青松:这个问题我这么回答下吧。首先在选择产品的时候,我们是站住玩家的角度上的。他喜欢什么样的东西,我们就做什么东西。因为之所以我们想进入这个行业,还是说我们自己原来本来在做这个行业,只是说我们没有做一些高端的台式机。正好我们也有着这种资源,我们也看到了台式机市场低的比较低,高的比较高,正好缺少中间的产品。
刚刚也说到我们是定位于品牌台式机和DIY游戏台式机之间的一个,把两个兼顾起来,让用户更加的放心去选择。所以我是要既不往DIY上靠,但是更多的是要往品牌机上靠,享受有灵活性的品牌机,这么来做,让网友能拿到更高的。因为他在买DIY的过程中会有很多的不放心。比方说去电脑城买,很多人不放心。从网上去买,他也有一些不放心。但买我们雷霆世纪的,你就不用担心这个问题了。我们有京东也好,海尔也好双重的保证,不会让用户不放心。我们也是看到这块市场是非常大的,很多的网友想得到的保证在目前的DIY市场拿不到想要的体验。但是我现在做的是尽可能让他们获得品质的保证和比较完美的体验,让这些人放下放心。
iT168编辑梁晨:那么通过您的介绍呢,我们也可以看出,虽然雷霆世纪的团队比较年轻,但是我们是专业的团伙。同时我也能看到DIY市场虽然是一个传统的市场,但是这个市场的玩家群体还是相当的可观的。而且这个市场不论是高潮也好,低落也好,都不会受负面因素大的影响。因为很多玩家铁的需求就摆在那里。因为有游戏在,就会有硬件在;有硬件在,就会有市场在。所以雷霆世纪就抓住了这个可以说是从黑暗中看到了亮点,从危险中看到的机遇,把我们的品牌有无到有做大做强。
陈青松:对,反正我在做产品的过程中,一定是保证他的高品质,然后售后服务都有保证的。卖出去的一定卖的都是口碑。
iT168编辑梁晨:那我的问题今天就到这里了,我不知道泡泡网同事还有哪些问题?
泡泡网编辑马承平:你讲的都比较大比较宏观的问题,我就再问几个稍微小一点的有关产品的问题。既然咱们产品做的这么好,也做了将近两年了。之后有没有计划推出雷霆世纪品牌的游戏外设产品。比方说键鼠,或者是相关的外设吗,产品线会不会扩容一下。
陈青松:这个目前我们也在规划过程中,因为我们先是以雷霆世纪主机。先以高品质、高性价比的概念让广大网友都知道的,保证雷霆世纪的东西有很好的品质和性价比。在这个基础上我们也在规划,因为我们的机器是不带键鼠的。很多网友在买了我们的机器后都要去选购键鼠。包括研究选什么样的键鼠啊,选什么样的显示器啊,都在做。我们的QQ群里很多人都关注这个,我也在看,他们也提出一些需求出来。他们提出来的和我们雷霆世纪的高端形象都是很符合的。我们也在考虑,做出在雷霆世纪里的一款产品出来。
泡泡网编辑马承平:一致性嘛。
陈青松:对,一致性。这个后期我们在规划当中,应该在几个月内把类似的产品推出来。这样能让网友买到一致性的东西,他看到雷霆世纪的东西,就感觉这个东西品质比较好。而且我们在做类似的产品包括显示器的过程中,我们一定做出产品保证我们的高品质。一定要每个用户和网友都买的放心的,一定是买的物有所值的产品出来。我们做任何产品都要遵循这种概念。
iT168编辑梁晨:有了键鼠,有了屏幕,就算是彻彻底底的到位了。
泡泡网编辑马承平:对,整套搬回家后立即开机,立即使用。
iT168编辑梁晨:对,只要家里有电就行。
泡泡网编辑马承平:那么我们现在除了和京东合作,未来有没有把渠道商扩大一些,或者说有没有什么实体店或者联合海尔的渠道来进行更多的销售呢?
陈青松:短时间我们还没有。我们希望和京东一起深度合作,把雷霆世纪这个品牌做起来。因为在京东买东西,大家都是在品质上会更加的好些,也符合我们的定位。我们是高品质下的高性价比来做这个事情。所以一定适合京东一起合作起来,把高品质形象一直贯彻下去。
iT168编辑梁晨:您是首先要做好线上的业务是吧。
陈青松:对对。
iT168编辑梁晨:然后我们再看市场的具体情况,适当的向线下的实体店靠拢。
陈青松:对。
iT168编辑梁晨:好,那么我们今天的采访就这里就结束了,也谢谢网友和玩家来关注我们这期节目。谢谢大家。
泡泡网编辑马承平:谢谢大家。
陈青松:谢谢。