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净水器该怎样选 不让售后成烦忧

  近几年来,随着健康生活理念的深入人心,净水器飞入千家万户为国人的健康饮水保驾护航,成了使用最频繁的家电之一。但是对于净水器该怎样选择,很多人还是不甚了解,挑贵的买,怕吃亏,便宜的,又担心有质量问题。其实,净水器在国内发展有二十多年,在技术上已较为成熟,只要选择正规的厂家,品质一般不会有问题。所以,消费者在选择净水器的时候更应该关注售后服务,这毕竟不只是使用几个月半年而已,后续的服务直接关系到净水器的净化效果、使用寿命等,稍微不注意,就可能给带来不便,增添烦忧。

  净水器的售后服务不到位,再好的产品亦归于零,造成体验欠佳,甚至窝心的事也时常发生。常见的如用户交费后,要求厂家上门服务时,却不见踪影犹如消失一样。这种不负责任的行为不仅伤了消费者的心,还损害厂家的形象无异于自毁长城。还有的就是净水器出问题后厂家找借口推脱搪塞消费者,维修、更换不及时屡见报端。这样的现象还有很多,使得不少消费者在选择净水器的时候只能自求多福挑到好的。

  那为了杜绝这些现象,避免购买不慎在售后服务上产生不必要的烦忧,净水器应该怎样选择呢?马可波罗作为净水器十大品牌,以其良好的市场口碑为消费者提个醒,售后服务可要仔细了。

  选择正规的实力厂家,这是售后服务的保证。小厂家因为资金、人员、技术等原因,虽有心而无力,售后服务上存在诸多不尽人意的地方,让消费者不满的不在少数。而打一枪换一炮则是不良厂家的常见伎俩,消费者需要售后服务时早已不见踪影,欲诉无门,有泪只能往肚里咽。因此,选择净水器一定要选正规厂家的,这是基本原则。检查看净水器生产批件、商标、说明书与保修卡是否齐全,而对于净水器的售后服务一定要仔细,15天包换、一年保修、终生维护等是正规厂家的基本要求,都要明确。上门检测、滤芯更换等要落实,像马可波罗净水器除此之外,还会做到一年2次定期回访、核心部件保3年的服务。

  净水器售后服务不仅是拼硬件,也展示着厂家的软实力,点滴之间体现其对消费者的态度。这些看似无关的差别,却拉开了净水器品牌之间的距离,高下之分不言而喻。所以,在选择净水器的时候,坚持售后服务不将就的原则,就一定能找到像马可波罗净水器这样诚心对待客户的品牌,确保使用时放心、舒心。

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