解读"One It"理念！专访飞利浦陈志轩

    编辑：06年，飞利浦将采取哪些措施来提高在耳机领域的知名度和市场占有率？

    陈志轩：对于飞利浦来讲，我们的品牌知名度已经非常高，而耳机并非主要的消费品，不会说我看到一个耳机很好就去买，这一点与家电等产品可能还不一样，所以我认为耳机在操作上应该保持一个细水长流的方式，从产品角度我们将继续增加产品线，现在50多款MODEL，预计到07年，我们将引进100多款产品；从市场层面，我们也将加大对市场的投入，增强渠道建设，同时增加媒体的横向评测。

 产品展示

    编辑：飞利浦耳机最大的优势是什么，特点在哪儿？

    朱松亭：我们飞利浦耳机的最大特点我想就是可选择性，在前面我们说到了，现在我们有8个系列，超过50个型号，现在没有其他厂商可以超过我们。此外，目前市场上很多耳机追求个性化，比如对高、中、低频的各有不同，比如一款中频非常好的耳机，长时间的听会让人感觉很枯燥，但却有一部分人恰恰就喜欢中频耳机。飞利浦并不是这样，从高到低，并不是特别突出哪一点，而是将其调配得能够照顾到所有消费者的利益，符合最大的需求。

    编辑：你如何看待音箱市场？飞利浦将采取哪些措施来应对目前的现状？

    陈志轩：目前音箱市场属于国内的厂商雄霸市场，对于飞利浦来说，飞利浦音箱的市场定位是要比国内的产品高一些，但只是高出10-20元左右。首先我们的品牌角度来讲，我们拥有75年的音箱制造经验，我们品牌的影响力很大；其次我们的产品质量。目前国内音箱市场没有太过标志性的产品，通过我们的努力，我们要让消费者看到，音箱是有区别的，并不是声音大、喇叭大就是好音箱。针对中国目前的音箱市场，电脑音箱的用户和HIFI的用户存在很大差别，使用不同的市场需求是飞利浦一贯的作风，所以我们要针对中国市场的具体情况来规划我们的音箱产品。

    编辑：飞利浦的摄像头与其他的摄像头相比价格会稍高一些，问一下，飞利浦的摄像头有哪些优势？

    陈志轩：产品的品质决定价格，可以说飞利浦的摄像头的品质是非常好的。无论在材料选择、镜头以及专利技术的应用方面都做得非常出色，如我们的SPC900，逐点晶析以及面部追踪技术的应用，让呈像的质量更清晰和流畅。

 产品展示

    编辑：目前市场出现了很多“新生态”的音箱，外观设计很漂亮，但音质与外观成反比，问一下，您如何看待这个问题？

    陈志轩：我们认为对于多媒体音箱来说，追求设计上的创新是目前一个消费潮流，但是并不是说不注重声音。我觉得这对于飞利浦来说是个契机。对于飞利浦来说，在追求外观漂亮的同时并不会影响到声音的质量，这些对于设计者来说有一些特别的要求。而在价格方面，可能会高一点，但并不影响消费，比如飞利浦比较经典的MMS430，设计非常漂亮，价格不算低，但卖的很好。

    编辑：您对网吧推广这一块是如何考虑的？

    陈志轩：我们飞利浦一直在考虑这件事情，但网吧对产品的需求比较特殊，如产品的实用性、耐用性以及售后服务等方面，比如耳机、键盘、鼠标等容易人为被破坏，那这就要涉及到售后的问题，如果处理不好将影响到我们的品牌，品牌对于飞利浦来讲非常重要的。所以我们对这件事情也比较慎重。

 飞利浦消费电子中国电脑配件及外围事业部 市场总监——陈志轩

    编辑：飞利浦在耳机售后服务方面是怎么规定的？

    陈志轩：飞利浦耳机在6个月内保修，而且飞利浦维修点比较特殊，所有的家电维修点都可以进行耳机的维修，而且对于一些小型的耳机产品，在维修上有困难，飞利浦将为消费者进行更换，而且飞利浦的产品是全球质保，不存在区域限制的问题。

    编辑：飞利浦是基于什么考虑切入游戏手柄市场的？

    陈志轩：首先，我们在06年推出了多媒体娱乐平台，游戏手柄是平台内的一个元素。也就是说我们推出任何一个新的产品都是从市场出发，从消费者的需求出发，而并不是主观上地判断。

    我们的游戏手柄产品比较特别，比如我们的魔兽专用手柄，魔兽的外观设计，让消费者一看就知道是魔兽专用产品。从产品功能方面，在使用这个手柄的时候消费者将体验到游戏中实际的震动感觉，应用效果非常好。<